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Servicios de procesos de negocio

Acelera nuevas oportunidades.

Hoy, los fabricantes tienen el reto de mejorar la eficiencia, aumentar la velocidad y crear operaciones más inteligentes, al tiempo que mejoran la entrega de pedidos.
Para tener éxito en este entorno en constante evolución, los fabricantes deben alinear las plataformas digitales, la automatización y la inteligencia artificial para acelerar la producción. Cognizant, que combina su experiencia en la industria y en el sector, unifica el ecosistema de fabricación para crear operaciones eficientes, inteligentes y ágiles. Apoyados en servicios gestionados rentables, trabajamos con fabricantes para crear y entregar productos de manera eficiente. Con un enfoque en experiencias innovadoras para el cliente, Cognizant se asocia para garantizar que los fabricantes aprovechen las oportunidades de cross-selling y up-selling, lo que ayuda a aumentar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.

Segmentos

Automoción
Automoción

Aplica la transformación del proceso de negocio para innovar la cadena de suministro, la gestión de pedidos, el servicio al cliente y los servicios posventa para mejorar el crecimiento y la rentabilidad.

Hombre usando reservas de combustible.
Fabricación industrial
Fabricación industrial

Combina plataformas digitales inteligentes y servicios gestionados para mejorar las operaciones de campo, el servicio al cliente, las operaciones financieras y la relación con el cliente.

Asociado de fabricación visualizando dispositivo móvil.
Fabricación de proceso
Fabricación de proceso

Implementa operaciones digitales para simplificar las operaciones relacionadas con productos químicos, materiales de construcción, pasta y papel, y la minería con el objetivo de mejorar la visibilidad y reducir costes.

Almacén de fabricación.

50%

de reducción de los costes operativos a través de la transformación del proceso de negocio para los fabricantes

Ofertas y plataformas

Fabrica nuevos modelos operativos

Las soluciones Manufacturing Digital Operations de Cognizant aprovechan las mejores prácticas del sector y las últimas tecnologías digitales como la automatización robótica de procesos, las plataformas cloud y los análisis predictivos, para ayudar a los fabricantes a mejorar la productividad y las relaciones con los clientes. Al trabajar con soluciones tanto de Cognizant como de nuestros socios líderes, empleamos las herramientas digitales más novedosas para optimizar las operaciones en las siguientes áreas.

Mejora las operaciones de la cadena de suministro

Optimiza la experiencia de pedidos para el cliente al tiempo que reduces los costes a través de una entrega y eficiencia mejoradas. Nuestra plataforma integra automatización, análisis avanzado y visibilidad end-to-end en el proceso de gestión de pedidos.

Potencia el valor y la rentabilidad del mercado de accesorios

Consigue una cadena de suministro optimizada, mejores experiencias para el cliente y resultados empresariales positivos con una solución completa e integrada de servicios posventa.

¿Por qué IPA? Para un mayor ROI

Incrementa la productividad de los empleados mediante la automatización de funciones y operaciones de negocio end-to-end. Nos asociamos contigo para mejorar la productividad de los empleados y optimizar las experiencias de los clientes aprovechando las plataformas de automatización líderes, para impulsar el rendimiento y el crecimiento del negocio.

Transforma digitalmente las finanzas y la contabilidad

Transforma las operaciones financieras y de contabilidad en un generador de valor para tu organización. Aplica las capacidades digitales de última generación para mejorar las inversiones existentes y convertir el procure-to-pay, order-to-cash, record-to-report y la planificación financiera en valiosos conocimientos del negocio.

Trata bien a tus clientes

Logra nuevas oportunidades de generación de ingresos para tu organización con el servicio al cliente de última generación. Te permitimos ofrecer interacciones proactivas y predictivas en todos los canales preferidos de tus clientes para conseguir experiencias más efectivas y enriquecedoras.

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Cognizant nombrada por Forrester especialista en tiempo de respuesta de RPA

El informe Forrester Wave™: Robotic Process Automation Services",Q4 de 2019, coloca a Cognizant entre los principales proveedores de automatización de procesos robóticos (RPA). Cognizant brinda apoyo a los clientes estableciendo con éxito un CoE de automatización y siguiendo el programa de RPA hasta llegar a los resultados.

Digital Business Operations: Fabricación

Agiliza las cadenas de suministro, mejora la gestión de pedidos e innova en experiencia para el cliente. Descubre cómo Cognizant puede trabajar contigo para transformar los modelos operativos.

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