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España

DOWNSTREAM DIGITAL

Acaba con la complejidad de los mercados volátiles

Acaba con las complejidades en los mercados volátiles

Eficiencia operativa transformada
Desarrollamos una herramienta de gestión de flotas para este cliente del sector downstream, uno de los cuatro más importantes del mundo, que les ayudó a capitalizar el crecimiento a través de fusiones y adquisiciones.

La práctica de petróleo y gas de Cognizant entiende las complejidades del panorama downstream.

Con tantas variables en juego (volatilidad de precios del crudo, eficiencias de cierre de refinerías, mantenimiento de plantas y normativa de seguridad, entre otras), los principales actores del sector confían en nosotros para lograr nuevas formas de racionalizar las operaciones y administrar la agilidad sin sacrificar la rentabilidad.
Nuestras ofertas digitales ayudan a los operadores de refinerías del sector downstream, distribuidores secundarios y minoristas a tomar mejores decisiones que generen nuevo valor y crecimiento. En resumen, para lograr transformación empresarial en los próximos años.

READ THE CASE STUDY
En los competitivos mercados downstream actuales, la oferta digital de Cognizant te ayuda a conseguir importantes mejoras.

Descubre cómo una importante empresa saudí de petróleo y gas pudo integrar sus componentes empresariales y automatizar su sistema de gestión de almacenes, aumentando la eficiencia en un 200%. 
 

LEER CASO PRÁCTICO
ECOSISTEMA DEL PETRÓLEO Y EL GAS

Soluciones específicas

Soluciones inteligentes que ayudan a los proveedores del mercado downstream a adaptarse a la era digital.

Digital Workforce Mobility

Una plataforma de operaciones móviles que ofrece eficiencia, control y previsibilidad en las operaciones de campo.

Operational Intelligence Platform (OIP)

OIP ayuda a los gerentes de operaciones de campo a mejorar la toma de decisiones, acceder a datos más pertinentes y estar alerta ante posibles problemas.

En un informe reciente que analiza los servicios de TI en el sector del petróleo y el gas, HfS Research citó a Cognizant en su "As-a-Service Winner’s Circle" para operaciones de energía. Cognizant fue reconocida por su visión digital y las operaciones conectadas en toda la cadena de valor.

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Capacidades adicionales

  • Operaciones de plantas digitales

    MAXIMIZA LA EFICIENCIA DE TU REFINERÍA

    Operaciones de plantas digitales

    Muchas de las capacidades de Cognizant tienen como objetivo mejorar el funcionamiento y la eficiencia de las operaciones de las refinerías. Entre ellas se incluyen:

    • Soluciones empresariales para operaciones de planta/refinería: evaluaciones e implementación de productos de ERP.

    • Operaciones de planta integradas: coordinación de operaciones en distintas refinerías y gestión de datos integrada para la generación de presupuestos y previsión.

    • Gestión de activos integrados: integraciones IT/OT y análisis predictivos para monitorizar equipos críticos desde estaciones remotas centralizadas y análisis de activos integrados.

    • Movilidad industrial: integración de soluciones industriales con dispositivos móviles para permitir cumplir rutas y mejorar la fiabilidad general de los activos.
  • Cadena de suministro digital

    OPTIMIZA LA CADENA DE SUMINISTRO

    Diseñadas específicamente para nuestros clientes de petróleo y gas, estas soluciones optimizan la cadena de suministro y contribuyen a que funcione de forma más eficiente. Nuestras capacidades incluyen:

    • Planificación y optimización de la cadena de suministro: presenta intervenciones digitales en la planificación de la demanda, planificación del suministro de productos, informes de logística de hidrocarburos conectada, envío de productos, planificación de recepción y almacenamiento.

    • Operaciones y programación de la cadena de suministro: incluye gestión de posición del inventario, gestión de la producción, gestión de terminales y balances de programación.

    • Ejecución de la cadena de suministro y liquidación: incluye intervenciones digitales para la gestión de ejecuciones y liquidaciones complejas multientidad.

    • Creación de informes y análisis de la cadena de suministro: incluye optimización de inventario, reconciliación de productos, análisis de pérdidas y ganancias, gestión de riesgos, etc.
  • Marketing y comercio minorista digital

    MEJORA LA EXPERIENCIA PARA EL CLIENTE

    Las soluciones de gestión de operaciones minoristas de Cognizant se centran en identificar los cuellos de botella de las operaciones minoristas para optimizar las soluciones end-to-end. Nuestros servicios incluyen lo siguiente:

    • Gestión end-to-end de aplicaciones digitales para negocios de combustible: optimización de los procesos order-to-cash, procure-to-pay y record-to-report, diseño e implementación de soluciones de automatización en el comercio minorista, análisis de precios, análisis operativos y análisis de fraude.

    • Gestión de la experiencia del cliente: incluye servicios de asesoramiento y consultoría, así como diseño e implementación de soluciones personalizadas para reinventar y reimaginar la experiencia para el cliente. Las soluciones adicionales incluyen marketing digital, soluciones integradas de programas de fidelización, gestión de marca y promoción de marketing, intervenciones digitales como personalización, pagos omnicanal, bots de chat, CRM en la nube, RFID, QR, wearables y realidad virtual (VR).

    • Consultoría de gestión de distribuidores y gestión del rendimiento: servicios de soporte técnico para mejorar el rendimiento del concesionario, lo que incluye gestión end-to-end de las aplicaciones del concesionario (gestión de pedidos y gestión de despacho), implementación del sistema de gestión del distribuidor (DMS), planificación financiera y contabilidad, gestión de pedidos y previsión de ventas.

    • Diseño de programas de recompensas e incentivos: diferentes soluciones diseñadas para mejorar la experiencia del cliente.
  • Comercialización minorista en tiendas de conveniencia/reabastecimiento omnicanal y cumplimiento de pedidos

    AUTOMATIZACIÓN PARA TIENDAS DE CONVENIENCIA

    Las soluciones de merchandising de Cognizant para tiendas de conveniencia incluyen automatización del establecimiento minorista, controles en tiempo real, visibilidad y conocimiento operativo para ventas y operaciones. Las características relacionadas incluyen la planificación de la demanda y el suministro, la gestión y la visibilidad de la cadena de suministro, la gestión de proveedores y los pagos digitales.
DEMOSTRACIÓN

Trabajo destacado

Un importante proveedor de petróleo y gas
RESULTADOS
Un importante proveedor de petróleo y gas

elaboró un plan a largo plazo basado en las investigaciones de Cognizant para entender los cambios en las preferencias de los consumidores hacia los combustibles bajos en carbono.

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Un destacado fabricante de tecnología tubular
RESULTADOS
Un destacado fabricante de tecnología tubular

para petróleo y gas vinculó varios sistemas ERP que había adquirido y ahorró un 65% en costes operativos.

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GESTIÓN DE PETRÓLEO Y GAS

Liderazgo

Brian Jones

Vice President and Practice Head, Energy and Utilities