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Augmenter la valeur et la rentabilité
Pour fournir une installation, des services d'installation, d'entretien et d'assistance efficaces, il est nécessaire d'intégrer les individus, les processus, les analyses et les dernières technologies. Cognizant Digital After Market Services vous permet de numériser les processus de bout en bout.
Les entreprises de fabrication sont constamment sous pression pour trouver de nouvelles sources de revenus, et les services après-vente sont un secteur qui peut représenter un énorme potentiel de différenciation, ainsi qu'un nouveau flux de profit. Cependant, fournir une installation et des services de réparation, d'entretien et d'assistance nécessite une visibilité de bout en bout de la chaîne logistique d'après-marché. C'est un engagement colossal, mais Cognizant Digital After Market Services peut aider à rationaliser les processus.
Cognizant dispose d'une grande expérience en matière d'intégration de systèmes disparates et d'amélioration des services d'après-vente dans un large éventail de secteurs. Notre approche essentiellement numérique consiste en la numérisation de vos opérations. Pour ce faire nous offrons une suite complète de ressources leaders du marché, dont des partenariats avec OnProcess Technology et PEGA, afin de valoriser et de rassembler six secteurs principaux :
La fonction des services d'après-vente a été considérée comme une charge pendant trop longtemps. Désormais, grâce à des solutions numériques plus approfondies et de plus grande envergure, c'est le moment idéal pour se recentrer sur les services d'après-vente et transformer cette fonction considérée comme une charge en une opportunité métier.
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