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DESCUBRE NUEVAS SOLUCIONES PARA TIENDAS DE ALIMENTACIÓN
Cuida la fidelidad de los clientes con nuevos modelos de costes
La rápida respuesta a la crisis del COVID-19 impide que se desate el pánico
Descubre cómo una gran cadena de supermercados en Australia y Nueva Zelanda limitó las ventas de artículos de primera necesidad, al tiempo que ayudó a proteger la salud de los compradores y empleados.
LEER MÁSSabemos las presiones a las que se enfrentan las tiendas de alimentación.
Los supermercados y las tiendas de alimentación compiten con márgenes muy estrechos. El volumen importa, por lo que la distribución y la gestión de almacenes son esenciales para el éxito. Los grandes desafíos son el inventario en tiempo real, la visibilidad y la reposición. Las nuevas soluciones tecnológicas para tiendas de alimentación basadas en la nube, la movilidad, las redes sociales y los análisis ofrecen métodos para mantener la fidelidad de los compradores.
Nuestras soluciones para este tipo de tiendas ofrecen la flexibilidad necesaria para implementar nuevos modelos de negocio, expandir las marcas blancas, conseguir compradores online y gestionar mejor el transporte y la entrega.
El 80% de los clientes afirma que la experiencia de compra es tan importante como los productos o servicios
El futuro del comercio minorista y los bienes de consumo ofrece un mundo de oportunidades, pero la transformación digital exigirá pasos importantes y audaces. El sector debe estar abierto a nuevos conocimientos y no aferrarse únicamente a los que ya conoce.
LEER WHITEPAPERNuestras capacidades
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OMNICANAL
POTENCIA LO OMNICANAL
Los expertos de Cognizant ayudan a los minoristas a encontrar el camino correcto en la adopción omnicanal para su marca, de acuerdo con sus clientes, competidores y activos físicos y digitales. Nuestra consultoría y experiencia abarcan lo siguiente:
- Estrategia y hoja de ruta omnicanal
- Integración de canales cruzados
- Nuevas plataformas de comercio electrónico
- Comercio internacional
- Optimización del comercio digital
- Móvil
- Marketing digital
- Entrega ágil
- Fidelidad y CRM
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COMERCIALIZACIÓN
BENEFÍCIATE DE LA EXPERIENCIA
Consigue la orientación que necesitas para mejorar tu estrategia de comercialización. Nuestra experiencia en el sector minorista amplía la cadena de valor de comercialización, lo que incluye la gestión de la información del comercio minorista, la planificación financiera de la comercialización, la gestión de categorías, la planificación de oferta y espacio, los precios y la planificación de promociones. -
TIENDAS
REPLANTÉATE LAS EXPERIENCIAS EN LA TIENDA
Cognizant te ayuda a replantearte la experiencia en tiendas de alimentación para crear interacciones con los compradores más atractivas y gratificantes. Ofrecemos una amplia variedad de soluciones, entre las que se incluyen:
- Punto de servicio
- Productividad en la tienda
- Gamificación
- Gestión de servicios en la tienda
- Gestión de contracción
- Punto de servicio
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CADENA DE SUMINISTRO
REACTIVA TU CADENA DE SUMINISTRO
Consigue ayuda para resolver problemas complejos de la cadena de suministro y obtener más beneficios y ahorros a lo largo del proceso de transformación. Deja que nuestro equipo te muestre cómo una cadena de suministro integrada puede crear una experiencia en el sector minorista sin límites y te ayude a hacer que tu organización sea imprescindible para los compradores. Nuestros servicios y consultoría de la cadena de suministro abarcan lo siguiente:
- Planificación de la cadena de suministro
- Ejecución de la cadena de suministro
- Visibilidad de la cadena de suministro
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SERVICIOS DE EMPRESA PARA EL COMERCIO MINORISTA
CREA SOLUCIONES DE CALIDAD
La colaboración de Cognizant con Microsoft, Oracle, Salesforce, Google Cloud, Adobe, SAP y Amazon Web Services (AWS), junto con nuestras prácticas recomendadas de entrega e implementación globales, te garantizan una solución de máxima calidad asequible.
