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KI-gestützte Anwendungsdienste
Kontakt

Schnellerer Wert durch agentische IT-Abläufe

Erfolgreiche Unternehmen verwandeln die steigende digitale Komplexität in einen Wettbewerbsvorteil. Während Multicloud-Lösungen, die Modernisierung von Altsysteme und KI die Rolle von Technologie neu gestalten, mangelt es dem traditionellen Anwendungsbetrieb an der erforderlichen Skalierbarkeit und Ausfallsicherheit. Die durch agentische KI gesteuerten Anwendungsdienste von Cognizant integrieren Intelligenz direkt in die Betriebsabläufe, was eine autonome Problembehebung und intelligenten Self-Service im Unternehmensmaßstab ermöglicht. Durch die Reduzierung von Reibungsverlusten und die Stärkung der Agilität verwandeln wir Ihre Betriebsabläufe in einen strategischen Wachstumsmotor, der für kontinuierliche Optimierung und nachhaltige geschäftliche Wirkung konzipiert ist.

Einige der von uns gelieferten Ergebnisse

Wir helfen Ihnen dabei, die geschäftliche Wirkung durch verbesserte Stabilität, höhere Liefereffizienz und verbesserte Nutzererfahrungen zu beschleunigen.

70 %–75 %

weniger Ausfälle

60 %–65 %

schnellere Problemlösung

45 %–50 %

weniger Vorfälle

20 %–40 %

automatisierte Problembehebung

Echte Geschichten, echte Wirkung

ENERGIE UND VERSORGUNGSWESEN

Reduzierung der Betriebsstörungen um 40 %

ENERGIE UND VERSORGUNGSWESEN

Reduzierung der Betriebsstörungen um 40 %

Ein Energieriese modernisiert seinen Technologiestack mit Automatisierung und KI, verbessert die Überwachung um 35 % und erhöht die Systemverfügbarkeit.

Roboterarme zur Montage von Komponenten an einer automatisierten Fertigungslinie

VERSICHERUNGEN

3-mal schnellere Deployments bei 94 % Green Days

VERSICHERUNGEN

3-mal schnellere Deployments bei 94 % Green Days

Eine Versicherungsgesellschaft stärkte das Risikomanagement durch automatisierte Schwachstellenerkennung, Wirkungsbewertung und -lösung um 65 %.

Hand mit digitalen Pfeilen, die Symbole für steigende Prozentsätze anzeigen

MEDIEN

Multi-Cloud-Einblicke in Echtzeit mit Kosteneffizienz

MEDIEN

Multi-Cloud-Einblicke in Echtzeit mit Kosteneffizienz

Cognizant nutzte fortschrittliche Überwachung und Dashboards, um die Abdeckung um 30 % zu steigern, 45 % Self-Service-Beobachtbarkeit zu ermöglichen und die Betriebseffizienz um 30 % zu steigern.

Videoaufnahme mit einem Kran

EINZELHANDEL

AIOps für proaktive 360-Grad-Überwachung und Vorfallmanagement

EINZELHANDEL

AIOps für proaktive 360-Grad-Überwachung und Vorfallmanagement

Cognizant setzte die AIOP-Engine ein und erreichte 90 % Rauschreduktion durch Ereigniskorrelation und Ticketdeduplizierung. Automatisierte Arbeitsabläufe ermöglichten eine proaktive 360-Grad-Überwachung und Benachrichtigung bei Verkaufsaktionen.

Ein Mikroskop wird vor einem bläulichen Hintergrund beleuchtet

Schwerpunkte

Zukunftsfähige IT für das KI-Zeitalter

Modernisierung und Optimierung des IT-Betriebs mit unserer plattformgesteuerten, KI-gestützten Lösung. Wir kombinieren Automatisierung und fortschrittliche Analysen, um proaktive Vorfallprävention, schnellere Lösung und Selbstreparatur zu ermöglichen. Dieser Ansatz reduziert operative Schulden, minimiert Ausfälle und ermöglicht es Ihren IT-Teams, geschäftliche Innovationen voranzutreiben.

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Strategische Betriebsabläufe für skalierbaren Geschäftswert

Stellen Sie Ihre IT-Abläufe von reaktiv auf proaktiv um – mit unserem Modell der industrialisierten Shared Services, das sich auf agentische KI stützt. Dieses Modell kombiniert menschengesteuerte Orchestrierung und autonome Workflows, um eine skalierbare und ausfallsichere Top-IT zu ermöglichen.

  • Präzisionsgesteuerte Automatisierung: Wir entwickeln selbstoptimierende Automatisierungslösungen, bei denen die Einhaltung von Standardarbeitsanweisungen und die Plattformintelligenz im Vordergrund stehen – damit stets die richtige Technologie für die jeweilige Aufgabe zum Einsatz kommt.
  • Industrialisierte IT-Effizienz: Gestützt auf Cognizant Neuro® IT Operations setzen wir auf AIOps zur Vermeidung von Unterbrechungen und nutzen unser Framework für das Schuldenmanagement, um betriebliche Redundanzen gezielt zu beseitigen.
  • Menschengeführte Orchestrierung: Wir integrieren menschliche Aufsicht in KI-gesteuerte Workflows und schaffen ein Gleichgewicht zwischen Autonomie und Kontrolle, um sicherzustellen, dass jede automatisierte Maßnahme relevant, präzise und sicher skalierbar ist

Der 3S-Ansatz für KI-gesteuerte, widerstandsfähige Abläufe

Das 3S-Modell zeigt, wie KI es dem IT-Betrieb ermöglicht, Aufgaben selbstständig zu erledigen, Fehler selbst zu beheben und sich selbst anzupassen, was manuelle Arbeit reduziert, die Ausfallsicherheit erhöht und Unternehmen dabei unterstützt, sich für die Zukunft zu rüsten.

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Unser einzigartiger Vorteil

Cognizant Application Services stützen sich auf unsere KI-gesteuerte Plattformsuite und erhöhen die Effizienz, stärken die Widerstandsfähigkeit und liefern nachhaltigen Geschäftswert.

Flowsource: Full-Stack-Engineering auf einem neuen Niveau

Flowsource™ ist unsere einheitliche, moderne Full-Stack-Engineering-Plattform, die KI-gestützt ist, um Innovationen zu beschleunigen, Risiken zu reduzieren und die Produktivität in Ihrem gesamten SDLC zu steigern.

Mehr erfahren
Neuro IT Operations: KI-gestützte IT-Effizienz

Setzen Sie KI ein, um IT-Abläufe proaktiv zu steuern, Ausfallzeiten zu reduzieren und die Leistung in hybriden Umgebungen zu optimieren.  

Mehr erfahren
Skygrade: Cloud-native Modernisierungsplattform

Ermöglichen Sie eine skalierbare Cloud-Transformation, Risikominderung, schnelle Bereitstellung und präzise Extraktion von Geschäftsregeln über Cloud-Umgebungen hinweg.

Mehr erfahren
Neuro AI Engineering: die Industrialisierung der KI

Industrialisieren Sie agentengestützte KI mit Cognizant® Neuro® AI Engineering, einer Full-Stack-Plattform, die verstreute Pilotprojekte in eine unternehmensweite Ausführung verwandelt – mit Geschwindigkeit, Qualität und Kontrolle.

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Modernisierung mit Branchenführern vorantreiben

Anerkennung in der Branche

Cognizant in „2025 ISG Provider Lens™ für KI-gestütztes Outsourcing bei der Anwendungsentwicklung (KI-gestützte ADM-Services)“ in APAC, Europa und den USA als führender Anbieter anerkannt

Diese Anerkennung spiegelt unserer Meinung nach unsere Stärke im Bereich KI-gestützte Anwendungsentwicklung und modernes Engineering wider, mit der wir den Geschäftswert für unsere Kunden steigern. Wir kombinieren umfassende Branchenexpertise mit KI-gestützten, proprietären Plattformen wie Cognizant Neuro AI Engineering, Flowsource™ und Skygrade™, um sichere, skalierbare Innovationen bereitzustellen. Unser primär auf KI ausgerichtetes Liefermodell, das von GenAI-Engineering und Orchestrierung auf Basis agentischer KI bestimmt wird, ermöglicht es Kunden in allen Branchen, die Anwendungsentwicklung zu beschleunigen, Agilität zu erzielen und im großen Maßstab messbare Ergebnisse zu liefern.

Lesen Sie den Bericht für Europa, APAC und die USA.

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Führender Anbieter in ISG Provider Lens™ Application Managed Services 2025
Cognizant in „ISG Provider Lens™ Application Managed Services 2025 – APAC, Europa und USA“ als führender Anbieter anerkannt

Diese Anerkennung unterstreicht unsere Fähigkeit, KI-gesteuerte Automatisierung und wartungsfreie Strategien bereitzustellen, um den Geschäftswert für unsere Kunden zu steigern. Cognizant kombiniert umfassende Branchenexpertise mit KI-gestützten Plattformen wie Neuro IT Operations für Hyperautomatisierung, vorausschauende Wartung und proaktive Vorfalllösung. Unser KI-orientierter Bereitstellungsansatz, der sich auf GenAI und agentische KI stützt, liefert konforme, skalierbare Managed Services, die auf die Anforderungen der Branche zugeschnitten sind, und sorgt gleichzeitig für mehr Automatisierung, Widerstandsfähigkeit und schnellere Innovationen.

Lesen Sie den Bericht für Europa, APAC und die USA.

Analystenzitat lesen
Führender Anbieter in ISG Provider Lens™ Application Managed Services 2025
Cognizant wurde als führendes Unternehmen im Gartner® Magic Quadrant™ für Custom Software Development Services 2025 ausgezeichnet

Diese Anerkennung spiegelt unserer Meinung nach unsere Stärke im Bereich des KI-nativen Engineering wider, mit der wir den Geschäftswert für unsere Kunden steigern. Wir kombinieren fundierte Branchenexpertise mit einem ISO-zertifizierten Framework für verantwortungsvolle KI, um unseren globalen Kunden ethische, skalierbare und ergebnisorientierte Innovationen zu bieten.

Sehen Sie sich den Bericht auf Gartner.com an
Outsourcing der Anwendungsentwicklung
Cognizant wurde als Leader in der Application Development Services for AI Applications PEAK Matrix® 2025 der Everest Group als Leader ausgezeichnet

Diese Anerkennung spiegelt unsere umfassenden KI-gestützten Softwareentwicklungs- und Beratungskompetenzen, unsere starke Domänenintegration und unsere nachhaltigen Investitionen in den Aufbau wiederverwendbarer IP sowie unsere Partnernetze wider, die sich durch erfolgreiche Kundenprojekte bewährt haben, die komplexe End-to-End-Initiativen zur digitalen Transformation in verschiedenen Branchen umfassen.

Studie lesen Zitat der Analysten anzeigen
Everest Group Application Development Services for AI Applications

FAQ

Widerstandsfähige IT-Betriebsabläufe sind darauf ausgelegt, Störungen zu verhindern, sich schnell von Vorfällen zu erholen und sich an Veränderungen anzupassen. Sie stützen sich auf Automatisierung, Beobachtbarkeit, AIOps und SRE-Praktiken, um die Anwendungszuverlässigkeit in großem Umfang aufrechtzuerhalten.

SRE wendet ingenieurwissenschaftliche Methoden auf den IT-Betrieb an, indem es Automatisierung, festgelegte Zuverlässigkeitsziele und kontinuierliche Verbesserung nutzt. SRE hilft dabei, den Aufwand zu reduzieren, die Systemstabilität zu verbessern und eine vorhersehbare Serviceleistung zu gewährleisten.

Durch die Automatisierung von Serviceanfragen, die Reduzierung von Vorfällen und die Möglichkeit einer Selbstreparatur verringern Anwendungsservices den manuellen Aufwand, verbessern die Effizienz und senken die Betriebskosten für Anwendungen.

KI-gestützte Betriebsabläufe verbessern die Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Effizienz, indem sie Probleme vorhersagen, Antworten automatisieren und die Leistung optimieren – und dies hilft der IT, von reaktivem Support zu proaktiver Befähigung überzugehen.

Cognizant kombiniert KI-gesteuerte Automatisierung, SRE-Praktiken, Beobachtbarkeit, AIOps und Human-in-the-Loop-Governance, um widerstandsfähige IT-Betriebsabläufe bereitzustellen, die die Zuverlässigkeit erhöhen, die Kosten senken und sich mit den Geschäftsanforderungen skalieren lassen.

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Unsere Kunden wenden sich an uns für zukunftsfähige Technologie.

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