Gartner
Cognizant: líder en servicios crm y cx
Gartner ha situado a Cognizant en el cuadrante de Líderes del Cuadrante mágico* de 2019 para servicios de implementación de CRM y experiencia del cliente a nivel mundial.
Cuadrante mágico* para servicios de
implementación de CRM y experiencia del
cliente a nivel mundial.
Cognizant se encuentra en el cuadrante de Líderes por sus
servicios de implementación de CRM y CX, su capacidad de
ejecución y la integridad de su visión. Estamos seguros
de que el reconocimiento se debe a nuestra fuerte presencia
en el mercado, la alta tasa de crecimiento, grandes habilidades
de implementación técnica y efectividad a la hora de aprovechar
nuestra experiencia en el sector de la banca/valores, seguros,
atención sanitaria, ciencias de la vida, venta al por menor y
viajes/hostelería.*
Por qué elegir cognizant
- Las áreas de experiencia digital de Cognizant le ayudan a aprovechar la potencia y el potencial de la nueva era digital, desarrollando nuevos modelos de negocio, operativos y tecnológicos.
- Cognizant Digital Business le ayuda a concebir y crear productos y experiencias innovadores, desarrollando nuevos enfoques de comercialización e inventando nuevos modelos de negocio.
- Cognizant Digital Operations le ayuda a redefinir la transformación digital a escala, ya sea reinventando procesos o recreando la infraestructura de los mismos para facilitar la agilidad operativa, la eficiencia y el crecimiento del negocio.
- Cognizant Digital Systems and Technology ayuda a las empresas a realizar el cambio digital implementando un núcleo de tecnología sencillo, moderno y seguro para satisfacer las necesidades de una empresa digital moderna.
- Cognizant Consulting ofrece a las organizaciones soluciones digitales para diversos sectores para atraer clientes y obtener información valiosa a partir de sus datos con el fin de modelar los productos, los servicios y las experiencias que ofrecen.
- Nuestro Center for the Future of Work™ colabora con una amplia variedad de expertos y académicos especializados en empresas y tecnología para estudiar cómo está cambiando y cambiará la forma de trabajar a raíz de la aparición de nuevas tecnologías, nuevas prácticas de negocio y nuevos trabajadores.
- Cognizant ocupa el puesto 195 en el Fortune 500 y aparece sistemáticamente entre las compañías más admiradas del mundo.
* Descargo de responsabilidad
Gartner: Cuadrante mágico para servicios de implementación de CRM y experiencia del cliente a nivel mundial, Patrick Sullivan, Ed Thompson, 7 de febrero de 2019.
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