Se ayuda a las organizaciones a contratar a individuos y a descubrir conocimientos procedentes de datos que modelarán los productos, servicios y experiencias que ofrecen.
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La analítica de utility comprende el software y los servicios que aprovechan el valor de los datos recopilados por la mayoría de las utilities. Es un área de rápido crecimiento para las organizaciones en proceso de transformación digital, pues les permite recoger y analizar rápidamente un amplio rango de variables empresariales. De hecho, es particularmente útil para predecir las tendencias futuras del negocio.
Los casos de uso son variados. Gracias a los grandes volúmenes de datos almacenados y los miles de sensores de campo conectados al internet de las cosas (IoT), la analítica ayuda a las utilities a entender mejor los patrones de uso y ofrecer nuevos servicios y ahorros a los clientes. Las utilities también utilizan la analítica y el IoT para el funcionamiento y mantenimiento predictivo de la red e, incluso, emplean la analítica basada en datos meteorológicos para predecir futuros fenómenos meteorológicos y prepararse para el cambio climático.
Además, muchas empresas del sector consideran la analítica como un método rentable para detectar y prevenir fugas de ingresos por robos de energía.
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