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IA generativa
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La IA generativa (GenAI) abre nuevos caminos en la evolución de la inteligencia artificial. Brinda enormes oportunidades, cataliza la transformación digital y cambia drásticamente la empresa y el trabajo estableciendo nuevas vías de colaboración entre hombres y máquinas. Convertimos esta tecnología en una herramienta para el progreso, utilizándola de manera responsable para la impulsar la innovación, abrir nuevas oportunidades y mejorar el día a día de las personas.

Nuestros servicios de GenAI

Navegador de la experiencia del cliente

Despliega asistentes conversacionales basados en la IA para interacciones fluidas con el cliente y soporte personalizado. Mejora el engagement, automatiza los procesos e impulsa la satisfacción del cliente.

Navegador de conocimiento empresarial

Utiliza la GenAI para la gestión integral de conocimiento y la búsqueda semántica para descubrir información de valor, acelerar la obtención de información y mejorar el proceso de toma de decisiones.

compañeros en una sala de reuniones hablando
Optimizador de proceso

Agiliza las operaciones mediante la automatización basada en la IA para optimizar la eficiencia y reducir el esfuerzo manual. Transforma los flujos de trabajo, consigue la excelencia de proceso y mejora la productividad.

dos personas mirando una tablet
Navegador del ciclo de vida del desarrollo

Impulsa la productividad con herramientas y recursos basados en la IA para agilizar los ciclos de desarrollo y mejorar la calidad del código. Acelera la innovación, agiliza los flujos de trabajo y mejora la colaboración.

dos personas mirando una pantalla de ordenador
Navegador de ingeniería de datos

Optimiza las fuentes de datos y consigue recomendaciones para las mejores prácticas, además de soluciones automatizadas para los desafíos comunes de ingeniería de datos que mejoran la eficiencia y la precisión.

dos personas hablando frente a un portátil
Cognizant Neuro® AI acelera tu proceso de adopción

Aprovecha el valor de la GenAI de una forma flexible, segura, escalable y responsable. Con Neuro® AI, ayudamos a los clientes a avanzar, pasando de identificar los casos de uso específicos para la organización a poner en marcha la IA.

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Casos de uso de la IA generativa

Desde la transformación de la experiencia del cliente y la potenciación del marketing y las ventas hasta la mejora de la experiencia de los empleados, estos impactantes casos de uso canalizan las fortalezas de la GenAI en resultados tangibles para el negocio.

Nuestros equipos aportan una profunda experiencia en la industria, conocimientos tecnológicos, una visión holística y un enfoque práctico para ayudarte a navegar desde estas posibilidades hasta una implementación a escala que se adapte a sus necesidades.

Marketing y ventas

Incrementa los ingresos y los márgenes utilizando la IA generativa para mejorar y acelerar la experiencia de comercialización.

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Desarrollo de software

Desde la identificación de nuevas ideas hasta el despliegue de soluciones de software actualizadas, la IA generativa puede incrementar la creatividad, la calidad y la productividad del desarrollo de software.

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Un hombre y una mujer hablando
Asesoramiento experto

La IA generativa puede facilitar y acelerar la prestación de asesoramiento experto, donde los usuarios necesitan interactuar con expertos para la evaluación o la asesoría sobre su caso.

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Inteligencia de mercado y de competencia

Junto con los datos corporativos y de mercado, la IA generativa puede proporcionar más información más rápido para fundamentar una toma de decisiones estratégica más efectiva.

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Engagement de empleado

Descubre cómo la IA generativa puede crear una experiencia más personalizada en la fase de contratación, incorporación de nuevos trabajadores y desarrollo, incluyendo la orientación del personal, la asistencia a administración y la aceleración del aprendizaje.

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Ejemplos de nuestro trabajo

Ahorro de millones y un aumento de la precisión de respuesta en un 95%
Ahorro de millones y un aumento de la precisión de respuesta en un 95%

Estamos utilizando la IA generativa para aumentar radicalmente la eficiencia y la precisión, mejorando la experiencia de usuario para una empresa de tarjetas de pago.

dos personas hablando en frente de una gran pantalla
Aumento de la productividad para miles de operarios
Aumento de la productividad para miles de operarios

Ayudamos a los ingenieros de mantenimiento a utilizar la IA generativa para convertir miles de documentos de chat y voz en información valiosa. Esto les ayuda a actuar más rápido, reducir el tiempo de inactividad y aumentar la productividad.

operario en el trabajo
Acceso más rápido a la investigación y una toma de decisiones ágil para las farmacéuticas
Acceso más rápido a la investigación y una toma de decisiones ágil para las farmacéuticas

Utilizamos IA generativa para ayudar a nuestros clientes a acceder a literatura médica relevante de forma más rápida y sencilla. Esto acelera la toma de decisiones, elimina los frustrantes esfuerzos manuales y reduce los costes.

técnicos clínicos en el trabajo
Impulsando la eficiencia de costes en una compañía de seguros
Impulsando la eficiencia de costes en una compañía de seguros

Estamos utilizando la GenAI para ayudar a una aseguradora a completar de manera eficiente casi el 100% de los siniestros complejos y reducir los costes.

casa protegida de la lluvia rodeada de dólares

Confía en nosotros

Nuestras capacidades de consultoría y delivery están respaldadas por una amplia visión del cliente y de la industria. Aplicamos esta experiencia para ayudar a las organizaciones a resolver sus desafíos. 

Enfoque integrado

Adopta la IA utilizando un enfoque integrado que combina la experiencia humana y de la tecnología para generar resultados.

IA responsable

Aplica la IA con nuestro compromiso, liderazgo y conocimiento de prácticas de IA responsable.

Orquestación probada

Benefíciate de nuestra capacidad de orquestación a través de plataformas y ecosistemas de transformación robustos.

Experiencia de la industria

Confía en nuestra experiencia y conocimiento de la industria para crear plataformas flexibles reutilizables.

Cognizant España blog

Liderazgo

Naveen Sharma

VP and Global Practice Head, Data and AI

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Mahadevan Krishnamoorthy

AVP, North America Head for Architecture, Data and AI advisory

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Tara Whitehead Stotland

Leader, Innovation and Strategy, Consulting North America

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Da el primer paso

Muchas organizaciones ya están integrando de forma responsable la GenAI en sus procesos y plataformas para descubrir nuevas áreas de oportunidad y crecimiento.  

Hablemos sobre cómo poner a la GenAI a trabajar para tu negocio.

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