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DE CARA AL FUTURO
Reinventa la experiencia del cliente
Las tres tendencias disruptivas en el sector de los viajes y alojamientos para 2023
Desde el conserje digital hasta el metaverso, exploramos las tres tendencias más importantes e interesantes que están redefiniendo la industria actual de los viajes y alojamientos.
En la medida que esta industria buscar reinventarse, lo digital puede ser su tabla de salvación. Desde los chatbots hasta plataformas de reserva con auto-aprendizaje, los proveedores pueden crear un nuevo momento que les ayude a reducir costes y a complacer a sus clientes. Te ayudamos a explorar nuevas formas de avanzar y a crear una estrategia digital para competir tras la pandemia.
Los segmentos a los que prestamos servicios
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No es lo que se podría pensar. La renovación de la plantilla es una prioridad en la industria de los viajes y alojamientos. Para las compañías que buscan liderar la salida a la pandemia, éste es solo un paso.
Achieve Unmatched User Experiences with Conversational AI (en inglés)
El sector de los viajes y alojamientos utiliza asistentes virtuales inteligentes y chatbots para ofrecer experiencias de recepción personalizadas.
Una habitación con vistas... hacia el futuro
Aunque la pandemia ha golpeado duramente a las industria hotelera, IHG Hotels & Resorts está bien posicionada para la recuperación.
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