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Sabemos las fuertes exigencias a las que se enfrentan las tiendas de alimentación.

Los supermercados y las tiendas de alimentación compiten con márgenes muy estrechos. El volumen importa, por lo que la distribución y la gestión de almacenes son esenciales para el éxito. Los grandes desafíos son el inventario en tiempo real, la visibilidad y la reposición. Las nuevas soluciones tecnológicas para tiendas de alimentación basadas en la nube, la movilidad, las redes sociales y los análisis ofrecen métodos para mantener la fidelidad de los compradores.
Nuestras soluciones para tiendas de alimentación ofrecen la flexibilidad necesaria para implementar nuevos modelos de negocio, expandir las marcas blancas, conseguir compradores online y gestionar mejor el transporte y la entrega.
CASO PRÁCTICO
El 80% de los clientes afirma que la experiencia de compra es tan importante como los productos o servicios

El futuro del retail y los bienes de consumo ofrece un mundo de oportunidades, pero la transformación digital exigirá pasos importantes y audaces. El sector debe estar abierto a nuevos conocimientos y no aferrarse únicamente a los que ya conoce.

niño jugando con un carrito de la compra

Nuestras capacidades

Potencia lo omnicanal

Los expertos de Cognizant ayudan a los retailers a encontrar el camino correcto en la adopción omnicanal para su marca, de acuerdo con sus clientes, competidores y activos físicos y digitales. Nuestra consultoría y experiencia abarcan lo siguiente:

  • Estrategia y hoja de ruta omnicanal
  • Integración de canales cruzados
  • Nuevas plataformas de comercio electrónico
  • Comercio internacional
  • Optimización del comercio digital
  • Móvil
  • Marketing digital
  • Entrega ágil
  • Fidelidad y CRM

Consigue experiencia del sector del retail

Obtén la orientación que necesitas para mejorar tu estrategia de comercialización. Nuestra experiencia en el sector retail amplía la cadena de valor de comercialización, lo que incluye la gestión de información del retail, la planificación financiera de la comercialización, la gestión de categorías, la planificación de surtido y espacio, los precios y la planificación de promociones.

Reimagina la experiencia en tienda

Cognizant te ayuda a replantearte la experiencia en tiendas de alimentación para crear interacciones con los compradores más atractivas y gratificantes. Ofrecemos una amplia variedad de soluciones, entre las que se incluyen:

  • Punto de servicio
  • Productividad en la tienda
  • Gamificación
  • Gestión de servicios en la tienda
  • Gestión de contracción

Revitaliza tu cadena de suministro

Obtén ayuda para resolver problemas complejos de la cadena de suministro/supply chain para obtener más beneficios y ahorros a lo largo del proceso de transformación. Deja que nuestro equipo te muestre cómo una cadena de suministro integrada puede crear una experiencia en el retail sin límites y te ayude a hacer que tu organización sea fundamental para los compradores. Nuestros servicios y consultoría de la cadena de suministro abarcan lo siguiente:

  • Planificación de la cadena de suministro
  • Ejecución de la cadena de suministro
  • Visibilidad de la cadena de suministro

Crea soluciones de calidad

La colaboración de Cognizant con Microsoft, Oracle, Salesforce, Google Cloud, Adobe, SAP y Amazon Web Services (AWS), junto con nuestras prácticas recomendadas de entrega e implementación globales, te garantizan una solución de máxima calidad asequible.

LIDERAZGO DE PENSAMIENTO

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teléfono mostrando una pregunta de IA

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Nuestros clientes acuden a nosotros para que les ayudemos a repensar nuevas formas de trabajar con la tecnología.

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