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Cognizant blog

El salario emocional de los empleados se ha convertido en un intangible de incalculable valor para las organizaciones. El bienestar físico, mental, emocional y económico de los trabajadores es clave si se quiere una plantilla productiva y comprometida con los valores y el propósito de la compañía. En la semana del bienestar, que Cognizant celebra del 26 al 30 de junio, la compañía calendariza toda una serie de actividades que buscan ofrecer el soporte y los recursos necesarios para cuidar a sus asociados y ayudarles a sentirse bien.

Pasamos 40 horas semanales de media en el trabajo, sin contar el tiempo que invertimos en los desplazamientos a nuestro puesto ni el que dedicamos a pensar en temas laborales fuera del horario de oficina. Según las estadísticas esto se traduce en un promedio de 1.791 horas al año y 84.171 horas en el transcurso de la carrera profesional. Crear un entorno laboral en el que el trabajador se sienta cómodo, valorado y respetado, incluso, cuando trabaja de manera remota, y acompañar la compensación económica con otros beneficios son elementos claves a la hora de atraer y retener el talento. Hoy el confort de los empleados va más allá de un entorno de trabajo seguro, es fundamental promover y mantener un estado de bienestar que haga a las personas estar felices.

Los estudios no dejan lugar a dudas. El informe realizado por la Universidad de Harvard con el MIT ya evidenciaban hace unos años los beneficios del bienestar de los empleados: aumento de las ventas un 37%, mejora de la productividad un 31%, incremento de la creatividad un 55% y disminución de los errores de producción en un 19%. Desde la perspectiva del empleado, el impacto en su salud y motivación son también evidentes. De acuerdo con el informe Quality of Life at Work Observatory realizado por Actineo, el 43% asocia bienestar con motivación y el 50% considera que el bienestar laboral impacta directamente en su salud, reduciendo la tasa de absentismo en un 25% y ahorrando a las organizaciones 15.000 euros al año según el IBET19 (l Índice de Bienestar en el Trabajo, desarrollado por el grupo de protección social Apicil y la firma Mozart Consulting). En términos productivos, Gallup cifra entre 450.000 y 500.000 millones de dólares las pérdidas que ocasiona a la economía estadounidense los trabajadores descontentos.

Casi la mitad de la población activa española insatisfecha

En España, al menos un 45,7% de la población laboral no está satisfecha, según Randstad, y un 18,5% del total de trabajadores activos está en búsqueda de un nuevo empleo. Las cifras manifiestan la necesidad de una mayor voluntad por parte de las organizaciones para poner en marcha medidas que contribuyan a crear este bienestar. Entre estas iniciativas destacan la adopción de modelos de trabajo híbridos e, incluso, 100% en remoto, que ayudan a la conciliación laboral y personal; el respeto al derecho a la desconexión digital en vacaciones y en horario no laboral; apostar por equipos de trabajo inclusivos y diversos, en los que cada individuo se sienta respetado, valorado y escuchado; desarrollo de carreras profesionales ad-hoc que cumplan los objetivos profesionales del empleado; opciones de retribución flexible como seguros médicos, cheques restaurante o guardería; estimular la práctica deportiva y el mindfulness con descuentos o pases gratuitos para acceder a gimnasio o clases de yoga, entre otros; invertir en la formación y capacitación del trabajador; o nuevos diseños de oficinas que favorezcan la comunicación y el trabajo en equipo. Las opciones son infinitas.

Be Cognizant, Be Well

Cognizant lleva tiempo materializando su compromiso con el bienestar laboral, con una política de RR.HH. diversa e inclusiva que le convierte, según la fundación de los derechos humanos, en uno de los mejores lugares para trabajar en 2022. 

 

Sobre esta base, ha articulado una ambiciosa batería de medidas y el programa de bienestar global Be Cognizant, Be Well. Toda una declaración de intenciones de la responsabilidad de la compañía con el bienestar laboral que incluye, entre otras iniciativas, modelos de trabajo flexibles y 100% online que equilibren vida familiar y laboral, y soporte gratuito psicológico y anónimo a los asociados y a sus familias. Según un estudio de Myprotein, hoy solo el 7% de los encuestados afirma contar con apoyo para la salud mental en su organización a pesar de que es una de las opciones más valoradas por los empleados (88%). A través del Programa de Asistencia al Empleado (EAP), Cognizant proporciona soporte psicológico 24x7 a empleados y familiares, así como recursos y webinars gratuitos para ayudar a buscar soluciones a determinadas situaciones personales o laborales y dar soporte a sujetos estigmatizados en diferentes contextos culturales.

La felicidad del empleado crece en protagonismo

El mundo ha cambiado y las expectativas de los empleados también. El enriquecimiento personal y el desarrollo profesional se han convertido en aspectos fundamentales para cualquier puesto. El trabajador busca una experiencia satisfactoria con la empresa para la que trabaja que le haga sentirse parte de ésta y refuerce su compromiso. Hoy se sabe que 8 de cada 10 trabajadores buscarán empleo después de un mal día en el trabajo, por lo que las organizaciones que atiendan y den respuesta a sus demandas y necesidades en pos de su bienestar contarán con el talento que les haga avanzar. La importancia es tal que, como recoge la encuesta global de bienestar 2022-2024 de Aon, desde 2020 el porcentaje de organizaciones que cuenta con una estrategia de bienestar ha crecido 25 puntos porcentuales y la tendencia es seguir creciendo.

 


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