¿Qué son los servicios cloud gestionados?
Los servicios cloud gestionados, también conocidos como nube gestionada, son una aplicación, un servicio o un ecosistema en la nube que gestiona un tercero. Los servicios cloud gestionados incluyen tareas de TI, como ingeniería bajo demanda, gestión de operaciones, asistencia técnica 24/7, hosting e implementación. Los servicios cloud gestionados son la gestión y el control parciales o completos de la plataforma cloud de una organización, incluida la implementación, la gestión cloud, la migración, el mantenimiento y la optimización.
¿Qué beneficios aportan los servicios cloud gestionados?
Con los servicios cloud gestionados, una organización logra numerosos beneficios, que incluyen:
- Ahorro de costes. Reduce los costes al no tener que comprar y reemplazar servidores físicos. Optimiza los gastos operativos eliminando la gestión y el mantenimiento de servidores e infraestructura cloud. Simplifica las operaciones y dedica menos tiempo a configurar, administrar y mantener la infraestructura de red y más tiempo al negocio a través de una infraestructura cloud completamente gestionada e integrada.
- Actualizaciones automáticas. Muévete e innova más rápido a través de una infraestructura de servicios cloud modernizada e integrada que se actualiza automáticamente.
- Seguridad de red. Implementa y aprovecha los servicios cloud gestionados para proporcionar monitorización 24/7, soporte de recuperación ante desastres y mayor protección de datos. Utiliza la seguridad avanzada de los servicios cloud para aumentar la eficiencia operativa y adelantarte a la competencia.
- Resiliencia e innovación. Las plataformas de TI y negocio multicloud son resilientes, tienen inteligencia integrada e impulsan la automatización y el rendimiento empresarial innovador.
- Soporte de recuperación ante desastres. Realiza copias de seguridad y sincroniza datos para recuperar y restaurar datos rápidamente y volver a implementarlos sin interrupciones en todo el sistema. Garantiza el soporte de recuperación ante desastres para disminuir el tiempo de inactividad en caso de un desastre y reanudar los procesos comerciales normales con resiliencia, velocidad y agilidad.
- Tiempos de respuesta rápidos. Aprovecha el soporte las 24/7 para resolver rápidamente los problemas detectados que aumentan la eficiencia operativa y garantizan una infraestructura de red de servicios cloud gestionados duradera y fiable.
¿Por qué las organizaciones necesitan servicios cloud gestionados
Hay muchas ventajas de tener servicios cloud gestionados como los que siguen:
- Resiliencia y gobierno robusto. Las organizaciones están adoptando cada vez más una estrategia multi-cloud apara una mejor resiliencia, para reducir costes, agilizar la comercialización de nuevos productos y servicios, y dar mejor servicio a sus clientes. Garantiza un uso controlado de la nube y una mejor visibilidad mediante la implementación de servicios cloud gestionados.
- Cumplimiento y seguridad robustos. Dado que los servicios cloud gestionados monitorizan, gestionan y mantienen la nube, las organizaciones pueden ofrecer nuevas aplicaciones y servicios al mercado rápidamente y con la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones gubernamentales y de la industria.
- Sostenibilidad digital. Cuando las empresas tienen servicios cloud gestionados, pueden garantizar que stus recursos en la nube funcionen de manera eficiente impulsando la innovación, expandiendo y acelerando nuevos modelos de negocio y adoptando y escalando la sostenibilidad digital.
- Continuidad de negocio. La externalización de la gestión de la nube permite a las empresas evitar nuevos costes de contratación y formación, reducir el impacto de las interrupciones del talento, disminuir los costes de mantenimiento y funcionamiento de los sistemas y liberar a los equipos de TI internos para que se centren en crear nuevos resultados de negocio.
- Agilidad habilitada por la automatización Los servicios cloud gestionados brindan mantenimiento regular, actualizaciones de seguridad y monitorización 24/7. Utiliza la automatización inherente habilitada por la nube para reducir el esfuerzo humano y el error.
- Experiencia de cliente transformada (CX). Los servicios cloud transforman la experiencia del cliente, brindando la transparencia que los clientes desean y los servicios centrados en el comprador que necesitan. A través de este enfoque centrado en la nube basado en asociaciones, las organizaciones pueden ofrecer experiencias hiper-personalizadas, omnicanales y en tiempo real.
- Escalabilidad, agilidad e inteligente. Innova y haz crecer tu negocio con la agilidad que solo la nube puede ofrecer. Resuelve problemas de negocio de manera inmediata con soluciones en la nube bajo demanda sostenibles y escalables bajo demanda en un entorno cloud centrado en el cliente.
- Despliegues más rápidos y sencillos. Despliegues automatizados que implementan código, bases de datos y lanzamientos de aplicación.
- Usuarios empoderados. Incrementa la productividad empoderando a los usuarios con opciones de autoservicio en la nube como portales, pipelines DevOps y cuadros de mandos ejecutivos y operativos.
- Mayor movilidad. Los servicios cloud gestionados brindan a los empleados acceso 24/7 a los datos y las aplicaciones desde cualquier lugar, en cualquier momento y a través de cualquier dispositivo.
- Productividad y despliegues acelerados. Migra las soluciones de escritorios y espacios de trabajo a la nube utilizando servicios cloud gestionados para mejorar la productividad de los usuarios, reducir la cantidad y el alcance de las llamadas al servicio de asistencia técnica, mejorar la continuidad del negocio, acelerar la implementación de nuevas funciones y reducir los costes.
¿Qué actividades se incluyen normalmente en el desarrollo de una infraestructura de nube inteligente utilizando servicios cloud gestionados?
- Despliegue de estrategia cloud. Define tu visión y desarrolla una hoja de ruta integral para realizar el despliegue cloud óptimo para tus oportunidades y desafíos.
- Migración a la nube. Hacer una transición fluida y sin problemas a las soluciones basadas en la nube, acelerando la transformación empresarial a través de un modelo de nube preferido. Utiliza metodologías probadas, marcos de migración, y socios para facilitar una migración a la nube rápida, de bajo riesgo y mínimamente disruptiva.
- Gestión y operación cloud. Utilizar una o más opciones como servicio en un sistema cloud de gestión integral que abarca desde las redes hasta la consolidación del data center, las implementaciones de nube híbrida, la estrategia inteligente de la nube y la planificación de las plataformas. Garantizar que la experiencia en la nube siga siendo óptima y esté alineada con sus objetivos comerciales. Garantizar que las aplicaciones y los servicios de la plataforma permanezcan en un estado óptimo y que continúas teniendo todos los recursos cloud que necesitas y que no pagas por los que no necesitas.
