Was ist Prozessinnovation?
Prozessinnovation ist der Einsatz digitaler Werkzeuge und Technologien zur Umgestaltung von Geschäftsprozessen mit verbesserten Arbeitsweisen. Durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen und dm Schaffung intelligenter Workflows arbeiten Unternehmen kundenorientierter.
Was sind die geschäftlichen Vorteile von Prozessinnovationen?
Mit Hilfe der Prozessinnovation kann ein Unternehmen seine Prozesse neu bewerten und gestalten, um sie besser an die Bedürfnisse und Wünsche seiner Kunden anzupassen, und um neue Wege für die Entwicklung und Lieferung von Produkten und die Betreuung dieser Kunde zu entwickeln. Im Gegenzug können Prozessinnovationen eine Belegschaft optimieren und Menschen und Bots für mehr Effizienz und Engagement kombinieren. Prozessinnovationen können auch ein Wettbewerbsvorteil sein, indem sie die Abläufe des Unternehmens für einzigartige und stabile Kundenbindung, Service und Erfahrung hervorheben.
