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Salesforce
Sich auf die Bedürfnisse und den Lebensstil Ihrer Kund:innen einzustellen, ist entscheidend, um relevant zu bleiben und ständig neuen Wert zu schaffen.

Cognizant ist ein End-to-End-Anbieter von Salesforce-Services, einschließlich Design, Beratung, Implementierung und Support. Unsere Partnerschaft bringt Ihnen starkes branchenübergreifendes Wissen aus einer globalen Perspektive und treibt Ihre Next-Gen Business Disruptions durch Next-Gen KI-Technologien und CX-Transformationen voran. Dies ermöglicht unseren Kund:innen, digital fähige und marktführende Produkte, Dienstleistungen & Erfahrungen zu identifizieren, zu entwerfen und zu liefern. Strategische Akquisitionen (wie Advanced Technology Group, SaaSfocus, EI- Technologies, CodeZero und Lev) haben unsere Salesforce-Kompetenz in Schwerpunktbereichen und neueren Regionen weiter verbessert. Unsere Designer:innen, Technologieexpert:innen und unsere branchenspezifischen KMUs repräsentieren den Top-3-Pool der zertifizierten Salesforce Berater:innen und haben uns geholfen, ein kundenzentriertes Unternehmen zu schaffen.

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Implementierung von Salesforce Maps in EMEA

Als einer der exklusiven Partner für die Nutzung dieses standortbasierten Intelligence-Tools kann Cognizant Unternehmen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika bei der Transformation von Geschäftsprozessen unterstützen.

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UNSERE LÖSUNGEN, SERVICES UND LEISTUNGEN<br>

Wir bündeln unsere Stärken, um für Sie bessere Leistungen zu bieten.

Erstellen von erstklassigen Lösungen und Beschleunigern, die sich an alle Branchen anpassen. Dazu gehören von Partnern erstellte Salesforce Lightning Bolts-Lösungsvorlagen, die Kund:innen helfen, schneller auf den Markt zu kommen.

Patient Prime

Dieser Bolt-Beschleuniger ermöglicht eine umfassende Zusammenarbeit zwischen Ärzt:innen, Pfleger:innen, Versicherern und Pharmaunternehmen. Zudem bietet er wertvolle Add-ons wie das Patientenportal, das HCP-Portal, das Krankenpflegeportal und vieles mehr.
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Medical Education Hub

Medical Education Hub ist eine integrierte Lernumgebung für Fachleute im Gesundheitswesen, die maßgeschneiderte Lernerfahrungen bietet, die den Zugriff auf Informationen vereinfachen und Markenbekanntheit und -vertrauen fördern.

Cognizant Loan Origination Lösung

Die Loan Origination Solution (LOS) ist eine agile Lösung, die die End-to-End-Erstellung von Darlehen über einen automatisierten und hochgradig konfigurierbaren Workflow ermöglicht und so die Einhaltung von Unternehmensstandards und schnelle Auszahlungen gewährleistet.
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Gutachterportal für digitale Hypotheken

Salesforce Bolt-Lösung, die den Prozess der Hypothekenbewertung rationalisiert und digitalisiert, indem sie die Zeit für die Antragsbearbeitung verkürzt und die Produktivität steigert und damit Kreditgeber:innen und Kreditnehmer:innen einen größeren Wert bietet.
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Hypothek 360

Die Lösung versorgt Vermittler:innen, Anwält:innen und Introducer mit den richtigen Informationen zur richtigen Zeit über die gesamte Wertschöpfungskette der Hypotheken.

Hypotheken-Business-Accelerator

Mortgage Business Accelerator hilft Kreditgeber:innen, Vermittler:innen als Kund:innen zu behandeln, starke B2B-Beziehungen aufzubauen und Engagement und Umsatz zu steigern.

Finsuprema

Ein auf der Salesforce Financial Service Cloud basierender Lösungsbeschleuniger, der das Kundenerlebnis im Retailbanking transformiert und den Kund:innen durch hochgradig personifizierte Bank- und Lieferautomatisierungsdienste einen überragenden Wert bietet.

Advisepro

Eine digitale Vermögensverwaltungslösung, die auf der Salesforce Financial Services Cloud basiert und den Kund:innen durch hochgradig personalisierte Vermögensberatung, verbesserte Kundenerfahrung, Mitarbeiterengagement und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften einen überragenden Mehrwert bietet.

WasteVantage

Ein Außendienstbeschleuniger für ein durchgängiges Management des Abfalllebenszyklus.
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MfgVantage

Eine Cloud-Lösung für den Außendienst, die auf Beschwerden und die Ausführung von Au­ßen­dienst­tech­no­lo­gien der Fer­ti­gungs­in­dus­trie eingeht.

Cognizant Utility Next

Der Lösungsbeschleuniger nutzt Salesforce Einstein und Vlocity Energy und adressiert die operativen Herausforderungen im Leben von Kun­den­dienst­mit­ar­bei­ter:innen in der Energie- und Versorgungswirtschaft.
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Händler-Management

Eine mobile Lösung, die den Autohändlerbetrieb mit Lead-Management und besserer Kundenerfahrung fördert und gleichzeitig den Verkauf von Fahrzeugen und Terminen nach dem Verkauf verwaltet.

Umsatz-Blueprint

Ein Angebot der Cognizant Advanced Technology Group (ATG), das speziell entwickelte IP, Beschleuniger und Integrationen mit erstklassiger Beratung verbindet, um die Ergebnisse für Kund:innen, die Salesforce Revenue Cloud verwenden, zu beschleunigen.
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Lightning Lobby

Diese Handelslösung interagiert mit Kund:innen über mehrere Kanäle & Geräte und bietet eine 360-Grad-Ansicht der Kund:innen, die Produkte, Werbeaktionen und Preise verwalten kann.
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SubscriberX

SubscriberX ist eine integrierte Lösung, die es Marketern ermöglicht, ihren Abonnentenstamm zu vergrößern, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen.
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Intelligente Interaktionen mit Cognizant

Eine digitale All-in-One-Lösung, die die Produktivität von Agent:innen durch bahnbrechende Technologien der nächsten Generation wie Chatbots und fortschrittliche KI transformiert und Cloud-, Omnichannel-, Self-Service- und kognitive Funktionen umfasst.
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Digital Employee Hub

Eine digitale Arbeitsplatzlösung, die automatisierte, umsetzbare Eingaben zusammen mit kon­text­be­zo­genen Informationen bereitstellt, die die Zusammenarbeit und verbesserte Produktivität ermöglichen und Salesforce Einstein nutzen.
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Chat Chef

Automatisiertes Framework, das Kundengespräche basierend auf Kontext und Komplexität nahtlos und in Echtzeit an menschliche Agent:innen weitergeben kann.

Cognizant Schnellformulare

Eine Bolt-Lösung für die Erfassung von Kundeninteraktionen und die Erstellung ansprechender Journeys mit einer intuitiven Benutzeroberfläche.
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Während die Welt den Prozess der Bewältigung der einmaligen Pandemie durchläuft, erfordert die sichere Rückkehr der Mitarbeitenden an ihren Arbeitsplatz eine umfassende und sorgfältige Überwachung und Verwaltung ihres Wohlbefindens. Cognizant® Safe Workforce, in Partnerschaft mit Salesforce und aufbauend auf der Work.com-Plattform, hilft bei der Verwaltung der Bereitschaft am Arbeitsplatz und nutzt Informationen als Sprungbrett für eine gesündere Belegschaft. 

Unsere Lösung ergänzt die Möglichkeiten von Work.com durch Datenzugriff, Personalunterstützung und Integrationskompetenz. Cognizant Safe Workforce ist eine klare und überzeugende Option für Unternehmen, die praktikable Programme zur Wiedereingliederung in das Arbeitsleben und eine langfristige Ausfallsicherheit suchen.
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Unternehmen in die digitale Zukundft führen

Tiefes Eintauchen, um zu verstehen, wie wir unsere Salesforce-Expertise und Collaboratories nutzen, um neue digital Experience für die Kund:innen im großen Maßstab zu schaffen.

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Unternehmen in die digitale Zukundft führen
AUSZEICHNUNGEN UND ANERKENNUNGEN

Unsere Partner beflügeln uns zu höchsten Standards.

Sie wissen, was Qualität ausmacht. Wir sind stolz darauf, dass uns unsere Fachkolleg:innen für die Bereitstellung höchster Industriestandards schätzen.

PRÄSENTATION

Unsere partnerschaftliche Arbeit

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Vom Chaos zum Chance
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Wandteppich aus Farben

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CRM-Systeme nach einer Fusion erfolgreich integrieren: Eine Salesforce-Perspektive
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Auf Bildschirm zeigen

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Lightning Experience: Die nächste Generation
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Fotograf/in

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Herausforderungen in der Abfallwirtschaft digital lösen

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Revolutionierung des Agrowachstums durch digitale Unterstützung von Landwirten

Wenn Sie mehr über die Stärken dieses strategischen Partners erfahren möchten, besuchen Sie:

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