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Creando conexiones más profundas con el cliente

La estrategia impulsa cada interacción con el cliente, desde liderar la transformación digital hasta reinventar los customer journeys, e, incluso, pensar de nuevo la forma en que utilizamos Salesforce. Así podemos ayudar:

• Estrategia del ciclo de vida del cliente
  Proporcionaremos una estrategia para ganar, atraer y retener a los clientes en todo su ciclo de vida y conseguir tus objetivos de marketing digital.

• Mapeando el journey
  Entender a tu audiencia es clave para desarrollar journeys centrados en el cliente que permitan unos mayores ingresos, clientes más satisfechos y costes operativos más bajos.

• Roadmaps digitales
  Crearemos hojas de ruta con los pasos necesarios para llevar a cabo una transformación digital, incluyendo los recursos, las herramientas y los cronogramas necesarios.

• Puntos de referencia de la industria
  Con conocimiento específico de la industria, entendemos dónde estás respecto a la competencia y capacitarte para identificar oportunidades para la marca.

• Segmentación y personalización
  Gracias a la segmentación de lista y personalización de mensajes, brindaremos campañas de marketing que se adapten a la diversidad de tu cartera de clientes y así maximizar el impacto.

• Evaluaciones de madurez
  Analizaremos dónde estás en el proceso de madurez de marketing de manera que puedas dar el siguiente paso para modernizar tus operaciones.

Transformación digital del stack de MarTech

Planteamos e implementamos soluciones en grandes organizaciones, pero también en pequeñas compañías de todos los sectores. Con una fórmula que combina las estrategias de marketing de siguiente nivel con una profunda experiencia técnica, maximizamos el ROI y preparamos a tu equipo para el éxito.

• Implementación y configuración integral de cuenta
  Atenderemos cada detalle de la creación de la cuenta para garantizar un éxito a largo plazo, incluyendo usuarios y funciones, configuración de dominio, preparación de IP y convenciones de nomenclatura.

• Plataforma potente y migraciones de datos
  Descubriremos y migraremos cualquier activo relevante con calidad, cuidado y eficiencia.

• Crea una mejor experiencia de cliente
  Modernizaremos los activos que crean una experiencia personalizada destacada, desde plantillas de correo electrónico con contenido dinámico hasta centros de preferencia, landing pages y journeys.

• Formación y capacitación de siguiente nivel
  La propiedad de la plataforma es vital. Es por esta razón por la que te capacitamos con formación y planes personalizados de manera que puedas continuar creciendo.

Integración fluida de tecnología

Tener una única visión del cliente puede acelerar un negocio, pero reunir múltiples fuentes de datos e integrarlos con los del cliente no es una tarea fácil. Ejecutamos innumerables integraciones, convirtiéndonos en expertos en mapeado de datos, migraciones y segmentaciones de audiencia para ayudar a nuestros clientes a conectar mejor con todo el negocio.

• Auditoría y limpieza de datos
  Una nueva mirada en los programas de marketing puede marcar la diferencia a la hora de asegurar que tu arquitectura técnica te permite optimizar tus plataformas Salesforce.

• Transformación de los datos
  Hemos realizado migraciones de prácticamente cualquier plataforma del mercado. Algunas veces los datos legacy deben realinearse para permitir a las empresas maximizar sus inversiones.

• Soluciones de la industria
  Gracias nuestro conocimiento de la regulaciones específicas de la industria y de las implicaciones para la gobernanza, te permitiremos establecer procesos en torno al cumplimiento.

Optimización de estrategia de marketing

Bucearemos en tu empresa para identificar áreas de oportunidad de crecimiento y ofreceremos recomendaciones estratégicas soportadas por resultados demostrados en segmentación avanzada de canales y audiencia, personalización y servicios creativos y de datos.

• Consultoría experta
  Consigue recomendaciones para idear, optimizar e informar sobre las campañas, análisis de campaña y contenido, implementaciones de MarTech y estrategia, entre otras.

• Personalización
  Al evaluar de forma holística a los clientes y segmentos, diseñaremos estrategias de segmentación y personalización eficaces que estén creadas para optimizar la interacción y los ingresos.

• Rendimiento de la campaña multicanal
  Desde anuncios de pago hasta emailing, analizaremos tus actuales campañas multicanal, incluyendo la generación de ingresos, las métricas de capacidad de entrega y de participación, segmentación, uso de dispositivo y eficacia del contenido para identificar oportunidades.

• Creatividad y estrategia
  Imaginaremos una estrategia publicitaria efectiva y campañas que atraigan a los clientes en cada paso de su viaje con la marca.

• Evaluación de la capacidad de entrega
  Analizaremos las actuales prácticas de envío, la reputación del remitente, la higiene de la lista, las tácticas de adquisición de emails para ofrecer una estrategia que garantice que tus correos llegan a las bandejas de entrada del correo de los clientes.