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PRESTACIONES CLAVE
Amplio abanico de servicios y prestaciones
Gestión de riesgos efectiva y escalable. Acceso a los datos sencillo.
La solución y servicios de habilitación de la nube Guidewire de Cognizant ofrecen la hoja de ruta a las aseguradoras para conseguir una adopción cloud real mediante una estrategia bien definida que brinda ahorros de costes, impulsa la escalabilidad, equilibra la gestión de riesgos y simplifica el acceso a los datos.
Renueva la experiencia para el cliente
Los servicios de negocio y transformación digital de Cognizant ayuda a las aseguradoras P&C a desarrollar su roadmap de transformación de experiencia del cliente y seguir adelante con la implementación.
- Transforma tu negocio y procesos de TI core
- Impulsa la innovación de producto y la diferenciación
- Brinda experiencias para el cliente fluidas
- Mejora la velocidad de comercialización
- Implementa un diseño de solución digital centrada en el ser humano
- Configura e integra los portales Guidewire
- Optimiza la CX a través de las ventas y la gestión de la distribución, la automatización del marketing y las soluciones BPM y servicios.
Acelera el time to market
Como socio premier de prestación de servicios del programa Guidewire PartnerConnect™, Cognizant combina estrategias y procesos para llevar tu organización en una dirección totalmente nueva o lograr unas mejoras de rendimiento muy necesarias. Nuestro enfoque integrado de la implementación y configuración incluye:
- Integración de Guidewire con servicios web y sistemas externos
- Aceleradores de soluciones para integraciones estándar como ISO
- Soporte del Centro de Excelencia (CoE) de Cognizant integrado
- Configuración de la interfaz de usuario
- Configuración de reglas de negocio y flujo de trabajo
Extraer y migrar los datos legacy
Cognizant emplea una estrategia de migración de datos de negocio que extrae y migra eficientemente los datos legacy. Empleamos un marco reutilizable y de eficacia probada, aceleradores, prácticas recomendadas y un conjunto de recursos con formación y certificaciones para ayudar a las aseguradoras de cualquier tamaño a convertir con éxito datos legacy a Guidewire sin salirse del presupuesto y de los plazos previstos. Los servicios core incluyen:
- Migración eficiente de los datos legacy
- Estrategia de migración de datos de negocio
- Extracción, transformación y carga de datos
- Implementación y/o integración con DataHub e InfoCenter
- Autoría y racionalización de informes
- Auditorías y balances
Reduce el TCO y agiliza las actualizaciones
Cognizant proporciona los mejores servicios de su clase en el mantenimiento de servicios gestionados, incluida la asistencia para la integración de fusiones y adquisiciones. Nuestros servicios especializados introducen la combinación adecuada de conocimiento de productos de Guidewire y planificación de marcos de procesos ITIL para reducir el TCO y optimizar tanto las actualizaciones como el mantenimiento en el futuro. Los servicios core incluyen:
- Monitorización de la producción
- Soporte y mantenimiento de aplicaciones
- Mejoras de funciones y normativas
- Actualizaciones de parches menores
- Despliegues en zonas geográficas y/o de nuevos productos
- Transformación y rendimiento (TwP)
- Framework de la reducción de la deuda, evaluación y corrección
- Comprobación de salud automatizada
Actualizar sin riesgo
Para sacar el máximo partido de las actualizaciones de software de Guidewire, las aseguradoras necesitan una estrategia y un proceso en marcha para implementar cada nueva versión. Cognizant dispone tanto del talento como de las herramientas para garantizar que tu actualización se realice sin problemas. Bautizamos este proceso como Guidewire Upgrade Factory y apostamos por un enfoque en tres fases:
- Evaluación. Nuestros profesionales realizan una evaluación exhaustiva de tu implementación Guidewire, identifican los puntos débiles y las carencias, y determinan qué debe configurarse en la nueva versión.
- Implementación. Nuestro enfoque de implementación está probado, testado y trabaja en iniciativas de actualizacion de diferentes tamaños y complejidad.
- Soporte. Transferimos conocimientos a tu equipo de soporte una vez finalizado el proyecto y también ofrecemos soporte para las aplicaciones tras la garantía.
Ofrecer calidad a velocidad
El Centro de Excelencia (CoE) de Cognizant para la Garantía de Calidad de Guidewire reúne los mejores principios de garantía de calidad con la experiencia en productos de Guidewire usando un concepto único de modelo de fábrica. El resultado son marcos, metodologías y aceleradores que garantizan que tus programas de Guidewire estén libres de defectos y listos para la producción y sean robustos.
Al centrarse en optimizar los costes y los esfuerzos, nuestro CoE aporta importantes beneficios para tu implementación o actualización de Guidewire:
- Obtener visibilidad de tu progreso usando nuestra plataforma de diseño inteligente y metodología Agile
- Optimizar los costes de las pruebas y los esfuerzos de desarrollo utilizando nuestras herramientas y aceleradores
- Reducir los esfuerzos manuales e impulsar los ahorros de costes con nuestro marco de automatización específico de Guidewire