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Wir helfen Unternehmen dabei, Mitarbeiter einzubinden und ihre Produkte, Dienstleistungen und Umgebungen nach Erkenntnissen aus Daten zu formen.
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Sich in Zeiten des Wandels anpassen und wachsen
Ist Guidewire das Herzstück Ihres Transformationsprozesses hat Ihr Unternehmen das Zeug dazu, im digitalen Zeitalter zum Sieger zu werden. Aber Sie dürfen keinen Fehler machen. Um neue Kunden zu gewinnen, etablierte Unternehmen links liegen zu lassen und InsurTechs abzuhängen, benötigen Sie einen Partner, der sich mit dem Betrieb von Guidewire bestens auskennt. Fehltritte kosten Geld und geben den Konkurrenten Zeit, aufzuholen.
Cognizant ist ein Full-Service-Unternehmen für Beratung, dem 7 der 10 führenden Versicherer weltweit vertrauen. Unsere Guidewire-Praxis hat nicht umsonst den Status „Leader and Star Performer“ im PEAK-Matrix-Bericht der Everest-Gruppe erhalten. Wir bieten ein breites Spektrum an Leistungen, von der Geschäftsberatung bis hin zu technischen Implementierungsservices. Verlassen Sie sich auf Cognizant. Wir liefern Ihnen eine umfassende Anleitung und das technische Know-how, um die Rendite Ihrer Guidewire-Investition zu maximieren.
Cognizant zum Branchenführer für Guidewire Services ernannt
In der Everest Group Peak Matrix® für Anbieter von Guidewire Services 2020 wird Cognizant als Leader und Star Performer geführt. Dieser Bericht hebt die wichtigsten Lösungen, Erfolgsgeschichten und Stärken von Cognizant hervor, die uns geholfen haben, uns von anderen Marktteilnehmern abzuheben.
MEHR ERFAHRENIm Blickpunkt
INSURANCE
Führender US-Versicherer konsolidiert 100 Legacy-Anwendungen auf Guidewire AWS
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Expand
Die Herausforderung
Ein führender US-amerikanischer Versicherungsanbieter stand aufgrund veralteter Anwendungen, die den Kern seines Geschäfts ausmachten, vor einer Reihe von Herausforderungen. Flexible, skalierbare Lösungen waren notwendig, um den Geschäftsanforderungen gerecht zu werden und den Kund:innen Mehrwert zu bieten. Deshalb wollte das Unternehmen die mehr als 100 Anwendungen, die innerhalb seines Versicherungs-Workflows eingesetzt wurden, konsolidieren und umstellen. Der Anbieter wollte auch die mit seinen Altsystemen verbundene Infrastrukturverwaltung vermeiden, damit er sich auf sein Kerngeschäft konzentrieren konnte.
Unser Ansatz
Nach eingehender Bewertung der Schwachstellen beim Kunden und möglicher Lösungen entschieden sich Cognizant und der Anbieter für die Implementierung von Guidewire on Amazon Web Services (AWS). Wir empfahlen auch AWS Services, um die Skalierbarkeit, Hochverfügbarkeit, Notfallwiederherstellung und Sicherheit der gesamten Implementierung zu verbessern.
Die Bereitstellung von Guidewire für unseren Kunden beinhaltete den Aufbau einer hochverfügbaren und sicheren Implementierungsinfrastruktur mit über 900 Instanzen und mehr als 35 Umgebungen. Außerdem haben wir mehrere Infrastrukturangebote und Platform-as-a-Service von AWS implementiert, um die Anwendungssuite mit Guidewire Policy Center, Billing Center und Claims Center zu hosten, und eine vollständig automatisierte Pipeline für die Bereitstellung von AWS-Komponenten und zur Anwendungsbereitstellung und -konfiguration geschaffen.
Die Implementierung dieser Cloud-Lösung senkte die IT-Kosten, erhöhte die Transparenz und verbesserte die Servicequalität für die Endkunden des Anbieters.
Implementierung einer umfassenden Versicherungslösung auf AWS
Die Vorteile von auf AWS gehostetem Guidewire sind:
- Einheitliches Preismodell
- Verbesserte Service-Level-Vereinbarungen und Servicequalität
- Mehr Effizienz und kürzere Markteinführungszeit
- Skalierbare und elastische Ökosysteme von Anwendungen zu Versicherungsverarbeitung
- Hochgradig automatisiertes, werkzeuggesteuertes Ausführungs- und Steuerungsmodell
- Fabrikmodell für schnellere Bereitstellung, unterstützt durch ein bewährtes Rahmenwerk
- Höhere Transparenz der Anwendungs- und Infrastrukturleistung und der Nutzungsmuster
100+
Anwendungen im gesamten Versicherungs-Workflow konsolidiert
Schnellere
Zeit bis zur Markteinführung
Reduzierte
Kosten für IT-Infrastruktur und Betrieb
Automatisiert
Nicht-Produktions-Umgebung
Aktuelle Veröffentlichungen
Reifegrad-Analyse als Voraussetzung für Digitalisierung in der Versicherungsbranche
Ein neues Rahmenwerk ermöglicht es Versichernden, ihren digitalen Reifegrad zu bewerten, die Entwicklungsstrategie zu optimieren und sich dabei an digital hochentwickelten Unternehmen zu orientieren.
Das KI-Gebot im Versicherungsgeschäft
Die Versicherungswirtschaft wird durch KI-Technologien völlig umgewälzt. Viele aus der Branche müssen mit mehr Entschlossenheit handeln oder feststellen, dass sie ins Abseits geraten.
COVID-19: Zeit für Sach-, Unfall- und Lebensversicherer, ihre digitalen Fähigkeiten auf den Prüfstand zu stellen
Durch die optimale Anwendung digitaler Stärken bieten Versichernde während der Pandemie ihren Kund:innen hochwertige Services. Gleichzeitig verbessern sie die Resilienz ihres Unternehmens.
Guidewire Upgrade Factory
Versicherer benötigen eine Strategie und einen Prozess für die Implementierung neuer Guidewire-Releases. Vertrauen Sie Cognizant mit unserem bewährten Upgrade-Prozess – wir schaffen eine Grundlage für Innovationen.
MEHR ERFAHREN
Cognizant Center of Excellence zur Qualitätssicherung von Guidewire
Das Cognizant Center of Excellence zur Qualitätssicherung von Guidewire verbindet die Grundsätze der Qualitätssicherung (QS) und QS-Lösungen der nächsten Generation nach einem einzigartigen Fabrikmodellkonzept mit unserem Fachwissen über Guidewire-Produkte.
MEHR ERFAHREN
Die Guidewire Product Suite unterstützt Sach- und Unfallversicherer die Herausforderungen der Branche zu meistern.
Der umfassende Ansatz von Cognizant zur Transformation von Guidewire nutzt die Vorteile von InsuranceSuite und InsuranceNow, um Altsysteme zu verbinden und gleichzeitig neue Funktionen wie Digital und Cloud zu integrieren.
MEHR ERFAHREN
Anleitung zur Datenkonvertierung mit Guidewire PolicyCenter™
Die Datenkonvertierung in Guidewire kommt mit einer Reihe hausgemachter Herausforderungen. Wenn sie nicht von Experten geplant und ausgeführt wird, besteht das Risiko von fehlgeschlagenen Konvertierungen, Kostenüberschreitungen, Datenverlust und mehr.
MEHR ERFAHRENUmfassender Service-Abruf
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BERATUNGS- UND PROGRAMMVERWALTUNG
MIT JEDEM PROJEKT MEHR ERKENNTNISSE
Die Beratungsdienste von Cognizant unterstützen Sach- und Unfallversicherer (P&C) durch eine grundlegende Transformation ihrer Geschäftsmodelle dabei, auf Marktstörungen zu reagieren. Unsere Guidewire-Experten auf der ganzen Welt bringen Branchenwissen, Prozesserfahrung, agile Methoden und technologische Erkenntnisse in jedes Projekt ein. Unsere Dienstleistungen beinhalten:
- Programmierung der Roadmap-Definition
- Entwicklung von Geschäftsfällen
- Neugestaltung von Geschäftsprozessen
- Ausführungsstrategie
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DATENKONVERTIERUNG UND -MIGRATION
ALTDATEN EXTRAHIEREN UND MIGRIEREN
Cognizant nutzt eine Datenmigrationsstrategie, die ältere Daten effizient extrahiert und migriert und den Geschäftsbetrieb in den Mittelpunkt stellt. Mit unserem bewährten, wiederverwendbaren Rahmenwerk, Beschleunigern, bewährten Verfahren und einem geschulten und zertifizierten Ressourcenpool können Versicherer jeder Größe Daten aus Altbeständen erfolgreich auf Guidewire konvertieren und dabei ihren geplanten Budget- und Zeitrahmen einhalten. Zu den Core Services gehören:
- Effiziente Migration veralteter Daten
- Strategie zur Migration von Geschäftsdaten
- Extrahieren, Umwandeln und Laden von Daten
- Implementierung und/oder Integration mit DataHub oder InfoCenter
- Rationalisierung von Berichten und Berichterstellung
- Audits und Bilanzierung
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INTEGRATION & KONFIGURATION
KÜRZERE MARKTEINFÜHRUNGSZEITEN
Als Premier Services Engagement Partner für das Guidewire PartnerConnect™-Programm kombiniert Cognizant Strategien und Prozesse, um Ihr Unternehmen in eine ganz neue Richtung zu führen bzw. dringend benötigte Leistungsverbesserungen zu erzielen. Unser integrierter Ansatz zur Implementierung und Konfiguration umfasst:
- Integration von Guidewire mit externen Systemen und Webdiensten
- Lösungsbeschleuniger für Standardintegrationen wie ISO
- Integrierter Support vom Cognizant Center of Excellence (CoE)
- Konfiguration der Benutzerschnittstelle
- Konfiguration von Geschäftsregeln und -workflow
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WARTUNG VERWALTETER SERVICES
GESAMTBETRIEBSKOSTEN SENKEN UND UPGRADES VERBESSERN
Cognizant bietet erstklassige Services im Rahmen der Wartung von verwalteten Services, einschließlich der Unterstützung bei der Integration von Fusionen und Übernahmen. Wir stellen unsere Services aus der richtigen Mischung aus dem Produktwissen über Guidewire und der Planung von ITIL-Prozessrahmen zusammen, um die Gesamtbetriebskosten zu senken und Upgrades und Wartung in Zukunft zu optimieren. Zu den Core Services gehören:
- Überwachung der Produktion
- Anwendungssupport und -pflege
- Verbesserungen von Funktionen und Regulatory
- Kleinere Patch-Upgrades
- Einführungen von neuen Produkten bzw. in anderen Gebieten
- Transform while Perform (TwP)
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QUALITY ASSURANCE
QUALITÄT SCHNELL LIEFERN
Das Cognizant Center of Excellence (CoE) für die Qualitätssicherung von Guidewire verbindet erstklassige Qualitätssicherungsprinzipien mit der Produkterfahrung von Guidewire, dabei verwenden wir ein einzigartiges Fabrikmodellkonzept. Das Ergebnis sind Rahmenwerke, Methoden und Beschleuniger, die sicherstellen, dass Ihre Guidewire-Programme fehlerfrei, robust und produktionsreif laufen.
Wir konzentrieren uns auf die Optimierung von Kosten und Aufwand, deshalb bietet unser CoE wesentliche Vorteile für die Implementierung oder ein Upgrade von Ihrem Guidewire:
- Einblick in Ihren Fortschritt mit unserer intelligenten Design-Plattform und agiler Methodik
- Optimierung der Testkosten und des Entwicklungsaufwands mit unseren Tools und Beschleunigern
- Reduzierung des manuellen Aufwands und beträchtliche Kosteneinsparungen mit unserem speziell für Guidewire entwickeltem Automatisierungs-Rahmenwerk
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UPGRADE VON-SERVICES
UPGRADE OHNE RISIKO
Für eine optimale Nutzung der Software-Upgrades von Guidewire benötigen die Versicherer eine Strategie sowie einen Prozess zur Implementierung jeder neuen Version. Cognizant hat die Talente und die Tools, um sicherzustellen, dass Ihr Upgrade reibungslos verläuft. Wir nennen unseren Prozess die Guidewire Upgrade Factory und verfolgen einen Drei-Phasen-Ansatz:
- Bewertung. Unser Expertenteam führt eine gründliche Bewertung Ihrer bestehenden Guidewire-Implementierung durch, sucht nach aktuellen Schwachpunkten und Funktionslücken und bestimmt, was in der neuen Version konfiguriert werden muss.
- Implementierung. Unser bewährter und erprobter Implementierungsansatz funktioniert bei Upgrade-Projekten unterschiedlicher Größe und Komplexität.
- Support. Nach Projektabschluss sorgen wir für einen Wissenstransfer zu Ihrem Supportteam und können auch nach der Garantiezeit Support bei der Antragstellung bieten.
Guidewire in der Cloud
Stellen Sie Ihren Betrieb um, gewinnen Sie Marktanteile und sorgen Sie für Skalierbarkeit mit der vollständig verwalteten Guidewire-Lösung von Cognizant auf Amazon Web Services.
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