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SCHNELLERE ERGEBNISSE FÜR DAS GESCHÄFT

ÜBERSICHT

Die heutige Infrastruktur steht unter enormen Druck und muss mit der Geschäftsgeschwindigkeit Schritt halten - d.h., sie muss über die Fähigkeit verfügen, sich so schnell wie möglich an Kunden- und Märkte anzupassen. Um in der sich ständig verändernden digitalen Landschaft wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen Veränderungen voraussehen, bevor diese eintreten. Dazu benötigen sie eine Infrastruktur, die exakt auf eine verbesserte Nutzererfahrung ausgerichtet ist. Cognizant Infrastructure Services leisten genau das. Sie befähigen Unternehmen dazu, ständig Servicebereitstellungen entsprechend des Geschäfts aufzubauen, die Bereitstellung zu beschleunigen und eingeschlossene Werte freizugeben. Unsere Services, Lösungen und Mitarbeiter helfen Unternehmen auf der ganzen Welt, das anzubieten, was für ihren Erfolg entscheidend ist - ein schnelleres und besseres Geschäft. Infrastruktur, die das Geschäft beschleunigt. Download unserer Broschüre hier!

Infrastruktur, die das Geschäft beschleunigt

Cognizant Infrastructure Services helfen, die wichtigsten Abläufe für das Geschäft von heute und morgen zu beschleunigen.

  • Die digitale Geschäftsagenda
  • Die digitale Geschäftsagenda

    Schnell digital starten mit "digital-ready" Infrastrukturen. Unsere fundamentale SMAC- Infrastruktur hilft bei der Neuerfindung des Geschäfts, der Industrialisierung des Wandels und der Neudefinition von Services.

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  • Die Business Cloud
  • Die Business Cloud

    Es geht nicht darum, wie schnell Unternehmen sich an die Cloud anpassen, sondern wie schnell die Cloud Geschäftsvorteile bringt.

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  • Automatisierung & Industrialisierung
  • Automatisierung & Industrialisierung

    Vorhersehbarkeit und Zuverlässigkeit können das Geschäft beschleunigen. Unsere Services unterstützen Automatisierung und Industrialisierung, um schneller bessere Ergebnisse zu liefern.

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  • Intelligentere Analysen
  • Intelligentere Analysen

    Eine effektive Nutzung von Daten, um Denk- und Lernprozesse kontinuierlich zu beschleunigen und schneller handeln zu können, ist der nächste grosse Schritt. Cognizant Infrastructure Services tun genau das.

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  • Der neue Arbeitsplatz
  • Der neue Arbeitsplatz

    Die Vorteile des neuen Arbeitsplatzes und sein Wert für die Arbeitskräfte von heute werden durch Cognizant Infrastructure Services beschleunigt.

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  • Bessere Nutzererfahrung
  • Bessere Nutzererfahrung

    Informationen aus mehreren Kanälen, jederzeit und überall. Dazu eine hochwertige Nutzererfahrung: Unsere Infrastrukturservices liefern diese schneller, berechenbarer und effektiver.

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  • Die Zukunft von Rechenzentren
  • Die Zukunft von Rechenzentren

    Die Zukunft gehört datenzentrierten Strategien. Um diese Strategien bereitzustellen, helfen unsere Infrastrukturservices bei der Beschleunigung der Rechenzentren der nächsten Generation.

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  • Kognitive Infrastruktur
  • Kognitive Infrastruktur

    Der Wettbewerbsvorteil von morgen liegt in der Kraft kognitiver Infrastruktur, die Innovation fördert und dabei hilft relevant zu bleiben. Warum also warten?

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  • Schrittweise Konvergenz
  • Schrittweise Konvergenz

    Das wirklich miteinander verbundene Unternehmen mit transformierten Betriebsmodellen kommt - Cognizant Infrastructure Services helfen dabei, es schneller zur Realität werden zu lassen.

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  • Anwendungs-Orientierung
  • Anwendungs-Orientierung

    Die Zukunft gehört den Unternehmen, die anwendungsorientierte Architekturen einführen, die mit Infrastruktur als Code aufgebaut sind. Wir liefern diese schon heute.

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  • Service-Plattformen der nächsten Generation
  • Service-Plattformen der nächsten Generation

    Vorausschauende IT-Leiter und Unternehmen suchen nach branchenspezifischen SMAC-fähigen Service-Plattformen der nächsten Generation. Wir haben die Lösung.

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  • Das Software-definierte Netzwerk
  • Das Software-definierte Netzwerk

    Intelligente und intuitive Software wird Netzwerke verstärkt vorantreiben. Wir nutzen Software-kontrollierte Infrastruktur, um das Internet of Things zu ermöglichen und immer auf dem Laufenden zu bleiben.

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SERVICES

Die Geschäftsbeschleunigung bestimmt das tiefgreifende Umdenken bei der Servicebereitstellung.Cognizant konzentriert sich auf Geschäftsergebnisse und hat das Bereitstellungsmodell so rationalisiert, dass Unternehmen diese Ergebnisse schnell erzielen.

WAS WIR BIETEN

Cognizant bietet eine bessere Verfügbarkeit, leichtere Konnektivität, stärkere Produktivität und eine effektivere Cloud im Geschäftsumfeld. Wir konzentrieren uns auf das, was Unternehmen benötigen. ALLE SERVICES ANZEIGEN

Unser Bereitstellungsmodell beschleunigt die wichtigen Geschäftsergebnisse, die unsere Kunden brauchen. Es bietet drei Elemente: Vereinfachung, die Ausführung vorhersehbarer Operationen und den Aufbau schrittweiser Lösungen. WEITERLESEN

WIE WIR LIEFERN

WIE WIR ARBEITEN

Wir vergrössern den Einfluss der IT auf das Geschäft durch folgende Services: Transformation Services, Managed Services, Beratungs- und professionelle Services, Cloud-Lösungen und plattformorientierte Lösungen der nächsten Generation.

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WAS WIR BIETEN

Cognizant bietet eine bessere Verfügbarkeit, leichtere Konnektivität, stärkere Produktivität und eine effektivere Cloud im Geschäftsumfeld. Wir konzentrieren uns auf das, was Unternehmen benötigen.

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WIE WIR ARBEITEN

Wir vergrössern den Einfluss der IT auf das Geschäft durch folgende Services: Transformation Services, Managed Services, Beratungs- und professionelle Services, Cloud-Lösungen und plattformorientierte Lösungen der nächsten Generation.

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WIE WIR LIEFERN

Unser Bereitstellungsmodell beschleunigt die wichtigen Geschäftsergebnisse, die unsere Kunden brauchen. Es bietet drei Elemente: Vereinfachung, die Ausführung vorhersehbarer Operationen und den Aufbau schrittweiser Lösungen.

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LÖSUNGEN

Geschwindigkeit ist wesentlich, doch die Zuverlässigkeit und die Nutzung von Best practices sind bei der Bereitstellung genauso wichtig. Wir greifen auf eine breite Palette von Prozessressourcen, technologischem Fachwissen und Geschäftslösungen zurück, die nicht nur Best practices entsprechen: sie haben sich bewährt, bessere Geschäftsergebnisse zu liefern.

  • PROZESSRESSOURCEN
  • TECHNOLOGIELÖSUNGEN
  • GESCHÄFTSPROZESSLÖSUNGEN

KUNDEN IM FOKUS

Der IDC-Bericht zeigt, wie Cognizant einem grossen Einzelhändler mit der Neuauslegung der Infrastruktur zu mehr Transparenz und Kostensenkungen verholfen hat.

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ERGEBNISSE

IT-Services für eine Asset-Management-Einheit

Eines der weltweit grössten Asset-Management-Unternehmen wollte eine flexible und agile IT-Infrastruktur schaffen, die sich durch hohe Verfügbarkeit, Integrität, Sicherheit, Präzision und Kostenkontrolle auszeichnet. Wir unterstützten den Kunden bei Entwurf, Aufbau und Management eines vollkommen neuen Rechenzentrums und einer hochmodernen, konvergenten Infrastruktur. Wir erbrachten zudem ein durchgängiges Service-Management über verschiedene Technologiedisziplinen hinweg, darunter Anwendungen, BPO und Infrastruktur, um so eine Reihe am Geschäft ausgerichteter SLAs zu erfüllen.

  • Spürbare Kostensenkungen durch wirksames Vorgehen in finanzieller und leistungsbezogener Hinsicht
  • Cognizant hat ein Innovation Council, um den Kunden immer auf dem neuesten Stand zu halten.
  • Verbesserte Kontrolle durch ein Service Management Office

IT-Infrastruktur-Services für Finanzdienstleister

Ein weltweit operierender Finanzdienstleister, zugleich der weltweit zweitgrösste Verwalter von privaten Vermögenswerten, wollte seine IT konsolidieren, Betriebskosten senken und die Verfügbarkeit seiner IT-Infrastruktur verbessern. Wir unterstützen den Kunden beim Umbau seiner Service-Desk-Operations und der Sicherung stabiler Service Levels am Ende des Übergangs. Wir schafften Kostenvorteile, verbesserte Service Level sowie bessere Abläufe durch zahlreiche technische Massnahmen und durch die Synergien unseres Applications-Infrastructure-Modells.

 

  • Erreichen von bis zu 90% Service-Compliance
  • Produktivitätsgewinne von 10-15% im Jahresvergleich
  • Spürbare Kostenvorteile durch Technologie-Wandel

Service-Integration und Service-Management für einen grossen UK-Einzelhändler

Der grösste britische Bekleidungshändler wollte nachhaltige Kostensenkungen und mehr Effektivität bei seinen IT-Operationen erzielen. Der Kunde suchte zudem einen einzigen Lieferanten für alle Servicebereiche, um eine einheitliche Servicequalität sicherzustellen und Wissenskapital zu schützen. Als Service-Integrationspartner war Cognizant zuständig für Anwendungen und die Infrastruktur mit durchgängigen, am Geschäft ausgerichteten KPIs. Darüber hinaus bewahrten wir Wissen zur Umgebung durch Neudefinition der schlüsselgebenden Mitarbeiterrollen beim Kunden, schufen durch tägliche Dashboard- und Management-Berichte eine durch Kennzahlen geprägte Kultur und stellten eine dedizierte Unterstützung für das Service-Management bereit.

  • Kostenreduzierungen von bis zu 40% für die Erhaltung der IT-Verfügbarkeit
  • Implementierung eines ergebnisorientierten Preismodells
  • Schneller Wechsel ohne Beeinträchtigung der Serviceerbringung

Zentralisierte Managed Services für die Testumgebung einer grossen UK-Bank

Die Vorgabe des Kunden war die Zusammenstellung eines Teams, das die Testumgebungen zentral verantwortet, überwacht und kontrolliert und so eine bessere Verantwortlichkeit sowie Verfügbarkeit und Auslastung der Umgebung sicherstellt. Gemeinsam mit dem Team des Kunden entwickelte Cognizant das TEMS-Framework (Test Environment Management Services) und setzte es in der Praxis um. Im Laufe der seit mehr als fünf Jahren bestehenden Kundenbeziehung sorgten wir für spürbare Skalierbarkeit des TEMS-Teams und unterstützten das Unternehmen während seiner weltweit grössten Übernahme. Wir setzten mehrere Initiativen zur Umgebungstransformation um und trugen durch die Einführung einer verlässlichen Kontrollstruktur mit zentralen PMO-Services spürbar zum Erfolg bei.

  • Bereitstellung von über 2.000 Umgebungen, davon mehr als 96% fristgerecht
  • Spürbare und dauerhafte Serviceverbesserungen
  • IT-Services für eine Asset-Management-Einheit
  • ERGEBNISSE

    IT-Services für eine Asset-Management-Einheit

    Eines der weltweit grössten Asset-Management-Unternehmen wollte eine flexible und agile IT-Infrastruktur schaffen, die sich durch hohe Verfügbarkeit, Integrität, Sicherheit, Präzision und Kostenkontrolle auszeichnet. Wir unterstützten den Kunden bei Entwurf, Aufbau und Management eines vollkommen neuen Rechenzentrums und einer hochmodernen, konvergenten Infrastruktur. Wir erbrachten zudem ein durchgängiges Service-Management über verschiedene Technologiedisziplinen hinweg, darunter Anwendungen, BPO und Infrastruktur, um so eine Reihe am Geschäft ausgerichteter SLAs zu erfüllen.

    • Spürbare Kostensenkungen durch wirksames Vorgehen in finanzieller und leistungsbezogener Hinsicht
    • Cognizant hat ein Innovation Council, um den Kunden immer auf dem neuesten Stand zu halten.
    • Verbesserte Kontrolle durch ein Service Management Office
  • IT-Infrastruktur-Services für Finanzdienstleister
  • IT-Infrastruktur-Services für Finanzdienstleister

    Ein weltweit operierender Finanzdienstleister, zugleich der weltweit zweitgrösste Verwalter von privaten Vermögenswerten, wollte seine IT konsolidieren, Betriebskosten senken und die Verfügbarkeit seiner IT-Infrastruktur verbessern. Wir unterstützen den Kunden beim Umbau seiner Service-Desk-Operations und der Sicherung stabiler Service Levels am Ende des Übergangs. Wir schafften Kostenvorteile, verbesserte Service Level sowie bessere Abläufe durch zahlreiche technische Massnahmen und durch die Synergien unseres Applications-Infrastructure-Modells.

     

    • Erreichen von bis zu 90% Service-Compliance
    • Produktivitätsgewinne von 10-15% im Jahresvergleich
    • Spürbare Kostenvorteile durch Technologie-Wandel
  • Service-Integration und Service-Management für einen grossen UK-Einzelhändler
  • Service-Integration und Service-Management für einen grossen UK-Einzelhändler

    Der grösste britische Bekleidungshändler wollte nachhaltige Kostensenkungen und mehr Effektivität bei seinen IT-Operationen erzielen. Der Kunde suchte zudem einen einzigen Lieferanten für alle Servicebereiche, um eine einheitliche Servicequalität sicherzustellen und Wissenskapital zu schützen. Als Service-Integrationspartner war Cognizant zuständig für Anwendungen und die Infrastruktur mit durchgängigen, am Geschäft ausgerichteten KPIs. Darüber hinaus bewahrten wir Wissen zur Umgebung durch Neudefinition der schlüsselgebenden Mitarbeiterrollen beim Kunden, schufen durch tägliche Dashboard- und Management-Berichte eine durch Kennzahlen geprägte Kultur und stellten eine dedizierte Unterstützung für das Service-Management bereit.

    • Kostenreduzierungen von bis zu 40% für die Erhaltung der IT-Verfügbarkeit
    • Implementierung eines ergebnisorientierten Preismodells
    • Schneller Wechsel ohne Beeinträchtigung der Serviceerbringung
  • Zentralisierte Managed Services für die Testumgebung einer grossen UK-Bank
  • Zentralisierte Managed Services für die Testumgebung einer grossen UK-Bank

    Die Vorgabe des Kunden war die Zusammenstellung eines Teams, das die Testumgebungen zentral verantwortet, überwacht und kontrolliert und so eine bessere Verantwortlichkeit sowie Verfügbarkeit und Auslastung der Umgebung sicherstellt. Gemeinsam mit dem Team des Kunden entwickelte Cognizant das TEMS-Framework (Test Environment Management Services) und setzte es in der Praxis um. Im Laufe der seit mehr als fünf Jahren bestehenden Kundenbeziehung sorgten wir für spürbare Skalierbarkeit des TEMS-Teams und unterstützten das Unternehmen während seiner weltweit grössten Übernahme. Wir setzten mehrere Initiativen zur Umgebungstransformation um und trugen durch die Einführung einer verlässlichen Kontrollstruktur mit zentralen PMO-Services spürbar zum Erfolg bei.

    • Bereitstellung von über 2.000 Umgebungen, davon mehr als 96% fristgerecht
    • Spürbare und dauerhafte Serviceverbesserungen

Ihre Roadmap für eine Infrastruktur zur Beschleunigung des Geschäfts

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Zuverlässiger Betrieb.
Fortschrittliche Lösungen.

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