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Thick data

¿Qué es el thick data?

El thick data es el resultado de la colaboración entre los científicos de datos y los antropólogos para dar sentido a grandes cantidades de datos. Juntos analizan los datos, buscan información cualitativa como conocimiento, preferencias, motivaciones y causas de comportamientos. Esta información permite tomar mejores decisiones y desarrollar nuevos productos y servicios.

¿Cuáles son los beneficios del thick data?

El thick data ayuda a las empresas a analizar los datos creados por sus clientes, a través de su comportamiento e interacciones en línea, para decodificar sus necesidades, preferencias, sentimientos y quejas y crear experiencias y servicios más personalizados en base a decisiones impulsadas por los datos. El verdadero poder del thick data es que permite a las compañías humanizar grandes cantidades de datos para entender qué mueve a sus clientes y segmentarlos, con el objetivo de desarrollar y aplicar estrategias de ventas y marketing a cada grupo.

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