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Besuchen Sie unsere Seite zu COVID-19, um zu erfahren, was wir aus der Krise lernen und welchen Innovationsschub wir gerade erleben.

Schweiz

DIGITAL PAYMENTS

Erfolgreich mit Ihrer globalen Zahlungs­strategie

Erfolgreich mit Ihrer globalen Zahlungs­strategie

Stand der weltweiten Zahlungen

Der Zahlungs­markt entwickelt sich schneller als je zuvor. Wie werden Sie konkurrieren und erfolgreich sein? Lesen Sie unsere umfassende Branche­nanalyse, um Ihrem Unternehmen zu helfen, einen Weg zu ebnen und loszulegen.

Bericht lesen

Enorme Veränderungen im Zahlungsverkehr

Der Bereich des Zahlungs­verkehrs verändert sich rasant. Zahlungen sind für Bank- und Finanzdienstleistungsinstitute - und für Ihre Kund:innen - unverzichtbar.
Die Möglichkeiten, die der Zahlungsverkehr und die Zahlungstechnologie bieten, waren noch nie so gross wie heute. Egal, ob es sich um Sofort-Kaufen, spätere Zahlungen, digitale Geldbörsen oder ein Echtzeit-Zahlungsnetzwerk handelt, wenn Sie jetzt eine Strategie einführen, werden Sie in Zukunft nicht überrascht werden.
Cognizant entwickelt digitale Zahlungen, Zahlungs­moder­nisierung, Prozesse, Betrug, Risiken und Compliance durch Infrastruktur­transformation.
Wir helfen Ihnen, neue Geschäftschancen zu nutzen, intelligent zu investieren und Ihren Umsatz zu steigern. Und das bei gleichzeitiger Senkung der Kosten und Steigerung der Kund:innen­zufriedenheit.

GREIFBARE ERGEBNISSE
97 % Reduzierung der offenen Tickets

Unsere kundenspezifische, durchgängige Contact Center-Anwendung verbesserte die Bearbeitungszeit der Anrufe und steigerte zudem die Kundenerfahrung und -zufriedenheit.

Praxisbeispiel lesen
BANKING-SYSTEM

Gezielte Lösungen

Intelligent konfektionierte Lösungen, die den Bankensektor bei der Umstellung auf das digitale Zeitalter unterstützen.

Echtzeitzahlungen

Reagieren Sie auf rasante Änderungen und verbesserte Zahlungsmethoden mit neuen Funktionen, mit denen Ihre Bankorganisation Kunden halten und verloren gegangene Gewinne zurückgewinnen kann.

Zusätzliche Funktionen

  • Zahlungsstrategie

    Entwickeln Sie eine digitale Strategie

    Privat- und Geschäftsinstituten können mit unserer umfassenden Strategie eine Zahlungsplattform für nationale und internationale Zahlungen zu implementieren. 

    Unsere zentralen Angebote enthalten:

    • Roadmap zur Bewertung und Transformation der Geschäfts-IT
    • Entwicklung einer Zahlungsstrategie
    • Rationalisierung des Portfolios
    • Domain-Lead-Bereitstellung mit Assessment-Framework
    • Lieferantenbeurteilung
  • Digital Payment

    Implementieren Sie E- Commerce Tech­no­lo­gien, jederzeit und überall

    Wettbewerbsvorsprung mit digitalen Zahlungen sichern.

    Die Cognizant-Angebote für digitale Zahlungen decken folgende Aspekte ab:

    • Gestaltung von mobiler UI/UX auf allen Geräten 
    • Digitalisierung von Zahlungslegitimationen durch Integration mit Tokenisierungsplattformen – VTS/MDES/Tokenisierung von Drittanbietern
    • Massgeschneiderte Entwicklung der Tokenisierung
    • Integration von Zahlungen über verschiedene Kanäle, einschließlich Web-, mobile und tragbare Technologien
    • Entwicklung von Mehrwertdiensten wie Treueprogramme, Karten mit Ein-/Aus-Funktion und Bezahlung mit Punkten
  • Daten­management Strategien

    Maximieren Sie den Wert der Zahlungsdaten

    Modernisieren Sie die Datenverwaltungsstrategien Ihres Unternehmens, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. 

    Die Cognizant-Angebote für Datenmanagementstrategien decken folgende Aspekte ab:

    • Erstellung oder Erweiterung von Data Warehouses
    • Integrierte Analysen für Marketing Insights, Tools für das persönliche Finanzmanagement, gezieltes Marketing und Angebotsmanagement
    • 360-Grad-Ansicht der Kundendaten
    • Monetarisierung von Händlerdaten für Mehrwertdienste durch Acquirer
  • Digitales Backoffice

    Aktualisieren Sie Ihr Backoffice für Zahlungen

    Unsere End-to-End-Lösungen stellen sicher, dass Ihr Backoffice reibungslos funktioniert.

    Die Cognizant-Lösungen für das digitale Backoffice decken folgende Aspekte ab:

    • Rationalisierung und Modernisierung der Infrastruktur – Migration von Sammlungen und Wiederherstellungen, Konsolidierung und Migration der AR-Plattform 
    • Geschäftsprozessautomatisierung für ACH-Ansprüche (Automated Clearing House), Händlerzertifizierung und Onboarding 
    • Perspektiven und Punktlösungen für die Zukunft der Kontaktcenter
    • Einrichtung eines hochmodernen Kommando- und Kontrollzentrums
    • Geschäftsprozesse im Rahmenwerk Digital-First von Cognizant 
    • Cognizant® Automation Center – Automatisierung von Unternehmens- und IT-Prozessen
    • Modernisierung der Bewertungsrahmen für Streitfälle, Inkasso und Einziehung sowie Self-Service. 
  • Produkte für den Zahlungsverkehr

    Stellen Sie sich neue Zahlungsprodukte vor

    Unsere Teams implementieren branchenführende COTS-Produkte, darunter Zahlungsschalter, Gateways sowie Hubs und Kartenverwaltungssysteme.

    Die Cognizant-Angebote für Zahlungsprodukte decken folgende Aspekte ab:

    • Zahlungsschalterkonsolidierung, Wartung und Migration 
    • Implementierung für Payment Hub, Cash Management Lösung 
    • Unterstützung und Migration von Kartenmanagementlösungen und -plattformen 
    • Unterstützung bei der Implementierung eines Zahlungsgateways
    • Unterstützung beim Zahlungsrisikomanagement
PRESSERAUM

In den Schlagzeilen

Machen Sie den ersten Schritt

Dienst am Kunden mit Blick nach vorn und zurück ist ein grosses Versprechen. Doch die Leistungsfähigkeit moderner digitaler Möglichkeiten ist enorm und wächst weiter.

Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen die digitale Transformation bewältigt.

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