¿Qué son los productos inteligentes?
Un producto inteligente, o conectado, es un dispositivo que está conectado a Internet de manera que puede compartir información sobre sí mismo, su entorno y sus usuarios. Estos productos van desde los vehículos de motor hasta dispositivos médicos, pasando por equipamiento industrial y embalaje inteligente que puede informar sobre la ubicación y la condición del producto que protege.
¿Cuáles son los beneficios de los productos inteligentes?
La información que los productos conectados comparten les ayuda a funcionar de forma más eficiente, hacer más fácil y segura la vida de sus propietarios y mejorar las operaciones. También puede mejorar el soporte monitorizando y optimizando el uso, ofrecer inteligencia para ver el estado de salud o la ubicación y predecir/prevenir fallos o caídas del sistema anticipando las necesidades de servicio. También permite actualizaciones o servicios de manera fluida. Un ecosistema inteligente centrado en el producto abre oportunidades para crear nuevos modelos de negocio, así como para diseñar y desarrollar mejores productos y servicios que se alinean con las necesidades y gustos de los clientes.
