Saltar al contenido principal Skip to footer
  • "com.cts.aem.core.models.NavigationItem@ec2dd19" Únete a nosotros
  • "com.cts.aem.core.models.NavigationItem@c66dccf" Noticias
  • "com.cts.aem.core.models.NavigationItem@30d5a414" Eventos
  • "com.cts.aem.core.models.NavigationItem@ec5cb28" Inversores

Cognizant Agent Foundry: Facilitando el futuro de la inteligencia empresarial

La IA agéntica inaugura una nueva era para la transformación empresarial y tecnológica, avanzando más allá de la automatización tradicional hacia sistemas inteligentes capaces de interpretar objetivos, descomponer tareas complejas y actuar de forma autónoma entre flujos de trabajo. Estos sistemas agentes orquestan herramientas, modelos y lógica para lograr avances significativos en productividad, toma de decisiones y compromiso con el cliente. Sin embargo, los enfoques actuales de agentificación son lentos, arriesgados y costosos, en organizaciones que luchan por superar los pilotos aislados.

Cognizant® Agent Foundry funciona como el marco empresarial que materializa esta visión, permitiendo a las organizaciones diseñar, desplegar y orquestar rápidamente agentes de IA autónomos a gran escala. Agent Foundry, desarrollado sobre nuestros activos reutilizables listos para IP y fácilmente integrable con los principales ecosistemas de socios, proporciona las herramientas, plantillas y gobernanza para materializar la IA agéntica a escala.

Pilares centrales

Aprovecha el modelado contextual e iterativo de flujos con las herramientas y APIs adecuadas para la escalabilidad del diseño autónomo de procesos

Los aceleradores empresariales de Cognizant —incluyendo Cognizant® Agent Foundry Composer para la contextualización, creación e implementación rápida de agentes; Cognizant® Agent Foundry Ops para observabilidad, gobernanza, FinOps y gestión del ciclo de vida del agente,así como un amplio ecosistema de plantillas, herramientas y conectores reutilizables.

Desde agentes intersectoriales como atención al cliente hasta agentes específicos del sector como suscripción y agentes de la cadena de valor de datos, ofrecemos una cartera completa de soluciones agénticas impulsadas por Cognizant IP, plataformas hiperescaladoras y socios líderes en ecosistemas.

Activos reutilizables que combinan un conocimiento profundo del dominio con tecnologías de vanguardia

Interfaz multipersona diseñada para permitir a los usuarios interactuar con datos en lenguaje natural y mejorar la experiencia del usuario

Cognizant Agent Foundry

Idea

Identificar y priorizar oportunidades de agentificación, mapear los recorridos de los usuarios y prototipar rápidamente soluciones multiagente.

Siluetas de cabeza con una bombilla, ilustrando el concepto de lluvia de ideas y generación de ideas
Diseño

Utiliza la minería de procesos y la ingeniería del contexto para evaluar flujos de trabajo existentes y rediseñar flujos de trabajo de procesos agentificados.

Un bloc de notas con una checlist y un signo de lápiz
Ingeniero

Construir y optimizar sistemas multiagente, aprovechar los aceleradores/plataformas de Cognizant, soluciones personalizadas y de socios para orquestación e integración.

Icono de un casco de construcción, símbolo de la ingeniería y la seguridad en la industria de la construcción
Escala

Despliega soluciones agénticas en toda la empresa, implementa observabilidad, gobernanza y prácticas responsables de IA para extender y mantener el impacto.

Barras de gráficos crecientes que se elevan

Este recorrido está respaldado a lo largo de todo el proceso por las capacidades de Cognizant Consulting que abarcan estrategia, procesos de negocio, tecnología y gestión del cambio organizacional para guiar a los clientes en su transformación agéntica integral. 

Resultados obtenidos

SEGUROS

La IA agéntica impulsa un aumento del 300% en la aprobación de contenido por primera vez

SEGUROS

La IA agéntica impulsa un aumento del 300% en la aprobación de contenido por primera vez

La IA agéntica agilizó las aprobaciones de contenido regulado para una empresa de servicios financieros del Reino Unido, reduciendo los ciclos de cuatro semanas a cuatro minutos y  mejorando las aprobaciones a la primera del 20% al 80%.

Un equipo revisando informes delante del portátil

SEGUROS

Automatización financiera basada en la GenAI, 98% de comentarios positivos

SEGUROS

Automatización financiera basada en la GenAI, 98% de comentarios positivos

Ayudamos a una aseguradora Fortune 500 a automatizar las revisiones de ingresos y llamadas, detectar información que antes pasaba desapercibida, reducir en un 24% el tiempo de elaboración de informes y lograr un 98% de comentarios positivos.

Portátil mostrando un gráfico del informe financiero

TECNOLOGÍA

Activado 10M+ acciones mensuales de usuario, respuesta 2x más rápida, aumento del 350% en la capacidad de la plataforma

TECNOLOGÍA

Activado 10M+ acciones mensuales de usuario, respuesta 2x más rápida, aumento del 350% en la capacidad de la plataforma

Cognizant unificó las acciones clave de los empleados en una única plataforma inteligente, ofreciendo un 50% más de eficiencia, reduciendo a la mitad los tickets de soporte y aumentando la implicación de los empleados en un 35%.

Una mujer profesional con traje mira una tableta, representando avances en la interacción del usuario y la eficiencia de respuesta

Casos de uso 

Banca
Banca

Dotar a los bancos de IA agéntica para automatizar el KYC, agilizar la gestión de fraudes y disputas, y mejorar la incorporación de clientes, impulsando eficiencia, cumplimiento y una mejor experiencia para el cliente.

Un enorme edificio bancario con ventanas de cristal que reflejan el cielo
Seguros
Seguros

Transformar las operaciones de seguros con agentes inteligentes para suscripción, ingeniería de riesgos y auditoría de primas acelerando la toma de decisiones, reduciendo el esfuerzo manual y mejorando la precisión.

Una mujer sentada en una silla habla con su médico sobre las opciones de seguro durante una cita médica
Sector sanitario
Sector sanitario

Revolucionar a pagadores y proveedores sanitarios mediante el despliegue de agentes para apelaciones y quejas, planificación de atención personalizada y gestión de contratos, mejorando la productividad y los resultados para los pacientes.

Una mujer con bata hospitalaria está situada en una máquina de resonancia magnética realizando una prueba
Industria farmacéutica
Industria farmacéutica

Acelerar la innovación en la industria farmacéutica con soluciones agentes para la redacción de protocolos, acceso al mercado y revisión regulatoria: optimizando la investigación, el cumplimiento y los conocimientos basados en datos.

Un individuo con bata de laboratorio sostiene una jeringuilla, ilustrando un momento en la investigación en la industria farmacéutica
Telecomunicaciones
Telecomunicaciones

Mejorar la agilidad operativa en telecomunicaciones y medios con agentes para operaciones de campo, generación de podcasts y gestión de redes optimizando flujos de trabajo y permitiendo una rápida transformación digital.

El atardecer proyecta un cálido resplandor sobre las antenas de telefonía que se elevan sobre una ciudad, destacando la importancia de la conectividad de telecomunicaciones
Retail, bienes de consumo, viajes y alojamiento
Retail, bienes de consumo, viajes y alojamiento

Mejorar la experiencia de clientes y empleados en el retail y la hostelería con agentes para la gestión de tiendas, precios dinámicos y asistente de viajes, permitiendo la hiper-personalización y la eficiencia operativa.

Una mujer interactúa con una pantalla digital de ropa que muestra opciones de retail en los sectores de bienes de consumo, viajes y alojamiento
Fabricación, logística, energía y utilities
Fabricación, logística, energía y utilities

Impulsar la excelencia operativa en fabricación y logística a través de agentes para el servicio de campo, la orquestación de la cadena de suministro y el mantenimiento predictivo, mejorando la productividad y reduciendo los tiempos de inactividad.

Un camión circula por una autopista, rodeado de líneas luminosas, que representan la intersección entre la fabricación y la logística
Multisectorial
Multisectorial

Desplegar soluciones de IA agéntica para el autoservicio de los empleados, automatización inteligente de soporte y toma de decisiones basada en datos, optimizando las operaciones y aumentando la productividad en todas las funciones de negocio

El skyline de la ciudad lleno de luces y con tráfico, reflejando un entorno dinámico y intersectorial

Empieza con Cognizant Agent Foundry

Reimagina los procesos de negocio con agentes de IA diseñados para escalar, securizar y acelerar. Involucra a nuestros expertos para mapear oportunidades, ejecutar una prueba de valor y lanzar la primera implementación en producción, rápidamente.

Por favor, introduce tu nombre.
Por favor, escribe tu email.
Por favor, especifica el nombre de tu organización.
Por favor, escribe un número de contacto.
Selecciona la casilla de verificación de consentimiento de privacidad.

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la política de privacidad y los términos de servicio de Google.