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Der Wettbewerb in den Geschäften nimmt zu. Werden Sie so flexibel, dass Sie ganz vorne mit dabei sind.

Warenhausleiter:innen müssen nicht nur härter, sondern auch intelligenter arbeiten, um sich zu behaupten. Unsere Einzelhandelslösungen bieten die Tools, die Sie benötigen, um auch angesichts des zunehmenden Wettbewerbsdrucks und der komplexeren Wertschöpfungsketten erfolgreich zu bleiben.
Von Lösungen für Loyalität und Customer Relationship Management (CRM) bis hin zur Personalverwaltung helfen wir Ihnen, Ihren Kund:innen einen nahtlosen Service zu bieten. Zusätzlich zu grundlegenden POS- und Workflow-Management-Systemen können wir Kontaktpunkte für die nächste Generation von Kund:innen einrichten: z. B. persönliche Einkaufsassistenten, Kioske und digitale Unterschrift.
GREIFBARE ERGEBNISSE
Automatisierung macht den Einzelhändler effizienter und produktiver

Ein großer Einzelhändler wollte die Effizienz seines IT-Supports verbessern. Lesen Sie, wie wir in den letzten zehn Jahren Verbesserungen im Wert von 24 Millionen US-Dollar erzielt haben.

Frau beim Einkaufen

Unsere Kompetenzen

Stärken Sie Omnichannel

Cognizants Expert:innen helfen Einzelhändlern, den idealen Weg zur Einführung ihrer Marke auf mehreren Kanälen zu finden, basierend auf den Anforderungen der Kundschaft, ihrer Konkurrenz und ihren physischen und digitalen Ressourcen. Unserer Beratungs- und Expertenleistungen umfassen:

  • Strategie und Roadmap für Omnichannel
  • Kanalübergreifende Integration
  • Umstellung auf neue E-Commerce-Plattformen
  • Internationaler Handel
  • Digitale Optimierung des Handels
  • Mobile
  • Digitales Marketing
  • Flexible Bereitstellung
  • Loyalität und CRM

Holen Sie sich Fachwissen im Einzelhandel

Lassen Sie sich helfen, Ihre Merchandising-Strategie zu verbessern. Unsere Erfahrung im Einzelhandel erstreckt sich auf die gesamte Wertschöpfungskette des Merchandising: Management von Einzelhandelsdaten, Finanzplanung, Kategorieverwaltung, Sortiments- und Flächenplanung, Preisgestaltung und Werbestrategie.

Überdenken Sie das Geschäftserlebnis

Mithilfe von Cognizant können Sie ansprechendere Interaktionen mit den Käufer:innen gestalten und eine völlig neue Erfahrung in den Geschäften anbieten. Wir bieten eine Reihe von Lösungen für Geschäfte an, darunter:

  • Point of Service
  • Lagerproduktivität
  • Gamification
  • Service-Management in den Ladengeschäften
  • Warenschwund-Management

Revitalisieren Sie Ihre Lieferkette

Wir unterstützen Sie bei der Lösung komplexer Probleme in der Wertschöpfungskette und helfen Ihnen, während des Transformationsprozesses Mehrwert und Einsparpotenzial zu realisieren. Unser Team zeigt Ihnen grenzenlose Kauferfahrungen in einer integrierten Wertschöpfungskette auf und sorgt dafür, dass Käufer:innen Ihr Unternehmen weiterhin schätzen. Unsere Beratungs- und Service-Leistungen umfassen:

  • Planung der Wertschöpfungskette
  • Steuerung der Logistik
  • Transparenz der Wertschöpfungskette

Qualitätslösungen erstellen

Die Partnerschaften von Cognizant mit Microsoft, Oracle, Salesforce, Google Cloud, Adobe, SAP und Amazon Web Services (AWS), kombiniert mit unseren Best Practices bei globaler Bereitstellung und Implementierung stellen sicher, dass Sie bei Ihren Lösungen auf höchste Qualität und kostengünstige Konditionen vertrauen können.

Machen Sie den ersten Schritt

Alles für unsere Kund:innen im Blick zu haben, ist ein großes Versprechen. Die Leistungsfähigkeit moderner digitaler Möglichkeiten ist enorm und wächst ständig.

Erfahren Sie, wie die digitale Transformation Ihr Unternehmen voranbringt.