Neue Einkaufsgewohnheiten erfordern neue Herangehensweisen
Führende Einzelhändler fanden – gegen alle Erwartungen – während der Pandemie Möglichkeiten zu liefern. Als Nächstes gilt es, sich auf die Zeit nach der Impfung vorzubereiten.
Der Einzelhandel ändert sich rasant, da immer mehr Menschen online einkaufen. Die Cognizant-Studie zeigt, dass Einzelhändler:innen mit besonders starkem Umsatzwachstum prozentual mehr Umsatz aus digitalen Kanälen erzielen. Die Digitalisierung ist unumgänglich. Abwarten ist keine Option mehr.
Cognizant wurde 2021 als führendes Unternehmen anerkannt ISG Provider Lens™ Retail Software and Services Report
Wir sind für Retail Transformation Services, Platform Migration Services und Managed Services für unsere Einzelhandelslösungen im gesamten Spektrum, fundiertes Fachwissen und ein höheres Wertversprechen anerkannt.
Ermöglichen Sie Verbraucher:innen, durch Kund:innenerlebnisse und Innovation einen exponentiellen Mehrwert zu erzielen
Dieses IDC Vendor Spotlight bietet einen Überblick über die Vorteile, Herausforderungen und Trends im Zusammenhang mit den Bemühungen der Konsumgüterbranche, in großem Maßstab (und kurzfristig) neue Kundenerlebnismodelle umzusetzen und gleichzeitig iterative Innovationszyklen mit einer langfristigen Vision durchzuführen. Lesen Sie mehr über die umfangreichen Fähigkeiten von Cognizant in der Branche und erfahren Sie, wie wir Kunden in die Lage versetzen, ihre DX-Strategien effizient, effektiv und mit einem langfristigen Ansatz umzusetzen.
Maximieren Sie Kundenservice und Gewinn in einem Umfeld komplexer Logistikketten und wachsenden Konkurrenzkampfs.
Discounthandel
Optimieren Sie Merchandising und die Effizienz der Logistikkette, um die Kundenbindung zu stärken.
Lebensmittelläden
Stimmen Sie Preisgestaltung und Bestandsplanung genau ab und installieren Sie Point of Sale-Systeme (POS-Systeme) der nächsten Generation für eine bessere Kundenerfahrung.
Fachgeschäfte
Gestalten Sie die Zukunft des Einkaufens mit Konzepten und Lösungen für die Verkaufsförderung in Ladengeschäften über soziale Netzwerke.
ERGEBNISORIENTIERT
Erfahrung macht den Unterschied.
Wir helfen Ihnen, die sich ändernden Anforderungen Ihrer Kund:innen zu erfüllen, heute und in der Zukunft.
ERGEBNISSE
Ein führendes Konsumgüterunternehmen im Einzelhandel
ERGEBNISSE
Ein führendes Konsumgüterunternehmen im Einzelhandel
schafft einen modernen digitalen Arbeitsplatz und spart 70 % Investitionen
Die Lösungen von Cognizant für den Einzelhandel helfen Unternehmen dabei, aus aktuellen Schwachstellen neue Geschäftschancen zu machen.
Neu gestaltete Verkaufsräume
Verändern Sie die Art und Weise, wie Kunden mit Ihren Geschäftsbereichen interagieren – und verwandeln Sie Ihren physischen Raum anstelle einer Belastung für Ihre Ressourcen in ein Alleinstellungsmerkmal.
Die richtige Mischung aus Filialen, mobilen Geräten, digitalem Marketing und CRM-Funktionen sieht bei jedem Einzelhändler anders aus. Die für Ihre Marke passende Zusammenstellung können Sie anhand Ihrer Kundschaft, Ihrer Konkurrenz und Ihrer physischen und digitalen Ressourcen bestimmen.
Gutes Merchandising ist halb Kunst, halb Wissenschaft – und im Einzelhandel erfolgsentscheidend. Detaillierte Planung, optimierte Geschäftsprozesse, Data Mining und Analytics, aber auch flexible Reaktionsmöglichkeiten auf Marktbedingungen gehören unbedingt dazu.
Neue Lösungen für das Personal- und Aufgabenmanagement können Ihnen dabei helfen, Läden zu gestalten, die Käufer:innen anziehen und zu treuen Kund:innen machen. Wenn Sie sich den wichtigsten Herausforderungen im Filialbetrieb stellen, wie z. B. Kundenservice, Schadensverhütung und Back-End-Betrieb, setzen Sie auf Erfolg.
Gestalten Sie Ihre Lieferkette so um, dass diese flexibler und reaktionsfähiger wird. Positionieren Sie Ihr Unternehmen, um ein nahtloses, flexibles Einzelhandelserlebnis zu schaffen, das die globalen, immer vernetzten Käufer:innen von heute erwarten.
Unabhängig davon, ob Sie Grundlagenpakete zur Unterstützung von Merchandising, Verkaufsort oder Lagerverwaltung bzw. Optimierungslösungen benötigen: Cognizant vereint tiefgreifende Fachkompetenz im Einzelhandels- und Programm-Management mit den Best Practices der Branche und sichert Ihnen kosteneffektive Lösungen in höchster Qualität zu.
Implementieren Sie neuere Omnichannel-Commerce-Strategien mit kürzerer Markteinführung und schnellerem ROI. Transformieren Sie Ihre Kernsysteme und machen Sie einen wichtigen grundlegenden Schritt, um Kund:innen über alle Berührungspunkte hinweg effektiv zu erreichen.
Einzelhändler:innen mit einem besonders starken Umsatzwachstum erwirtschaften einen überdurchschnittlichen Umsatzanteil mit digitalen Kanälen. Erfahren Sie, wie Cognizant Sie unterstützen kann. Erfahren Sie, wie Cognizant Sie unterstützen kann.
Die Fähigkeit, Software schnell zu entwickeln und einzusetzen, ist für den wirtschaftlichen Erfolg äußerst wichtig. Dies gilt vor allem in der Einzelhandelsbranche in diesen schwierigen Zeiten. Informieren Sie sich darüber, wie Einzelhändler Software-Engineering in den Mittelpunkt ihrer Geschäftstätigkeit rücken können.
Wir erforschen die größten Herausforderungen, vor denen Unternehmen stehen, wenn sie Mitarbeitende, Kund:innen und Besuchende zurück in ihre Einrichtungen bringen – und bieten eine Roadmap für den Erfolg.
Alles für unsere Kund:innen im Blick zu haben, ist ein großes Versprechen. Die Leistungsfähigkeit moderner digitaler Möglichkeiten ist enorm und wächst ständig.
Erfahren Sie, wie die digitale Transformation Ihr Unternehmen voranbringt.
