Transforma el centro de mando de tu negocio.
El front-office es el 'corazón' de la gestión de patrimonio. Con nuestra familia de soluciones y servicios digitales, puedes optimizarlo de forma que aumente la productividad de los asesores y la eficacia de la organización en todas las líneas de negocio y centros de reservas del mundo. Como resultado, tu negocio funcionará como una entidad de gestión de patrimonio cohesionada. Es más, tu organización estará preparada para los ecosistemas colaborativos que pronto se ocuparán de gestionar la información, los casos de clientes y la entrega de servicios en todos los canales, los silos funcionales y el tiempo.
Cognizant Front-Office Optimization transforma la gestión de patrimonio en áreas clave:
- Define los estándares del modelo de capacidad de tu organización y recomienda procesos y tecnologías en las unidades operativas.
- Desarrolla mejoras operativas como la incorporación, la presentación ante inversiones y el mantenimiento de registros que pueden racionalizar tu plataforma y generar valor para el cliente.
- Evalúa los parámetros de riesgo operacional y planes de mitigación, así como las métricas de engagement estandarizadas para la gestión empresarial.
- Explora oportunidades para crear centros de excelencia en funciones específicas.