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España

SEGUROS

Cómo una aseguradora global superó a sus competidores más pequeños en Asia


El desafío

Las operaciones asiáticas de una compañía de seguros global debían solucionar la falta de visibilidad, agilidad e interoperabilidad entre sus sistemas y la de sus entidades con sede en el país. La compañía acudió a Cognizant en busca de ayuda.


Nuestro enfoque

El equipo de Cognizant creó una solución digital fácil de usar y eficiente sobre los sistemas legacy de la compañía de seguros. Le ayudamos a conceptualizar, diseñar e implementar un programa de transformación digital de varios años para seis líneas de negocio en cuatro países.

Nuestra estrategia incluía una hoja de ruta de cuatro años para crear una plataforma digital que se comunicara con los sistemas periféricos existentes a través de una capa avanzada de datos y posteriormente se conectara a un robusto sistema omnicanal front-end.

Ser cada vez más competitivo en Asia

La compañía de seguros lanzó 11 nuevas aplicaciones en cuatro países, un nivel de actividad que antes habría sido impensable. La plataforma Pega proporciona a la compañía interfaces de aplicación atractivas y fáciles de usar desde el principio que simplifican las aplicaciones para el personal de ventas y los usuarios finales.

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8-9 minutos

se tarda en procesar las políticas frente a las 24 horas iniciales

70%

de ahorro medio en costes en nuevas implementaciones de producto

~75%

de reducción del plazo de comercialización


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