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La inteligencia operacional es una clase de analítica de negocio que permite a las organizaciones generar un ciclo de rendimiento y feedback que proporciona, a los que toman las decisiones, información y visibilidad en tiempo real de las operaciones. Esta información les permite actuar sobre los resultados y ver de forma inmediata qué impacto tienen sus decisiones. Al monitorizar los procesos empresariales, la inteligencia operacional ayuda a las compañías a identificar ineficiencias o amenazas y a tomar las decisiones correctas para optimizar los procesos con inteligencia digital.
Decimos que la inteligencia operacional proporciona información en tiempo real que ayuda a tomar mejores decisiones basadas en los datos. A continuación, algunos ejemplos de los beneficios de la inteligencia operacional en diferentes áreas de la empresa.
Desde la monitorización de la actividad empresarial hasta los metadatos y el análisis de la causa raíz, la inteligencia operacional brinda a las empresas información clave sobre su funcionamiento interno, lo que permite una toma de decisiones más rápida y fiable y un mayor impacto.
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