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Impulsa la adopción y el crecimiento

Hoy en día, los pioneros de la tecnología y los disruptores digitales están bajo presión para probar, comercializar y respaldar el desarrollo de nuevos productos a una velocidad vertiginosa, al tiempo que mantienen operaciones rentables.
Para tener éxito en este complejo panorama, las empresas deben impulsar la adopción y el crecimiento, basándose en la automatización, la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para optimizar las experiencias para los clientes, productos y soporte. La transformación del proceso de negocio también es esencial para simplificar los modelos operativos, escalar los ecosistemas de socios y mejorar las cadenas de suministro para una mayor agilidad con el menor coste total de propiedad. Cognizant ofrece soluciones completas en todo el ciclo de vida del producto y nuestro enfoque holístico proporciona todo lo necesario para mejorar las operaciones, las experiencias y los flujos de ingresos.

Segmentos

High tech
High tech

Aplica la transformación del proceso de negocio para optimizar el ciclo de vida del producto, anticiparte a la demanda y mejorar la eficiencia, con el objetivo de impulsar un crecimiento rentable.

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Plataformas
Plataformas

Optimiza los procesos de negocio para mejorar la eficiencia y la agilidad, acelerar la innovación y simplificar los ecosistemas de socios, con el objetivo de impulsar el crecimiento y el éxito de los clientes.

Software
Software

Implementa operaciones digitales para mejorar la eficiencia y la adaptabilidad, y acelerar el desarrollo y la comercialización de productos, con el objetivo de conseguir un mejor rendimiento financiero.

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50%

mejora de la eficiencia con la transformación del proceso de negocio en compañías de comunicaciones

Ofertas y plataformas

Acelera la modernización digital

Hoy en día, plataformas de búsqueda, redes sociales, mapas y anuncios se encuentran bajo mucha presión. Ofrecemos servicios de proceso de negocio que te permiten ofrecer una mejor experiencia en plataformas digitales. Podrás optimizar y gestionar de manera rentable las operaciones de servicio y soporte al cliente, y redirigir recursos de negocio internos hacia proyectos de valor añadido más estratégicos.

Mejora las campañas, optimiza el ROI

Mejora la efectividad de las campañas para maximizar el valor y el retorno de la inversión. Utiliza información basada en datos para avanzar y desarrollar tus productos y servicios, lo que dará lugar a una mayor satisfacción del cliente, uso y crecimiento del negocio.

Mapas con más detalles significa NAV más inteligente

Al desplegar datos para hacer que los recorridos sean más inteligentes, utilizamos la automatización para crear interfaces más receptivas y generamos ingresos adicionales para los clientes. Esto transforma la navegación simple en herramientas ricas en contenido que refuerzan la experiencia del cliente.

Mejora la experiencia para el cliente con la IA y el ML

Entrena algoritmos de inteligencia artificial/aprendizaje automático (IA/ML) para mejorar la experiencia del cliente en el área de la IA de voz, aumentar la eficiencia en la automatización del contenido multimedia para plataformas de redes sociales, mejorar la comprensión contextual para coches autónomos y crear experiencias atractivas de realidad aumentada/realidad virtual.

Transforma digitalmente las finanzas y la contabilidad

Transforma las operaciones financieras y de contabilidad en un generador de valor para tu organización. Aplica las capacidades digitales de última generación para mejorar las inversiones existentes y convertir el procure-to-pay, order-to-cash, record-to-report y la planificación financiera en valiosos conocimientos del negocio.

Trata bien a tus clientes

Logra nuevas oportunidades de generación de ingresos para tu organización con el servicio al cliente de última generación. Te permitimos ofrecer interacciones proactivas y predictivas en todos los canales preferidos de tus clientes para conseguir experiencias más efectivas y enriquecedoras.

Cognizant nombrada por Forrester especialista en tiempo de respuesta de RPA

El informe Forrester Wave™: Robotic Process Automation Services",Q4 de 2019, coloca a Cognizant entre los principales proveedores de automatización de procesos robóticos (RPA). Cognizant brinda apoyo a los clientes estableciendo con éxito un CoE de automatización y siguiendo el programa de RPA hasta llegar a los resultados.

Digital Business Operations: Tecnología

Acelera la innovación, impulsa la adopción y el crecimiento, y simplifica los ecosistemas de socios. Descubre cómo colaborar con Cognizant mejora las experiencias en tu plataforma.

Consigue respuestas a tu preguntas

Nuestros clientes acuden a nosotros para que les ayudemos a repensar nuevas formas de trabajar con la tecnología.

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