Bitte besuchen sie unsere seite zum thema COVID-19, um zu erfahren wie technologie unternehmen ermöglicht, die pandemie zu überstehen.
Inhalte erweitern, Engagement steigern
Erfahren Sie, warum die 10 weltweit führenden Medienunternehmen mit uns zusammenarbeiten.
Um in dieser Entwicklung voranzukommen, benötigen Unternehmen agile Abläufe, die mit der Innovationsgeschwindigkeit mithalten. Die Abstimmung von Prozess- und Branchenkompetenz, intelligenter Automatisierung und KI ist eine ständige Herausforderung. Um Erfolg zu haben, muss man das Publikum stärker einbinden, Inhalte innovativ bereitstellen und Informationen nutzen, um die Betriebsleistung zu steigern.
Cognizant vereint Branchenexpertise, digitale Plattformen und Geschäftsprozessumwandlung. Wir unterstützen Anbieter aus der Medien- und Unterhaltungsbranche bei der Bedienung sich ändernder Marktbedingungen, optimieren die Wertschöpfungskette der Inhalte, stärken die Wettbewerbsfähigkeit und steuern den Betrieb.
Steigerung der Produktivität durch intelligente Geschäftsprozesse in Medien- und Unterhaltungsunternehmen
Auf Basis unseres profunden Verständnisses der heutigen Medien- und Unterhaltungsbranche bieten wir Geschäftsprozess-Services, die Sie effektiver, effizienter und virtualisiert machen. Das Ergebnis: Sie können rationalisieren und effektiv Kosten, Kundensupport und Betriebsabläufe im Service managen – und interne Unternehmensressourcen für wertschöpfende strategische Projekte einsetzen.
Machen Sie Kampagnen effektiver, um den Wert und den ROI zu maximieren. Nutzen Sie datengesteuerte Erkenntnisse, um Ihre Produkte und Dienstleistungen voranzutreiben und weiterzuentwickeln, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit, besseren Nutzung und mehr Geschäftswachstum führt.
Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter:innen, indem Sie bestimmte Funktionen sowie End-to-End-Geschäftsabläufe automatisieren. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen und bieten Ihnen unsere führenden Automatisierungsplattformen, um die Produktivität der Mitarbeiter:innen anzuheben und die Kundenerfahrung zu optimieren, damit Geschäftsleistung und Wachstum gesteigert werden.
Verwandeln Sie Finanz- und Rechnungswesen in einen Wertgenerator für Ihr Unternehmen. Setzen Sie digitale Funktionen der nächsten Generation ein, um vorhandene Investitionen besser zu nutzen und aus Procure-to-Pay-, Order-to-Cash-, Record-to-Report- und Finanzplanung wertvolle Geschäftsinformationen zu machen.
Erzielen Sie mit dem Kundendienst der nächsten Generation neue Möglichkeiten zur Umsatzgenerierung für Ihr Unternehmen. Wir helfen Ihnen, proaktive und vorausschauende Interaktionen über alle bevorzugten Kanäle Ihrer Kund:innen hinweg bereitzustellen, um bereichernde Erfahrungen wirksam und effizient zu liefern.
Die Verbraucher der Generation Z haben bereits damit...
Jüngere Verbraucher wünschen sich einfache Technik, nutzen...
Generation Z stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen....