¿Qué es la automatización de procesos?
La automatización de procesos es la aplicación de automatización robótica e inteligente a procesos del negocio para sustituir tareas repetitivas manuales y habituales por flujos de trabajo automatizados .
¿Cuáles son los beneficios de la automatización de procesos?
Al aplicar la automatización de procesos, una compañía puede operar con mayor agilidad y más inteligencia al tiempo que reduce sus costes operativos. También puede reubicar a sus empleados en donde más se necesitan, como tareas de más valor. A su vez, éstos pueden servir mejor a los clientes e impulsar el crecimiento mientras la compañía se prepara mejor para competir utilizando nuevas prestaciones y talento digital.
