Servicios de campo inteligentes

Aumenta el rendimiento y la utilización de los técnicos con programación inteligente, ejecución móvil y flujos de trabajo digitales guiados, al tiempo que reduces la carga administrativa.

Reduce los gastos operativos (gastos de colaboradores externos o de desplazamiento, entre otros) a través del mantenimiento predictivo, la optimización de rutas y una gestión más inteligente de los activos. Esto se traduce en ahorros de hasta un 30%.

Convierte los datos de campo en información estratégica con análisis integrados, mejorando la planificación de recursos, el cumplimiento de SLA y desbloqueando nuevas oportunidades de ingresos.

Te ayudamos a modernizar tus operaciones con arquitecturas FSM resilientes y nativas de la nube que unifican datos, herramientas y flujos de trabajo. Esto reduce la complejidad, acelera el tiempo de comercialización y elimina los costosos ciclos de cambio de plataforma.

Brinda un servicio más rápido e inteligente con comunicaciones proactivas, herramientas de autoservicio y modelos de soporte receptivos que mejoran la satisfacción y la lealtad CSAT.

Contamos con más de 270 centros delivery en 45 países, más de 6.000 profesionales especializados en soluciones tecnológicas, más de 200 consultores y 18 años de experiencia en la industria. Asimismo, disponemos de aceleradores que permiten lograr resultados más rápidos en cualquier sector y región.