Saltar al contenido principal Skip to footer

Préstamos en la era de la tecnología táctil

Es tan complejo como siempre. Ayudamos a los prestamistas a mantener el factor humano en la compra de viviendas y a resolver desafíos como la experiencia del cliente, el time to market y el coste.
ECOSISTEMA BANCARIO

Soluciones específicas

Soluciones empaquetadas inteligentes para adaptarse a la era digital.

Optimización del front-office

Nuestra familia de soluciones y servicios digitales aumenta la productividad de los asesores y la efectividad organizativa en todas las líneas de negocio y centros de reservas.

hombre trabajando en su oficina

Otras prestaciones

La mejor experiencia para el cliente comienza aquí 

Los sistemas legacy no permiten reducir los costes hipotecarios y generan insatisfacción entre los clientes. Nuestra solución permite que tu organización especializada en préstamos pueda crear procesos hipotecarios eficientes y completos.

Cognizant Digital Back Office incluye:

  • Hoja de ruta y evaluación del back-office
  • Diseño de back-office digital para prestamistas
  • Despliegue sobre la tecnología actual
  • Análisis de costes y beneficios

Conocimiento que marca la diferencia

Mejora la experiencia del cliente y reduce la fricción del proceso. Nuestra solución Customer 360 aprovecha los datos tanto internos como externos, así como estructurados y no estructurados para generar información que optimice los procesos y permita remitir a los clientes a los canales preferidos. 

Cognizant Customer 360 incluye:

  • Definición de estrategia y enfoque
  • Evaluación de carencias 
  • Implementación 
  • Priorización de casos de uso y enfoque 

Encontrar el camino a seguir

Aprovechamos nuestro enfoque de evaluación y selección de productos para evaluar las mejores tecnologías para tu organización. Luego definimos una hoja de ruta para implementar e integrar las plataformas seleccionadas. 

Cognizant Technology Transformation Roadmap contempla:

  • Análisis de comparación entre compra y creación
  • Selección y evaluación de la plataforma
  • Hoja de ruta de transformación de la plataforma

Dar sentido a los procesos hipotecarios complejos

Cognizant Vendor Consolidation permite establecer un orden en las funciones y procesos complejos asociados a la cadena de valor de los servicios hipotecarios. Nuestro servicio incluye un sólido marco de transición para garantizar la agilidad y un gobierno estandarizado para todas las transiciones.

Entre nuestras ofertas principales se incluyen:

  • Progressive Certification, una revisión conjunta de métricas claves y operativas para una migración sin riesgos y calidad de servicio
  • Informes diarios/semanales y dashboard para institucionalizar la transparencia y la comunicación oportuna de riesgos/eventos abiertos.

Reducir el riesgo financiero y regulatorio

Genera un registro y un historial de auditoría impecable con Cognizant Regulatory Compliance. Además de los procesos y la infraestructura de informes mejorados, nuestras ofertas incluyen:

  • Modelo operativo objetivo y hoja de ruta de informes de conformidad
  • Reducción del tiempo de respuesta, automatización y ahorro de costes para la gestión del cumplimiento

Automatiza la entrada de datos de archivos de imágenes

Acelera los procesos hipotecarios que dependen de la introducción manual de datos a partir de imágenes. Nuestra solución Digital Automation Fabric es una plataforma de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) de alta precisión que automatiza la entrada de datos y mejora la productividad. 

Cognizant Digital Automation Fabric incluye:

  • Modelo de entrega BPaaS con plataforma alojada y operaciones de negocio
  • Plataforma escalable y flexible para procesar grandes volúmenes
LIDERAZGO DE PENSAMIENTO

Últimos artículos

El futuro de la banca y los servicios financieros

Las finanzas serán una parte integral de la vida de las personas. ¿Estás preparado? 

niño con hucha
Cuenta atrás para 2021: el final de la LIBOR

Convierte un problema de logística en una oportunidad para modernizarte.

SALA DE PRENSA

Noticias

Consulta las noticias de Cognizant

Conoce lo que ocurre en Cognizant.

GESTIÓN DE BANCA

Liderazgo

Alfrdo Ávila

Head of Banking, Financial Services & Insurance South Europe, Cognizant

Consigue respuestas a tu preguntas

Nuestros clientes acuden a nosotros para que les ayudemos a repensar nuevas formas de trabajar con la tecnología.

Por favor, introduce tu nombre.
Por favor, escribe tu email.
Por favor, especifica el nombre de tu organización.
Por favor, escribe un número de contacto.

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y se aplican la  política de privacidad y los términos de servicio  de Google.