Was ist ein digitales Privatkundengeschäft?
Digitales Retailbanking bedeutet, dass alle Retailbanking-Dienstleistungen wie Kontoeröffnung (Giro-, Spar- und Einlagenkonto), Überweisungen, Kredite und Bankkarten angeboten werden - alles ohne Filialen - nur online. Digitales Retail-Banking hebt Komfort, Erfahrung und Zugang auf ein völlig neues Niveau, indem es integrierte Kontodienstleistungen in einer einfach zu navigierenden, Art und Weise quasi als Selbstbedienung anbietet.
Was sind die geschäftlichen Vorteile des digitalen Privatkundengeschäft?
Zu den Geschäftsvorteilen von digitalen Privatkundengeschäft zählen eine schnellere Kundenakquise, eine verbesserte Kundenerfahrung (und damit die Kundenbindung), eine schnellere Entwicklung und Einführung neuer und innovativer Produkte und Services, geringere Betriebskosten und geringere Abhängigkeit von teuren festen Vermögenswerten.
