Le prêt à l’ère du tactile

Les choses n’ont jamais été aussi complexes. Nous aidons les organismes prêteurs à tenir compte du facteur humain dans l’accession à la propriété immobilière et à résoudre certains problèmes tels que l’expérience client, le délai de mise sur le marché et le coût.
ÉCOSYSTÈME BANCAIRE

Solutions ciblées

Des solutions intelligentes pour transformer l'ère numérique.

Optimisation du front-office

Notre gamme de solutions et de services digitaux dope la productivité et l’efficacité organisationnelle de vos conseillers dans tous vos secteurs d’activité et tous vos centres de réservation.

homme travaillant dans son bureau

Capacités supplémentaires

Une meilleure expérience client commence par cela

Les anciens systèmes sont associés à des coûts de crédit immobilier particulièrement lourds et entraînent le mécontentement de la clientèle des particuliers. Le modèle propriétaire de notre solution permet à votre organisme de prêt de mettre en place des processus hypothécaires efficaces de bout en bout.

Les offres Digital Back Office de Cognizant comprennent :

  • Évaluation du back-office et établissement d’une feuille de route
  • Conception d’un back-office digital pour les organismes prêteurs
  • Déploiement sur la suite technologique actuelle
  • Analyse coûts-avantages

Des analyses qui font la différence

Améliorez l’expérience client tout en réduisant la friction entre les processus. Notre solution Customer 360 utilise les données (aussi bien internes qu’externes, structurées ou non structurées) pour produire des connaissances qui affinent les processus et orientent les clients vers les canaux de leur choix. 

Les offres Customer 360 de Cognizant comprennent :

  • Définition de la stratégie et de l’approche
  • Évaluation des écarts 
  • Mise en œuvre 
  • Approche et priorisation des cas d’utilisation 

Trouvez une voie à suivre

Nous défendons une approche particulière pour l'évaluation et la sélection de nos produits, que nous mettons à profit pour évaluer les meilleures technologies disponibles pour votre organisation. Nous définissons ensuite une feuille de route pour le déploiement et l'intégration des plateformes que nous avons retenues. 

Les offres Technology Transformation Roadmap de Cognizant comprennent plusieurs facettes :

  • Analyse développer ou acheter
  • Évaluation et sélection de la plateforme
  • Plan de transformation de la plateforme

Comprendre les processus d'hypothèque complexes

Cognizant Vendor Consolidation réordonne les processus et fonctions complexes à travers l’ensemble de la chaîne de valeur du crédit immobilier. Notre service comprend un système de transition robuste, conçu pour encadrer le travail de vérification préalable et pour défendre une gouvernance standardisée pour toutes les transitions.

Nos principales offres sont les suivantes :

  • La certification progressive, une vérification conjointe des indicateurs opérationnels et directeurs destinée à garantir une migration sans risque tout en préservant la qualité de service
  • Des rapports de cadence quotidiens/hebdomadaires sur des tableaux de bord pour institutionnaliser la transparence et la communication en temps opportun des risques/éléments non résolus.

Réduire les risques financiers et réglementaires

Misez sur la solution Regulatory Compliance Reporting de Cognizant pour produire une piste d’audit optimale et retracer un historique précis. Nous proposons les fonctionnalités suivantes, auxquelles viennent s’ajouter des processus et une infrastructure de reporting améliorés :

  • Reporting de conformité, modèle opérationnel cible et feuille de route
  • Réduction des délais d’exécution, automatisation et réduction des coûts associés à la gestion de la conformité

Automatiser la saisie de données à partir de fichiers image

Accélérez les processus de crédit immobilier qui reposent sur une saisie fastidieuse de données à partir de fichiers image. Notre solution Digital Automation Fabric est une plateforme de reconnaissance optique de caractères extrêmement précise, conçue pour automatiser la saisie de données et booster la productivité. 

  • Les offres Digital Automation Fabric de Cognizant comprennent :
  • Modèle d’exécution BPaaS avec plateforme et opérations métiers hébergées
  • Plateforme évolutive et flexible pour le traitement de gros volumes
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L'avenir de la banque et des services financiers

La finance fera partie intégrante de la vie des personnes. Êtes-vous prêt ? 

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Compte à rebours jusqu'à 2021 : la disparition du LIBOR

Transformez un casse-tête logistique en une opportunité de modernisation.

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Practice Leader, Lending

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