El desafío
El año 2021 fue un año de cambios para Aston Martin: el cambio de marca de Racing Point a Aston Martin Aramco Cognizant Formula ™ (AMF1) y la construcción de nueva fábrica. El equipo también tenía en mente contratar a más de 200 personas, que deberían ponerse al día rápidamente. A todo esto había que sumarle el nuevo límite de coste de la FIA que 'obliga' a los departamentos de finanzas y operaciones del equipo a cumplir con la cantidad máxima que pueden gastar cada temporada, lo que les exige repensar en cómo invertir para optimizar el rendimiento. Otro desafío clave era ofrecer experiencias y contenido atractivos para el programa de los socios de AMF1 enriqueciendo los perfiles de los seguidores. Para ser capaces de atraer a más seguidores, el equipo necesitaba ayuda para agrupar fuentes de datos dispares que pudieran ofrecer información que impulsara un marketing rápido y relevante. Para abordar todos estos cambios, el equipo eligió a Cognizant como su socio de transformación digital.
Nuestro enfoque
La alianza entre Aston Martin F1 Team y Cognizant es una combinación ganadora de expertos en tecnología y en carreras. Nuestro equipo de ingenieros de software on y off-site estaba completamente integrado, trabajando como si fuera uno solo, asumiendo un amplio abanico de tareas, desde descubrir el sprint a diseñar la tecnología pasando por optimizar experiencias y agilizar procesos.
Cognizant desplegó una capa de inteligencia y de datos sobre el actual sistema ERP para conseguir mejores informes y en línea con el formato exigido por la FIA. También implementamos la infraestructura, la nube, los datos y el soporte de la aplicación que garantizara que la tecnología de la organización funcionaba para todas las nuevas contrataciones. Además, realizamos segmentación de audiencias para permitir la curación de contenidos para grupos específicos, impulsando las capacidades de engagement con los aficionados.
Ayudamos al equipo a integrar el IoT en los coches de carrera con una experiencia premium unificada para el cliente. De forma paralela, les ayudamos a convertir las instalaciones en fábricas inteligentes, utilizando el 5G y el IoT para conseguir el mejor rendimiento y los mejores resultados. Tomamos el control del día a día del negocio, incluyendo el servicio de soporte, el soporte de la app, el mantenimiento y la monitorización de apps y de la nube, que fue crítica ya que implementamos el proyecto financiero con límite de costes.
