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España

Transporte y logística

Una compañía de transporte del Reino Unido transforma el procesamiento de facturas

El desafío

Una compañía de transporte público de Reino Unido tenía problemas con su anticuada plataforma de integración de Oracle. Con problemas de capacidad y compatibilidad, el sistema no era escalable e incapaz de procesar más de una factura a la vez. El resultado era un retraso importante. Cuando el proveedor en funciones de la compañía no pudo actualizar su plataforma Oracle con éxito, la compañía buscó a Cognizant.

Nuestro enfoque

En la fase de diseño, dividimos el proyecto en cinco flujos de trabajo y realizamos talleres para cada uno. El objetivo era desarrollar una hoja de ruta para fusionar los cinco flujos en dos durante la fase de ejecución. Creamos una plataforma estandarizada de integración de arquitectura orientada a servicios y gestión de procesos de negocios, así como actualizamos el sistema legacy a Oracle 12c. 

La actualización proporcionó una plataforma habilitada para la nube para integraciones híbridas, con aplicaciones cloud, de socios externos y locales. También se incluyeron nuevas capacidades como la virtualización de servicios, la orquestación y monitorización de procesos y la integración de socios. Durante todo el proyecto, Cognizant evaluó e implementó más capacidades de las previstas que proporcionarían una verdadera transformación digital. Esto incluía abordar la gestión de programación de aplicaciones, algo que creíamos era crucial, y diseñamos la plataforma con un marcador de posición para futuras implementaciones. Tras completar el proyecto, Cognizant presta apoyo continuo a la plataforma proporcionando soluciones end-to-end  mediante un modelo DevOps.

La actualización a Oracle reduce el tiempo de lanzamiento al mercado y permite la escalabilidad empresarial

La actualización a la plataforma Oracle reduce el tiempo de lanzamiento al mercado de nuevas integraciones de proyectos en un 20% e, incluso, hasta un 30% y automatiza los procesos de conciliación de facturas manuales. Esto elimina la acumulación y mejora significativamente el rendimiento del procesamiento de facturas. La nueva plataforma escalable de alto rendimiento apoya unos cinco millones de transacciones.

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Eliminado

el retraso en el procesamiento de facturas mediante la automatización

20%–30%

de reducción en el tiempo de lanzamiento al mercado de nuevas integraciones de proyectos

20%

de reutilización permitida en los procesos de negocio

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