ECOSISTEMA BANCARIO
Soluciones específicas
Soluciones empaquetadas inteligentes para adaptarse a la era digital.
Otras prestaciones
Conocimiento que marca la diferencia
Mejora la experiencia del cliente y reduce la fricción del proceso. Nuestra solución Customer 360 aprovecha los datos tanto internos como externos, así como estructurados y no estructurados para generar información que optimice los procesos y permita remitir a los clientes a los canales preferidos.
Cognizant Customer 360 incluye:
- Definición de estrategia y enfoque
- Evaluación de carencias
- Implementación
- Priorización de casos de uso y enfoque
Encontrar el camino a seguir
Aprovechamos nuestro enfoque de evaluación y selección de productos para evaluar las mejores tecnologías para tu organización. Luego definimos una hoja de ruta para implementar e integrar las plataformas seleccionadas.
Cognizant Technology Transformation Roadmap contempla:
- Análisis de comparación entre compra y creación
- Selección y evaluación de la plataforma
- Hoja de ruta de transformación de la plataforma
Dar sentido a los procesos hipotecarios complejos
Cognizant Vendor Consolidation permite establecer un orden en las funciones y procesos complejos asociados a la cadena de valor de los servicios hipotecarios. Nuestro servicio incluye un sólido marco de transición para garantizar la agilidad y un gobierno estandarizado para todas las transiciones.
Entre nuestras ofertas principales se incluyen:
- Progressive Certification, una revisión conjunta de métricas claves y operativas para una migración sin riesgos y calidad de servicio
- Informes diarios/semanales y dashboard para institucionalizar la transparencia y la comunicación oportuna de riesgos/eventos abiertos.
Reducir el riesgo financiero y regulatorio
Genera un registro y un historial de auditoría impecable con Cognizant Regulatory Compliance. Además de los procesos y la infraestructura de informes mejorados, nuestras ofertas incluyen:
- Modelo operativo objetivo y hoja de ruta de informes de conformidad
- Reducción del tiempo de respuesta, automatización y ahorro de costes para la gestión del cumplimiento
Automatiza la entrada de datos de archivos de imágenes
Acelera los procesos hipotecarios que dependen de la introducción manual de datos a partir de imágenes. Nuestra solución Digital Automation Fabric es una plataforma de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) de alta precisión que automatiza la entrada de datos y mejora la productividad.
Cognizant Digital Automation Fabric incluye:
- Modelo de entrega BPaaS con plataforma alojada y operaciones de negocio
- Plataforma escalable y flexible para procesar grandes volúmenes