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¿POR QUÉ IPA?
Un mayor ROI.


¿Automatización robótica de procesos? Esto está muy bien. Pero con la estrategia, las herramientas y los conocimientos prácticos adecuados, la automatización inteligente de procesos puede acelerar el valor del negocio y lograr un valor real y un ROI.

Ya conoce los peligros de los procesos manuales desfasados: impiden el crecimiento, desperdician recursos humanos valiosos y sufren ineficiencias y errores que comprometen el rendimiento y la rentabilidad. La respuesta es la automatización inteligente de procesos (IPA). Pero, ¿qué se puede automatizar? ¿Y cómo? ¿Como hacer que sea inteligente? Sin los planes, herramientas y recursos adecuados, sus esfuerzos de automatización inteligente de procesos pueden fragmentarse y causar más perjuicios que beneficios en toda la empresa.

Cognizant puede ayudarle. Nuestras soluciones de IPA hacen sus procesos más inteligentes. Incrementaremos la productividad de los empleados mediante la automatización no solo de tareas mundanas, sino también de las operaciones de negocio end-to-end. Combinando la automatización de procesos robóticos con aprendizaje automático y tecnologías cognitivas para crear operaciones inteligentes, nuestras soluciones de automatización inteligente de procesos (IPA) generan un valor significativo y mejoras en la productividad. El resultado: la optimización del rendimiento del negocio y las experiencias de cliente, y operaciones más eficientes y rentables. 

Los bots prometen una mejor empresa

Compañías de todos los sectores recurren a equipos semiautónomos (más conocidos como bots) para mejorar la eficiencia operativa, reducir costes y aumentar márgenes. En esta primera entrega de una serie continua, examinamos la promesa general de automatización antes de analizar la repercusión que está teniendo en los sectores de la banca, los seguros y la atención sanitaria.

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Los líderes potenciales de los procesos de bonificación financiera sacarán provecho de sus decisiones digitales

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ELIMINAR TAREAS MUNDANAS. AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD.


Nuestras soluciones independientes han sido configuradas para que puedan integrarse perfectamente con sus operaciones únicas y la tecnología subyacente. Como líderes del mercado, contamos con experiencia en la implementación de procesos de automatización y la armonización de tecnologías heredadas en un infraestructura digital con capacidad de respuesta.

  • AUTOMATIZACIÓN EMPRESARIAL

    OPTIMIZAR LOS FLUJOS DE TRABAJO CON LA AUTOMATIZACIÓN DE LA EMPRESA

    Enterprise Automation de Cognizant ofrece a los clientes todo lo que necesitan para maximizar el valor de sus esfuerzos de automatización.

    Nuestra oferta de automatización empresarial, que incluye automatización de procesos robóticos, inteligencia artificial, aprendizaje automático, análisis inteligentes y otras tecnologías líderes, le equipará con las herramientas y servicios que necesite en el ecosistema de la automatización.

    Ayudamos a automatizar las tareas repetitivas y los procesos end-to-end, creamos operaciones inteligentes que piensan y aprenden y salvamos la brecha en las funciones y en todas las oficinas para lograr la transformación al siguiente nivel.

    Enterprise Automation de Cognizant le proporciona lo que necesita en cada paso del recorrido, con un servicio de asesoramiento para ayudar con la visión, la estrategia y planificación, servicios profesionales para la implementación y la transformación y servicios gestionados para el mantenimiento y la optimización.

     

  • PERSPECTIVAS OPERATIVAS

    UTILICE LA PERCEPCIÓN PARA DESVELAR NUEVAS OPORTUNIDADES

    A medida que las capacidades analíticas se amplían, las compañías disponen de más formas para superar las expectativas de los clientes. Al abarcar los procesos end-to-end, el análisis integrado proporciona la inteligencia necesaria para ir por delante de los clientes y la competencia.

    El análisis operativo se hace increíblemente potente cuando se utiliza estratégicamente. Las empresas pueden aprovechar las percepciones para identificar nuevas formas de servir a los clientes, nuevos productos y servicios que desarrollar y nuevos resultados que perseguir, como las oportunidades para crear nuevas fuentes de ingresos y ahorros de costes.

    Y con las estructuras de datos y los sistemas de inteligencia correctos, las empresas pueden automatizar la forma de aprovechar el análisis para adaptarse a los clientes y ofrecer experiencias profundamente personalizadas.

  • AUTOMATIZACIÓN COMO SERVICIO

    AUTOMATICE EL TRABAJO REPETITIVO PARA DAR RIENDA SUELTA A LA INNOVACIÓN

    La robótica como servicio (RaaS) es la automatización más avanzada de un proceso de robótica, ofrecida como un servicio para un trabajo humano de gran volumen.

    A diferencia de las herramientas de automatización heredadas, permite reemplazar cualquier proceso humano que no requiera intuición. Los robots manejan un amplio conjunto de tareas, permitiendo que el personal se centre en procesos que requieran interacción de persona a persona. Los robots se despliegan en las máquinas virtuales junto con aplicaciones con las que interactúan y el modelo de despliegue sigue los requisitos del cliente.

    RaaS consigue resultados coherentes, un procesamiento más rápido, menos errores, una alta escalabilidad y un mejor cumplimiento de la normativa y trazabilidad.

    Cognizant ayudó a una compañía global líder en atención sanitaria a ahorrar 1 800 000 dólares en mano de obra en la producción diaria en un plazo de 3 años. Además, RaaS permitió a un proveedor del registro nacional de salud agilizar significativamente el proceso de gestión de reclamaciones, que a su vez le ayudó a ahorrar un 70 % en costes de mano de obra.

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DÉ EL PRIMER PASO

Servir a los clientes mirando al futuro y al pasado es una gran promesa, pero el poder de las capacidades digitales actuales es vasto y está en crecimiento.

Hablemos sobre cómo puede ayudar el mundo digital a su negocio.

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