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La sostenibilidad se ha convertido en un elemento vital en las organizaciones. Los clientes demandan de las entidades una mayor reponsabilidad y un mayor compromiso con el medio ambiente, que se ha revelado como una fuente finita de recursos que hay que proteger y conservar. En este sentido, el tejido empresarial trabaja por reducir su huella de carbono y transitar hacia una economía de cero emisiones netas que limite el calentamiento global, minimice los daños en los ecosistemas y preserve la Tierra como un planeta más limpio y habitable.

Para saber cómo las organizaciones están articulando la sostenibilidad en sus estrategias de negocio, Cognizant junto con Oxford Economics ha realizado el estudio “Deep Green: How data, technology and collaboration will drive the next phase of sustainability in business”, en el que ha participado 3.000 directivos C-suite procedentes de España, Noruega, Suecia, Dinamarca, Reino Unido, EE.UU., Emiratos Árabes Unidos, Canadá y Francia.

De acuerdo con el estudio, el 62% de los directivos españoles participantes considera que la sostenibilidad es un aspecto importante o muy importante en su estrategia global. De hecho, el 36% espera alcanzar el objetivo de cero emisiones netas entre 2033 y 2044 y un 56%, entre 2044 y 2054. Además, un 76% reconoce la figura del Chief Sustainability Officer como el máximo responsable de diseñar y desarrollar la estrategia de sostenibilidad de la organización, aunque solo un 44% le responsabiliza de la consecución de los objetivos de sostenibilidad.

Como aspectos más relevantes en los planes y la estrategia de sostenibilidad de las organizaciones, los directivos señalan por orden de importancia: la creación de un estándar de rendimiento medioambiental para medir las iniciativas propias, (60%) vincular los objetivos con planes y trazar una hoja de ruta de cómo alcanzarlo (54%) y contemplar el impacto de factores climáticos (48%). En cuanto al ámbito de aplicación de estos planes de sostenibilidad, destaca operaciones, con un 74% de los encuestados, seguido de productos y servicios (60%) y la cadena de suministro (58%). 

En el caso de la cadena de suministro/supply chain, las estrategias de mayor alcance y relevancia son la compra de activos, materias primas y materiales que ayuden a mejorar el entorno o que tengan una mayor vida útil que otros en el mercado y la elección de proveedores que ofrezcan una transparencia de sostenibilidad integral.

En operaciones, las estrategias con un mayor grado de adopción son la búsqueda de instalaciones más sostenibles, la generación de energía propia más sostenible y el uso de herramientas digitales para hacer los procesos más eficientes.

A nivel de productos y servicios, las organizaciones ya utilizan el pensamiento de diseño para reimaginar productos y servicios que den respuesta a la demanda de sostenibilidad y utilizan productos y servicios, etc. que son más eficientes y que utilizan menos recursos (energía, agua, etc.) para fabricarse.

 

La tecnología, clave para conseguir los objetivos de sostenibilidad

La tecnología está siendo un gran aliado para que las organizaciones mejoren el rendimiento de sus iniciativas de sostenibilidad. Por orden de importancia, los directivos españoles señalan la impresión en 3D, las tecnologías de trabajo en remoto, el edge y el cloud computing, la automatización inteligente/RPA y el blockchain o las tecnologías relacionadas con la Web3. De hecho, un 86% de los encuestados cita a la tecnología como el elemento más importante a la hora de implementar sus estrategias de sostenibilidad en la organización, por delante de los datos, los informes y la gestión del rendimiento (78%), y la optimización de los procesos de negocio (70%).

Respecto a los obstáculos que las organizaciones se encuentran para cumplir con sus objetivos de sostenibilidad, las tres barreras principales son la falta de alineamiento entre las diferentes unidades de negocio (32%), la falta de claridad estratégica (30%) y la ausencia de habilidad y conocimiento (28%) para llevarla cabo. En este punto, cuando se les pregunta a los directivos cómo garantizarían que la plantilla tuviera las competencias medioambientales, los directivos españoles señalan como primera opción la formación y la actualización de los trabajadores; segundo, la contratación de un proveedor externo y, tercero, la creación de un ecosistema robusto de socios.

En Cognizant, la sostenibilidad es parte del ADN de la empresa.  No solo integrando iniciativas dentro de la organización que lleven a la compañía al objetivo cero emisiones netas, también ayudando a las empresas a alcanzar sus objetivos de sostenibilidad. En este sentido, Cognizant contempla en su oferta servicios de sostenibilidad que orientan a las organizaciones cómo abordar este reto independientemente del sector en el que operen gracias a la última tecnología y a un robusto ecosistema de socios.


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