Hemos identificado los mayores avances en IA en los últimos tres años y por qué han acelerado el impacto en el empleo. También destacamos los perfiles profesionales que podrían experimentar mayor cambio, y más rápido, y ofrecemos orientación sobre cómo los líderes empresariales pueden afrontar los cambios que se avecinan.

Según nuestro último estudio, la IA ha convertido la modernización de sistemas legacy en un asunto crítico. Pero el lento avance hacia la reducción de la deuda tecnológica pone en riesgo los esfuerzos en IA.

La internet agéntica se está construyendo activamente hoy en día. Para prepararse, las empresas deberán desarrollar las capacidades de diseño, técnicas y organizativas necesarias para crear una experiencia robusta para los agentes.

Los consumidores que adopten la IA podrían generar un incremento del gasto del 55% para 2030. Aquellas organizaciones que entiendan al cliente que utiliza la IA- sus necesidades, deseos y expectativas-, se adelantarán a la competencia y redefinirán el mercado.