Cognizant fournit des services Salesforce complets, de la conception au conseil, en passant par la mise en œuvre et l'assistance. Notre partenariat vous fait bénéficier de solides connaissances « cross-sectorielles » et d'une perspective mondiale. Vous pouvez ainsi anticiper les disruptions de votre activité grâce aux dernières technologies d'IA et aux dernières transformations en matière d'expérience client. Cela permet à nos clients d'identifier, concevoir et proposer des produits, services et expériences de premier plan reposant sur le numérique.
Des acquisitions stratégiques (comme Advanced Technology Group, SaaSfocus, EI-Technologies, CodeZero et Lev) ont renforcé notre expertise Salesforce dans des domaines clés et des zones géographiques où nous nous étions implantés plus récemment. Avec nos designers, experts en technologie et spécialistes métier, nous sommes dans le top 3 mondial des sociétés comptant le plus grand nombre de consultants certifiés Salesforce. Grâce à ces talents, nous créons une organisation centrée sur le client.
Création de solutions et d'accélérateurs de pointe adaptés à tous les secteurs. Il s'agit notamment de modèles de solutions Salesforce Lightning Bolts conçus par des partenaires qui aident les clients à réduire leurs délais de commercialisation.
Cet accélérateur permet une collaboration étendue entre médecins, soignants, assureurs et entreprises pharmaceutiques. Il est également doté de modules complémentaires très utiles tels que le portail des patients, le portail des professionnels de santé, le portail des infirmiers, etc.
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Le Medical Education Hub est un environnement d'apprentissage intégré pour les professionnels de la santé, offrant des parcours d'apprentissage sur mesure, conçus pour simplifier l'accès à l'information et accroître la notoriété de la marque et la confiance.
La solution LOS (Loan Origination Solution) est une solution agile qui favorise le montage de prêts via un workflow automatisé et hautement configurable, garantissant ainsi la conformité et le déblocage rapide des fonds.
La solution simple de Salesforce qui rationalise et numérise le processus d'évaluation des prêts hypothécaires en réduisant le temps de traitement des demandes et en augmentant la productivité, au bénéfice des prêteurs comme des emprunteurs.
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La solution fournit aux intermédiaires, juristes et apporteurs d'affaires les bonnes informations au bon moment sur toute la chaîne de valeur hypothécaire.
Le Mortgage Business Accelerator de Cognizant aide les prêteurs à traiter les intermédiaires comme des clients, en nouant une solide relation B2B et en favorisant l’engagement et les ventes.
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Un accélérateur de solutions basé sur Salesforce Financial Service Cloud qui transforme l'expérience des clients des banques de détail et offre une valeur supérieure aux clients grâce à des services bancaires hautement personnalisés et à l'automatisation des prestations.
Une solution de gestion de patrimoine numérique basée sur Salesforce Financial Services Cloud qui apporte une valeur ajoutée supérieure aux clients grâce à des conseils en gestion de fortune hautement personnalisés, une meilleure expérience client, l'engagement des employés et le respect des réglementations.
Un accélérateur de services sur site destiné à la gestion de bout en bout du cycle de vie des déchets.
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Une solution cloud de service sur site qui répond aux difficultés de l‘industrie manufacturière et à l'exécution de la technologie des services sur site.
En s'appuyant sur Salesforce Einstein et Vlocity Energy, l'accélérateur de solutions répond aux défis opérationnels quotidiens des employés de service client dans le secteur de l'énergie et des utilities.
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Une solution mobile pour piloter les opérations des concessionnaires de l'industrie automobile avec la gestion des leads et une meilleure expérience client, qui gére également les ventes de véhicules et les rendez-vous du service après-vente.
Une offre Cognizant Advanced Technology Group (ATG) qui associe des processus intelligents sur mesure, des accélérateurs et des intégrations à des services de conseil exceptionnels afin d’accélérer les résultats pour les clients avec Salesforce Revenue Cloud.
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Cette solution pour le commerce interagit avec les clients sur plusieurs canaux et terminaux, offrant une vue à 360° du client. Elle peut également gérer les produits, les promotions et les prix.
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SubscriberX est une solution intégrée qui permet aux spécialistes du marketing de développer leur base d'abonnés, d'augmenter leurs revenus et de fidéliser leurs clients.
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Une solution numérique tout-en-un pour transformer la productivité des agents grâce à des technologies disruptives telles que les chatbots et l'IA avancée, qui englobe le cloud, l’omnicanal, le self-service et les capacités cognitives.
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Une solution d’espace de travail numérique qui fournit des données exploitables automatisées ainsi que des informations contextuelles permettant une collaboration et une productivité accrue, en s'appuyant sur Salesforce Einstein.
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Framework automatisé capable de transmettre à un agent humain facilement et en temps réel les conversations avec les clients, en fonction du contexte et de la complexité.
Une solution simple pour recueillir les interactions clients et créer des parcours attrayants avec une interface utilisateur intuitive.
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Comment assurer la sécurité et le bien-être de ses employés dans un contexte de pandémie ? En partenariat avec Salesforce, la solution Cognizant® Safe Workforce, qui s’appuie sur la plateforme Work.com, facilite la préparation des espaces travail et le suivi d'informations essentielles sur la santé de ses collaborateurs et leurs conditions de travail.
Notre solution complète les fonctionnalités de Work.com, avec un accès aux données, une aide en matière d’affectation du personnel et une expertise en intégration. Safe Workforce de Cognizant est une solution claire et convaincante pour les entreprises à la recherche de programmes de retour au travail viables et de résilience à long terme.
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Ils savent ce que représente la qualité. Nous sommes fiers d'être reconnus par nos pairs pour nos services répondant aux meilleurs standards du marché.
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