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Wir helfen Unternehmen dabei, Kundenkontakte effizienter auszubauen und Erkenntnisse aus Daten für kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen zu nutzen.
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Besuchen Sie unsere Seite zu COVID-19, um zu erfahren, was wir aus der Krise lernen und welchen Innovationsschub wir gerade erleben.
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Kontinuierlichen Wandel annehmen
Die Koordinaten für Wachstum werden neu ausgerichtet. Digitale Innovatoren drängen in erstaunlichem Tempo auf den Markt, führen radikal neue Angebote ein und setzen die Messlatte für Einfachheit und Personalisierung neu. Um neue Chancen zu nutzen und Risiken zu antizipieren, benötigen alte und neue Unternehmen eine andere Art von Verfahren.
Wir verbinden Daten und Technologie mit Branchenkenntnis, Prozesswissen und menschlichem Einfallsreichtum, um intuitive Abläufe zu schaffen, die unseren Kunden helfen, auf das Unerwartete vorbereitet zu sein.
Lösungen für Unternehmen
Branchenlösungen
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Bankwesen
Die Zukunft der Finanzen stärken
Wir helfen Bankunternehmen, neue Betriebsmodelle zu entwickeln, um den Umsatz zu steigern und die Kosten zu kontrollieren. Mehr erfahren -
Kapitalmärkte
Transformation ermöglichen
Wir ermöglichen Segmente von der Käuferseite und von der Anbieterseite, um Flexibilität zu gewinnen, die Rentabilität zu erhöhen und Lösungen zu implementieren, die die Kundenbindung stärken. Mehr erfahren -
Kommunikation
Mit aktivierenden Erfahrungen inspirieren
Für Telekommunikationsfirmen koppeln wir Betriebsabläufe an Geschäftspraktiken, so dass diese sich mehr im Einklang mit den Anforderungen der Kunden befinden und besser darauf ansprechen. Mehr erfahren -
Gesundheitswesen
Prozesse verbessern und Patienten nützen
Prozesse im Healthcare-Bereich zu digitalisieren, rückt wieder zurück ins Zentrum von Betriebsabläufen, was dorthin gehört – die Patientenversorgung. Mehr erfahren -
Versicherungen
Behaupten Sie ihren digitalen Vorsprung
Wir ermöglichen es Versicherern, ihre momentanen Prozesse zu verbessern und neue Betriebsmodelle zu erfinden, die Wachstum fördern und Risiken minimieren. Mehr erfahren -
Life Sciences
Den Einfluss der Wissenschaft ausdehnen
Wir unterstützen neue Arten, zu arbeiten, die Life-Sciene-Unternehmen dabei helfen, Prozesse zu verbessern, neue Technologien zu adaptieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit auf den globalen Märkten von heute zu steigern. Mehr erfahren -
Fertigung
Innovation für den Erfolg
Branchenspezifische Best Practices und digitale Technologien wie robotergesteuerte Prozessautomatisierung, cloud-basierte Plattformen und prädiktive Analytik können Herstellern helfen, ihre Produktivität zu steigern. Zu den Schwerpunktbereichen gehören Finanzen und Buchhaltung, Fernüberwachung von Assets, Logistikkettenmanagement und Kundenservice. Mehr erfahren -
Medien & Unterhaltung
Erweitern, fesseln, begeistern.
Wir unterstützen führende Medien- und Unterhaltungsunternehmen dabei, zentrale Geschäftsprozesse auf den Menschen zuzuschneiden, um zu personalisierteren und überzeugenderen Kundenerfahrungen zu kommen. Mehr erfahren -
Öl & Gas
Vitalisieren sie ihr Geschäftsmodell
Unsere Öl- und Gasplattformen umfassen Finanz- und Buchhaltungslösungen, Vermögensverwaltung, Mobilitäts- und Prozessautomatisierungsfunktionen. Beide nutzen die Domänen- und Digitalkompetenz von Cognizant, um eine aggressive Automatisierung voranzutreiben. Mehr erfahren -
Einzelhandel
Sorgen sie für Agilität beim Einkaufen
Ständige Preisfluktuation, harter Wettbewerb und sich ständige ändernde Bedürfnisse nach innovativeren Produkten stellen immerzu neue Herausforderungen an Einzelhändler. Indem Sie Prozesse im Einzelhandel digitalisieren, können Unternehmen schneller und besser auf die Nachfrage ihrer Kunden und Marktsignale reagieren. Mehr erfahren -
Technologie
Weltweit agile Abläufe
Wir integrieren modernste Technologien mit humanzentrierten Elementen, die es Ihnen ermöglichen, ein erstklassiges digitales Plattformerlebnis zu bieten. Mehr erfahren -
Transport & Logistik
Zusätzlicher Mehrwert aus der Lieferkette
Dank des Einsatzes unserer eigenen sowie von führenden Partnerlösungen können wir hochmoderne digitale Tools einsetzen, um die betrieblichen Abläufe in den Bereichen Finanzen und Buchhaltung, digitale Prozessautomatisierung, Fernüberwachung von Assets, Logistikkettenmanagement usw. zu optimieren. Mehr erfahren -
Tourismus & Gastronomie
Machen Sie Mobil für müheloses Reisen
Unsere Services nutzen die neuesten digitalen Technologien, um unsere Kunden aus der Reisebranche und dem Gastgewerbe dabei zu unterstützen, ihre Prozesse auf die Kundenerfahrung auszurichten und Betriebskosten zu reduzieren. Mehr erfahren -
Versorgungswesen
Neue Wahlmöglichkeiten für Kunden
Versorgungsunternehmen betrachten die Kundenerfahrbarkeit heute als ein entscheidendes Element um neue Kunden zu gewinnen und treue Kunden zu halten. Unsere Plattformen für Versorgungsunternehmen helfen Ihnen, eine digitale Strategie auf Grundlage von Erfahrungsmanagement, Automatisierung und künstlicher Intelligenz zu entwickeln. Mehr erfahren
Cognizant wurde zum Marktführer ernannt im Bereich Life Sciences Operations der Everest Group PEAK Matrix® Assessment 2022
Everest zeichnet uns aus für unsere End-to-End-Funktionen, unsere klinischen Studien und unsere Lösungen für Patientenservices sowie Cognizant Neuro® für Pharmacovigilance
Bericht lesen
Cognizant wurde als Leader im Revenue Cycle Management (RCM) Operations der Everest Group ausgezeichnet PEAK Matrix® Assessment 2022
Wir haben erneut die höchste Bewertung erreicht und uns durch unsere End-to-End-Fähigkeiten in der RCM-Wertschöpfungskette und unsere starken Analyse- und Automatisierungslösungen für Gesundheitsdienstleister differenziert.
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Cognizant wurde als führendes Unternehmen im Gesundheitswesen ausgezeichnet
Die Everest Group nennt unsere Stärke in Bezug auf Vision und Strategie, Leistungsumfang wie BPaaS, fokussierte Investitionen in Bereichen wie Automatisierung und Advanced Analytics sowie unsere diversifizierte Lieferpräsenz als Schlüsselfaktoren für unsere Führungsposition.
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Cognizant ist führend im Bereich BPS 2021 für Kostenträger im Gesundheitswesen
NelsonHall benennt Cognizant als treibende Kraft, Kund:innen dabei zu unterstützen, sowohl heute als auch bei der Vorbereitung auf die Zukunft Ergebnisse zu erzielen. Darüber hinaus senken unsere Investitionen in Government-Programme — BPaaS-Modelle — die Kosten und ermöglichen die digitale Transformation.
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Intelligente Prozessautomatisierungslösungen PEAK Matrix® Assesment 2021
Cognizant hat den ersten Platz erlangt im Everest Group PEAK Matrix IPA Report 2021. Das Analystenhaus würdigte uns für unsere Fähigkeit, Kund:innen zu helfen, das volle Potenzial von IPA auszuschöpfen.
Bericht lesenIm Blickpunkt
VERSICHERUNGEN
Automatisierung und Fachkompetenz stoppen die Kostenlawine in der Krankenversicherung
Aktuelle Veröffentlichungen
CX-Erfolg im Metaverse: 3 kritische Maßnahmen
Der Aufstieg des Metaverse bringt komplexe Herausforderungen im Bereich Kund:innenerlebnis mit sich – und Möglichkeiten für Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben.
Schaffung einer modernen Fertigungsbelegschaft
Hersteller, die in einer Industrie 4.0-Welt erfolgreich sind, werden von einer digitalen Belegschaft angetrieben, die Innovationen, hervorragende Kundenerfahrung und eine robuste Lieferkette vorantreiben kann. Der Weg dorthin beginnt mit einem genauen Blick auf Ihre Wettbewerbs- und Geschäftsziele.
COVID-19 überstehen: die kurz- und mittelfristigen Imperative im Finanzwesen
Das Coronavirus zwingt Finanzabteilungen dazu, einem noch nie dagewesenen Maß an operativem Chaos und ungewissen Cash Flows mit neuen Arbeitsweisen zu begegnen, die eine bessere Zukunft versprechen. Hier erfahren Sie, wie Ihre ersten Schritte aussehen.
Sechs Wege, wie Automatisierung die Risikoabsicherung verbessern kann
Audits sind ein wichtiger und notwendiger Bestandteil für öffentliche Unternehmen. Mehr Vorschriften bedeuten jedoch auch ein größeres Risiko für Organisationen. Das Risiko der Nichteinhaltung zu minimieren, ist eine der höchsten Prioritäten unserer Kunden.
Der Weg zum softwarefokussierten Unternehmen in der Welt nach COVID
Innovationen in einer Welt nach der Pandemie bringen neue Herausforderungen mit sich — von der Veränderung des Kundenverhaltens bis hin zu neuen Modellen fürs Homeoffice. Eine schnelle Anpassung erfordert eine moderne Infrastruktur, neue Prozesse und eine Kultur, die Experimente belohnt.
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