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La práctica de petróleo y gas de Cognizant entiende las complejidades del panorama downstream.
Con tantas variables en juego (volatilidad de precios del crudo, eficiencias de cierre de refinerías, mantenimiento de plantas y normativa de seguridad, entre otras), los principales actores del sector confían en nosotros para lograr nuevas formas de racionalizar las operaciones y administrar la agilidad sin sacrificar la rentabilidad.
Nuestras ofertas digitales ayudan a los operadores de refinerías del sector downstream, distribuidores secundarios y minoristas a tomar mejores decisiones que generen nuevo valor y crecimiento. En resumen, para lograr transformación empresarial en los próximos años.
En los competitivos mercados downstream actuales, la oferta digital de Cognizant te ayuda a conseguir importantes mejoras.
Descubre cómo una importante empresa saudí de petróleo y gas pudo integrar sus componentes empresariales y automatizar su sistema de gestión de almacenes, aumentando la eficiencia en un 200%.
Soluciones específicas
Soluciones inteligentes que ayudan a los proveedores del mercado downstream a adaptarse a la era digital.
Digital Workforce Mobility
Una plataforma de operaciones móviles que ofrece eficiencia, control y previsibilidad en las operaciones de campo.
Operational Intelligence Platform (OIP)
OIP ayuda a los gerentes de operaciones de campo a mejorar la toma de decisiones, acceder a datos más pertinentes y estar alerta ante posibles problemas.
Capacidades adicionales
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Operaciones de plantas digitales
MAXIMIZA LA EFICIENCIA DE TU REFINERÍA
Operaciones de plantas digitales
Muchas de las capacidades de Cognizant tienen como objetivo mejorar el funcionamiento y la eficiencia de las operaciones de las refinerías. Entre ellas se incluyen:
- Soluciones empresariales para operaciones de planta/refinería: evaluaciones e implementación de productos de ERP.
- Operaciones de planta integradas: coordinación de operaciones en distintas refinerías y gestión de datos integrada para la generación de presupuestos y previsión.
- Gestión de activos integrados: integraciones IT/OT y análisis predictivos para monitorizar equipos críticos desde estaciones remotas centralizadas y análisis de activos integrados.
- Movilidad industrial: integración de soluciones industriales con dispositivos móviles para permitir cumplir rutas y mejorar la fiabilidad general de los activos.
- Soluciones empresariales para operaciones de planta/refinería: evaluaciones e implementación de productos de ERP.
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Cadena de suministro digital
OPTIMIZA LA CADENA DE SUMINISTRO
Diseñadas específicamente para nuestros clientes de petróleo y gas, estas soluciones optimizan la cadena de suministro y contribuyen a que funcione de forma más eficiente. Nuestras capacidades incluyen:
- Planificación y optimización de la cadena de suministro: presenta intervenciones digitales en la planificación de la demanda, planificación del suministro de productos, informes de logística de hidrocarburos conectada, envío de productos, planificación de recepción y almacenamiento.
- Operaciones y programación de la cadena de suministro: incluye gestión de posición del inventario, gestión de la producción, gestión de terminales y balances de programación.
- Ejecución de la cadena de suministro y liquidación: incluye intervenciones digitales para la gestión de ejecuciones y liquidaciones complejas multientidad.
- Creación de informes y análisis de la cadena de suministro: incluye optimización de inventario, reconciliación de productos, análisis de pérdidas y ganancias, gestión de riesgos, etc.
- Planificación y optimización de la cadena de suministro: presenta intervenciones digitales en la planificación de la demanda, planificación del suministro de productos, informes de logística de hidrocarburos conectada, envío de productos, planificación de recepción y almacenamiento.
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Marketing y comercio minorista digital
MEJORA LA EXPERIENCIA PARA EL CLIENTE
Las soluciones de gestión de operaciones minoristas de Cognizant se centran en identificar los cuellos de botella de las operaciones minoristas para optimizar las soluciones end-to-end. Nuestros servicios incluyen lo siguiente:
- Gestión end-to-end de aplicaciones digitales para negocios de combustible: optimización de los procesos order-to-cash, procure-to-pay y record-to-report, diseño e implementación de soluciones de automatización en el comercio minorista, análisis de precios, análisis operativos y análisis de fraude.
- Gestión de la experiencia del cliente: incluye servicios de asesoramiento y consultoría, así como diseño e implementación de soluciones personalizadas para reinventar y reimaginar la experiencia para el cliente. Las soluciones adicionales incluyen marketing digital, soluciones integradas de programas de fidelización, gestión de marca y promoción de marketing, intervenciones digitales como personalización, pagos omnicanal, bots de chat, CRM en la nube, RFID, QR, wearables y realidad virtual (VR).
- Consultoría de gestión de distribuidores y gestión del rendimiento: servicios de soporte técnico para mejorar el rendimiento del concesionario, lo que incluye gestión end-to-end de las aplicaciones del concesionario (gestión de pedidos y gestión de despacho), implementación del sistema de gestión del distribuidor (DMS), planificación financiera y contabilidad, gestión de pedidos y previsión de ventas.
- Diseño de programas de recompensas e incentivos: diferentes soluciones diseñadas para mejorar la experiencia del cliente.
- Gestión end-to-end de aplicaciones digitales para negocios de combustible: optimización de los procesos order-to-cash, procure-to-pay y record-to-report, diseño e implementación de soluciones de automatización en el comercio minorista, análisis de precios, análisis operativos y análisis de fraude.
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Comercialización minorista en tiendas de conveniencia/reabastecimiento omnicanal y cumplimiento de pedidos
AUTOMATIZACIÓN PARA TIENDAS DE CONVENIENCIA
Las soluciones de merchandising de Cognizant para tiendas de conveniencia incluyen automatización del establecimiento minorista, controles en tiempo real, visibilidad y conocimiento operativo para ventas y operaciones. Las características relacionadas incluyen la planificación de la demanda y el suministro, la gestión y la visibilidad de la cadena de suministro, la gestión de proveedores y los pagos digitales.
Trabajo destacado
Ideas recientes
Decision-Making: The New Frontier for Automation (en inglés)
La automatización de los procesos de la toma de decisiones es una estrategia práctica y con visión de futuro para mejorar las operaciones empresariales, al permitir respuestas más rápidas a condiciones que cambian rápidamente e identificar opciones de actuación basadas en una evaluación más completa de los posibles resultados.
Energy and Utilities Under Pressure (en inglés)
Nuestro último estudio muestra que las empresas ya se están diferenciando del resto por cómo despliegan tecnologías avanzadas y modelos de negocio. Las empresas y líderes tecnológicos del sector de la energía y las utilities descubrirán en nuestro libro electrónico cuáles son los siguientes pasos.
Automatización de la industria del petróleo, de los pozos a las ruedas
La presión del precio del crudo impulsa la automatización para engrasar cada eslabón de la cadena de suministro del petróleo. Descubre cómo un marco de capacidades de automatización aumenta la capacidad de una compañía de convertirse en digital.
Un enfoque centrado en las personas para la seguridad del sector del petróleo y el gas
Los wearables y el resto del hardware digital pueden ayudar a minimizar los incidentes de seguridad en el lugar de trabajo al monitorizar y alertar a los empleados antes de que la fatiga se convierta en un problema.
