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Gestión eficiente de pedidos de clientes
Implementa el mejor sistema de gestión de pedidos (OMS) de forma rápida y rentable, y sin comprometer la funcionalidad o la escala.
El cumplimiento de pedidos omnicanales se hace cada vez más complicado debido a la multitud de canales, marketplaces, opciones de cumplimiento, almacenes y operadores.Para completar con éxito una experiencia de pedido y de entrega positiva para el cliente del comercio minorista, los retailers y marcas de consumo necesitan visibilidad en toda la cadena de suministro.Y aunque los sistemas tradicionales de gestión de pedidos ofrecen funcionalidad esencial, la implementación puede implicar integraciones complejas con costes crecientes y tiempo de 18 meses o más.
Cognizant One Order Management combina un conjunto de herramientas robusto del líder de la industria IBM Order Management con funcionalidad y servicios de valor añadido de Cognizant. Esta solución, basada en la nube, está optimizada con integraciones preintegradas, capacidades de generación de informes y análisis mejoradas, caching de inventario y otras herramientas y aceleradores. Combinados, te permiten ponerte en marcha en menos de cuatro meses al tiempo que reduces los costes de implementación en hasta un 30%.
Con Cognizant One Order Management, cualquier organización, desde pequeñas empresas hasta gigantes del comercio minorista, puede ejecutar y coordinar pedidos a través de su red de cadena de suministro y proporcionar a los clientes una experiencia de compra fluida en todos los canales. Garantiza una vista unificada de la oferta y la demanda en todos los canales de venta para que los minoristas puedan controlar mejor el inventario y cumplir con los pedidos de los clientes de manera más eficiente.
North America Leader
Order Management Solutions
Head of Global Delivery
Retail, Consumer Goods, Travel and Hospitality