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Wir helfen Unternehmen dabei, Kundenkontakte effizienter auszubauen und Erkenntnisse aus Daten für kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu nutzen.
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Wie die Erschließung von Nachhaltigkeit zu Vorteilen führt, die die Erwartungen übertreffen
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VERNETZTE KUND:INNENERLEBNISSE
Am Ende geht es um die Daten
Software-Entwicklung: Ein besseres Erlebnis für Kund:innen gestalten
Innovationen im Software-Engineering sind die Antwort auf die Frage, wie eine positive Einstellung zur geschäftlichen Agilität erreicht und außergewöhnliche Erlebnisse und hochmoderne Produkte schnell gestaltet werden können.
MEHR ERFAHRENSteigern Sie Innovation, Nutzen und Effizienz mit Erkenntnissen, aus denen Sie Kapital schlagen können.
Früher hat es gereicht, Spitzentechnologie zu haben. Heute sind Daten das Herzstück von Unternehmen in den Sektoren High-Tech-Fertigung, Software, Online- und Datendienste. Wir arbeiten mit Technologieunternehmen zusammen, um Daten zu modernisieren und Plattformen zu schaffen, die dank überzeugender Erlebnisse und ausgereifter Betriebsabläufe für Kund:innen einen grösseren Wert erschliessen.
Neugestaltung der Prozesse spart in 18 Monaten 2 Millionen Dollar
Erfahren Sie, wie Teamarbeit und ein umfassender strategischer Ansatz einem führenden Anbieter von cloudbasierter Software geholfen haben, seine AP/AR-Systeme aufzufrischen und den Cashflow zu verbessern.
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Gestraffte Dokumentation für turboschnelle Prozesse der Mitarbeiter:innen
Erfahren Sie, wie ein Software-Gigant seine Dokumentationsprozesse erneuert hat – und mit fast 1.000 standardmäßigen Arbeitsanweisungen schnell auf Touren kam.
FALLSTUDIE LESENUnsere Zielsegmente
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HIGHTECH
DENKEN SIE IHR GESCHÄFT NEU
Wir unterstützen Hi-Tech-Unternehmen dabei, Ihre Geschäftsmodelle umzustellen und Transformationsprozesse im gesamten Produktlebenszyklus zu planen und zu implementieren. Arbeiten Sie mit uns zusammen, um der Nachfragekurve einen Schritt voraus zu sein, agiler zu werden und die betriebliche Effizienz für ein profitableres Wachstum zu steigern. -
PLATTFORM
SCHNELLERE UMFASSENDE DIGITALISIERUNG
Das Rennen um die nächste Milliarde Nutzer:innen, die gewinnbringende Vermarktung von Inhalten und das aggressive Wachstum in neuen Kanälen hat die Branche auf den Kopf gestellt. Unsere Teams arbeiten mit Unternehmen zusammen, um eine umfassende Digitalisierung zu beschleunigen, effizienter zu arbeiten und Wachstum voranzutreiben. -
SOFTWARE
SCHNELLER AM MARKT
In der Abo-Wirtschaft hat die Anpassung an die Bedürfnisse der Kund:innen oberste Priorität. Bei unserer Zusammenarbeit mit Softwarekunden konzentrieren wir uns weiterhin auf eine schnelle Markteinführung. Dies erreichen wir durch die Einführung neuer Umsatzmodelle, schneller Produktentwicklung und kürzeren Veröffentlichungszyklen.
Im Blickpunkt
TECHNOLOGIE
Mit maschinellem Lernen und vorausschauender Analytics Kundenabwanderung verhindern
TECHNOLOGIE
Eine automatisierte Lizenzerneuerung reduziert den Aufwand eines Software-Giganten um 80 %
Aktuelle Ideen
Catering für die "Generation Now": Digitale Verbindungen intelligent, persönlich und immer verfügbar machen
Finden Sie heraus, welche Einstellungen die Generationen Y und Z zu Konnektivität, Inhalten und Handel haben. Unsere Studien decken neue Einzelheiten über Einstellungen und Erwartungen auf.
Fünf konvergierende Kräfte, die die technologische Evolution vorantreiben
Erfahren Sie, wie Entscheidungsträger aufkommende Technologien bewerten und für optimale Erträge einsetzen können und so Wettbewerbsvorteile erzielen.
Vom Chaos zur Chance
Ihr Unternehmen bleibt relevant, wenn Sie die Veränderungen der Pandemie beachten und für sich nutzen.
Sorgen Sie mithilfe ausgeprägter Personalisierung für prognostizierende, umsetzbare Erkenntnisse
Erfahren Sie, wie unsere innovative Lösung Customer Journey Analytics Ihnen dabei hilft, umfassendere Erfahrungen zu liefern, die höheren Nutzen erbringen.
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Mit Agilität auf einem unberechenbaren Markt operieren
Cognizant Marketing Operations hilft Ihrem Unternehmen, kosteneffiziente Ansätze zu finden, um relevante Erlebnisse zu liefern – rasch, skalierbar und reproduzierbar.
MEHR ERFAHRENCognizant digital
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