Was sind Enterprise Platform Services?
Enterprise Platform ervices (EPS) beziehen sich auf Geschäftsanwendungen, die einem Unternehmen helfen, digitale Kund:innenerlebnisse (CX) zu integrieren, erstklassige Arbeitskräfte zu gewinnen und zu halten, Partner-Ökosysteme einzubinden und Betriebs- und Finanzorganisationen effizienter zu führen. Unternehmensanwendungen sind das Herzstück der IT-Struktur eines Unternehmens.
Welche geschäftlichen Vorteile bieten Enterprise Platform Services?
EPS können ein Unternehmen dabei unterstützen, mehrere Front- und Back-Office-Geschäftsprozesse digital zu transformieren, darunter Kund:innenerlebnisse (CX), Kund:innenbeziehungsmanagement (CRM), Humankapital-Management (HCM), Lieferketten- Management (SCM), Unternehmensressourcenplanung (ERP), Finanzen und mehr. So können Enterprise Platform Services einem Unternehmen helfen, Informationen besser auszutauschen, IT-Prozesse zu vereinfachen, Workflows zu automatisieren und die IT-Flexibilität zu verbessern.