¿Qué es la banca minorista digital?
La banca minorista digital se refiere a la prestación de todos los servicios bancarios como apertura de cuenta (corrientes, de ahorro y depósitos); transferencia de fondos, préstamos y tarjetas bancarias, entre otras— todo ello de una forma online, sin sucursales. La banca minorista digital lleva la comodidad, la experiencia y el acceso a un nuevo nivel, al suministrar servicios de cuenta integrados en modo autoservicio y fáciles de navegar.
¿Cuáles son los beneficios de la banca minorista digital?
Para los bancos, los beneficios son una adquisición más rápida de clientes, mejor experiencia de uso (y, por tanto, mayor fidelidad), desarrollo y lanzamiento más ágil de productos y servicios nuevos e innovadores, costes operativos reducidos y menor dependencia de activos fijos de coste elevado.
