Diseñar AMF1 para actuar de manera ágil

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Caso práctico

El desafío

El año 2021 fue un año de cambios para Aston Martin: el cambio de marca de Racing Point a Aston Martin Aramco Cognizant Formula ™ (AMF1) y la construcción de nueva fábrica. El equipo también tenía en mente contratar a más de 200 personas, que deberían ponerse al día rápidamente. A todo esto había que sumarle el nuevo límite de coste de la FIA que 'obliga' a los departamentos de finanzas y operaciones del equipo a cumplir con la cantidad máxima que pueden gastar cada temporada, lo que les exige repensar en cómo invertir para optimizar el rendimiento. Otro desafío clave era ofrecer experiencias y contenido atractivos para el programa de los socios de AMF1 enriqueciendo los perfiles de los seguidores. Para ser capaces de atraer a más seguidores, el equipo necesitaba ayuda para agrupar fuentes de datos dispares que pudieran ofrecer información que impulsara un marketing rápido y relevante. Para abordar todos estos cambios, el equipo eligió a Cognizant como su socio de transformación digital.

Nuestro enfoque

La alianza entre Aston Martin F1 Team y Cognizant es una combinación ganadora de expertos en tecnología y en carreras. Nuestro equipo de ingenieros de software on y off-site estaba completamente integrado, trabajando como si fuera uno solo, asumiendo un amplio abanico de tareas, desde descubrir el sprint a diseñar la tecnología pasando por optimizar experiencias y agilizar procesos.

Cognizant desplegó una capa de inteligencia y de datos sobre el actual sistema ERP para conseguir mejores informes y en línea con el formato exigido por la FIA. También implementamos la infraestructura, la nube, los datos y el soporte de la aplicación que garantizara que la tecnología de la organización funcionaba para todas las nuevas contrataciones. Además, realizamos segmentación de audiencias para permitir la curación de contenidos para grupos específicos, impulsando las capacidades de engagement con los aficionados.

Ayudamos al equipo a integrar el IoT en los coches de carrera con una experiencia premium unificada para el cliente. De forma paralela, les ayudamos a convertir las instalaciones en fábricas inteligentes, utilizando el 5G y el IoT para conseguir el mejor rendimiento y los mejores resultados. Tomamos el control del día a día del negocio, incluyendo el servicio de soporte, el soporte de la app, el mantenimiento y la monitorización de apps y de la nube, que fue crítica ya que implementamos el proyecto financiero con límite de costes.

La transparencia financiera y las operaciones optimizadas aceleran el camino a la victoria

Los nuevos procesos, las integraciones y los dashboards ayudaron a los directivos a visualizar los datos financieros para ver, interpretar y entender dónde deben seguir invirtiendo. Los resultados de la primera fase del engagement incluyen un informe detallado que cumple con la normativa de límite de costes de la F1 exigida por la FIA. También se mejoró la información sobre las relaciones directas con los seguidores de AMF1, permitiendo experiencias físicas y digitales personalizadas.

Buscamos colaboraciones futuras para ayudar a Aston Martin a aplicar el 5G, el IoT y los análisis de datos para dar soporte a la toma de decisiones críticas. Entre los proyectos planificados se encuentra la creación de gemelo digital del monoplaza y el uso de la IA y el aprendizaje automático, impulsado por los datos en tiempo real y sobre rendimiento pasado, para operar simulaciones y hacer predicciones durante la carrera de forma instantánea.

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