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Ingeniería y garantía de calidad

Garantía de calidad end-to-end

A medida que la tecnología se hace más sofisticado y complejo, los sistemas de calidad se convierten en la base para garantizar la efectividad y proteger contra riesgos. Ofrecemos garantía de calidad holística, efectiva y repetible al trabajar en experiencia, proceso y aplicaciones. 
Cognizant crea estándares de garantía e ingeniería de calidad desde el principio, de manera que los cambios son correctos la primera vez y se pueden publicar con confianza.
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Automatización de pruebas robóticas de Cognizant

Con avances rápidos en robótica, la capacidad de realizar pruebas de cumplimiento y calidad crece de manera exponencial en velocidad y escala. Las prestaciones de automatización robótica de pruebas de Cognizant están trasformando las industrias al acelerar el lanzamiento de productos para garantizar a los usuarios finales el máximo valor posible de los bienes y servicios digitales y físicos. 

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Áreas de enfoque de nuestro trabajo

Servicios de calidad para empresas de próxima generación

Cognizant Quality Engineering and Assurance ayuda a las organizaciones empresariales a tener éxito en el mundo conectado con calidad y velocidad. Como líder de pensamiento global en QA con alianzas globales y más de 1.000 clientes en todas las industrias, aportamos soluciones QE de próxima generación probadas y de calidad a tus iniciativas de negocio más importantes.

Protegiendo el 'corazón' del negocio

Garantía de proceso de negocio

Cuando migran a lo digital, las marcas buscan proteger el core con eficiencia de proceso que mantenga el ritmo de la velocidad del negocio. Nuestras soluciones de garantía de proceso de negocio aportan un enfoque alineado con la industria y orientado a la eficiencia, que garantiza una calidad de extremo a extremo y el cumplimiento del core de TI para la protección de la marca. Con esta oferta, garantizamos los procesos de negocio, la resiliencia del sistema, el cumplimiento normativo y la disponibilidad operativa.

Garantizando una migración segura y sin complicaciones

Garantía de modernización de sistema

Esta oferta garantiza los resultados de modernización previstos durante los programas de migración, modernización y transformación. Para las compañías interesadas en la modernización de apps, seguimos un enfoque QA estructurado para evitar fallos en el sistemas y los elevados costes de migración.

Como parte de nuestra oferta de modernización de sistemas, ofrecemos una plataforma de automatización integrada, BOTs basados en QA predictiva y amplios marcos de pruebas para API, microservicios y plataforma de tecnología de aplicación.

Garantía de plataforma cloud

Proporcionamos a la primera la garantía adecuada para las migraciones cloud, aplicaciones cloud nativas y despliegues de plataformas basadas en la nube con la ayuda de Cognizant Unified Cloud Assurance Studio y nuestro amplio ecosistema de socios. Utilizamos el despliegue de producto COTs en una infraestructura cloud, incluyendo ESA, CMS y CRM basados en las recomendaciones de configuración del equipo de producto.

Automatización 24X7 y pruebas basadas en IA

Automatización y pruebas continuas.

Acelera la entrega para seguir el ritmo del negocio. Esta oferta ayuda a acelerar los ciclos de lanzamiento en Agile y DevOps mediante la orquestación de pruebas, entornos y datos automatizados para exponer los riesgos en una fase temprana y proteger la integridad y la marca. La fase de testing está completamente automatizada y se basa en la IA para lanzar prestaciones tan rápido como se desarrollen. Utilizamos bots de automatización inteligente de pruebas basados en la IA y la plataforma de testing continuo de Cognizant.

Automatización robótica de pruebas

En la medida que los dispositivos conectados tienen actualizaciones frecuentes, las empresas deben automatizar las pruebas de las acciones del usuario final en estos dispositivos. La automatización robótica de pruebas ofrece robots colaborativos para ofrecer testing automatizado en cualquier momento y lugar. El robot, también llamado COBOT o "robot colaborativo", realiza pruebas físicas y digitales de principio a fin completamente automatizadas utilizando el marco de automatización QA. Esta oferta es fruto de la colaboración de Cognizant con ABB, Automata y Rethink Robotics.

Verificación y validación SMART

La verificación y validación (V&V) es un proceso que requiere mucho tiempo y esfuerzo que ralentiza la comercialización. Nuestra oferta SMART V&V ayuda a acelerar el cumplimiento normativo con una mejor calidad y seguridad de software en el sector farmacéutico y otras industrias reguladas. SMART V&V proporciona una plataforma basada en la IA para ofrecer cumplimiento normativo en tiempo real para todos los sistemas y productos de TI con regulaciones. La plataforma permite la entrega continua de software con cumplimiento constante mediante el uso de la automatización y tecnologías de IA.

Mejora el ROI de las inversiones en CX

Garantía de experiencia de cliente (CXA)

En la era digital, los clientes quieren mejores servicios, más rápidos y personalizados. CXA ayuda a nuestros clientes a ofrecer experiencias excepcionales y mejorar el valor de marca. Ayudamos a las empresas a consolidar sus objetivos de CX en toda la organización, ofrecer productos digitales de alta calidad con las mejores metodologías QA y visualizar los resultados cuantitativos utilizando las métricas de negocio, marketing y TI. Con el dashboard CXA de Cognizant, consigue una vista de la CX en rendimiento, accesibilidad, análisis de sentimiento y otras métricas para tomar mejores decisiones basados en los datos.

Cómo llegamos más lejos con los clientes

Cuando trabajan con Cognizant para servicios de calidad, nuestros clientes reimaginan cómo la calidad impulsará su negocio. Con más velocidad, escala, inteligencia y eficiencia, la calidad lo abarca todo, permitiendo un negocio más seguro y centrado en la creación de valor.

Nuestros servicios están dirigidos por personas y respaldados por propiedad intelectual y procesos que aceleran nuestro trabajo para hacer más en meno tiempo y conseguir mejores resultados.

Habilitadores destacados de nuestros servicios:

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