SOLUCIONES ESTRELLA
Soluciones específicas
Soluciones inteligentes que ayudan a los proveedores a adaptarse a la era digital.
ECOSISTEMA MINORISTA
Ofertas
La práctica retail de Cognizant ayuda a los minoristas a convertir los puntos débiles actuales en nuevas oportunidades de negocio.
Comercialización centrada en el cliente
La comercialización eficaz es una función esencial del comercio minorista que tiene parte de arte y parte de ciencia. Requiere contar con una planificación detallada, optimización de los procesos de negocio, data mining y análisis, y debe ofrecer flexibilidad para reaccionar a las condiciones del mercado.
Gestión de la cadena de suministro/supply chain
Vuelve a diseñar tu cadena de suministro para que sea más flexible y tenga una mayor capacidad de respuesta. Posiciona tu empresa en el sector minorista de manera que ofrezca la experiencia fluida y flexible que exigen hoy en día los compradores de todo el mundo, que suelen estar siempre conectados.
Revitaliza las compras
Ayuda a los retailers a integrar sus sistemas móviles y de punto de venta (POS) sin problemas y rápidamente en la solución Amazon Just Walk Out que presenta un periodo de implantación medio de 3 a 5 meses.
Rediseña los espacios físicos
Transforma la forma en que los clientes interactúan con tu espacio empresarial y convierte éste en un elemento diferenciador y no en un lastre para tus recursos.
RETAIL REVOLUCIONARIO
Los segmentos a los que prestamos servicio
IMPULSADOS POR LOS RESULTADOS
La experiencia marca la diferencia.
Te ayudamos a satisfacer las necesidades en constante cambio de tus clientes, hoy y en el futuro.
Orquestación inteligente a escala
Una encuesta de Forrester Consulting encargada por Cognizant reveló que el 44% de los líderes del comercio minorista, los bienes de consumo y los viajes y la hostelería planea invertir en su práctica de CX en un 5% o más durante el próximo año. En esta guía, resumimos los hallazgos clave de la investigación, un modelo de madurez de CX y los pasos que las marcas deben dar para avanzar.
Nuestros socios minoristas y alianzas
Colaboramos con organizaciones de primer nivel para ampliar nuestros servicios y ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes. Nuestras alianzas con empresas líderes en la industria nos permiten ofrecer soluciones innovadoras para el retail.