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Salesforce

Vers un horizon cloud favorisant l'expérience client

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Développez des expériences clients remarquables et accélérez vos délais de lancement grâce à l'expertise cloud de Cognizant.

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NOS SOLUTIONS, SERVICES ET CAPACITÉS

Nous unissons nos forces pour mieux vous accompagner.

Création de solutions et d'accélérateurs de pointe adaptés à tous les secteurs. Il s'agit notamment de modèles de solutions Salesforce Lightning Bolts conçus par des partenaires qui aident les clients à réduire leurs délais de commercialisation.

  • Santé et industrie pharmaceutique
    Patient Prime

    Cet accélérateur permet une collaboration étendue entre médecins, soignants, assureurs et entreprises pharmaceutiques. Il est également doté de modules complémentaires très utiles tels que le portail des patients, le portail des professionnels de santé, le portail des infirmiers, etc.
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    Medical Education Hub

    Le Medical Education Hub est un environnement d'apprentissage intégré pour les professionnels de la santé, offrant des parcours d'apprentissage sur mesure, conçus pour simplifier l'accès à l'information et accroître la notoriété de la marque et la confiance.

  • Banque et marchés de capitaux
    Solution Cognizant Loan Origination

    La solution LOS (Loan Origination Solution) est une solution agile qui favorise le montage de prêts via un workflow automatisé et hautement configurable, garantissant ainsi la conformité et le déblocage rapide des fonds.


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    Digital Mortgage Appraisal Portal

    La solution simple de Salesforce qui rationalise et numérise le processus d'évaluation des prêts hypothécaires en réduisant le temps de traitement des demandes et en augmentant la productivité, au bénéfice des prêteurs comme des emprunteurs.
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    Mortgage 360

    La solution fournit aux intermédiaires, juristes et apporteurs d'affaires les bonnes informations au bon moment sur toute la chaîne de valeur hypothécaire.

    Mortgage Business Accelerator

    Le Mortgage Business Accelerator de Cognizant aide les prêteurs à traiter les intermédiaires comme des clients, en nouant une solide relation B2B et en favorisant l’engagement et les ventes.
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    Finsuprema

    Un accélérateur de solutions basé sur Salesforce Financial Service Cloud qui transforme l'expérience des clients des banques de détail et offre une valeur supérieure aux clients grâce à des services bancaires hautement personnalisés et à l'automatisation des prestations.

    Advisepro

    Une solution de gestion de patrimoine numérique basée sur Salesforce Financial Services Cloud qui apporte une valeur ajoutée supérieure aux clients grâce à des conseils en gestion de fortune hautement personnalisés, une meilleure expérience client, l'engagement des employés et le respect des réglementations.

  • Industrie, transport et logistique
    WasteVantage

    Un accélérateur de services sur site destiné à la gestion de bout en bout du cycle de vie des déchets.
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    MfgVantage

    Une solution cloud de service sur site qui répond aux difficultés de l‘industrie manufacturière et à l'exécution de la technologie des services sur site.

    Cognizant Utility Next

    En s'appuyant sur Salesforce Einstein et Vlocity Energy, l'accélérateur de solutions répond aux défis opérationnels quotidiens des employés de service client dans le secteur de l'énergie et des utilities.
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    Gestion des concessionnaires

    Une solution mobile pour piloter les opérations des concessionnaires de l'industrie automobile avec la gestion des leads et une meilleure expérience client, qui gére également les ventes de véhicules et les rendez-vous du service après-vente.

    Revenue Blueprint

    Une offre Cognizant Advanced Technology Group (ATG) qui associe des processus intelligents sur mesure, des accélérateurs et des intégrations à des services de conseil exceptionnels afin d’accélérer les résultats pour les clients avec Salesforce Revenue Cloud.
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  • Distribution et biens de consommation
    Lightning Lobby

    Cette solution pour le commerce interagit avec les clients sur plusieurs canaux et terminaux, offrant une vue à 360°  du client. Elle peut également gérer les produits, les promotions et les prix.
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  • Communications, médias et technologie
    SubscriberX

    SubscriberX est une solution intégrée qui permet aux spécialistes du marketing de développer leur base d'abonnés, d'augmenter leurs revenus et de fidéliser leurs clients.
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  • Tous secteurs confondus
    Cognizant Intelligent Interactions

    Une solution numérique tout-en-un pour transformer la productivité des agents grâce à des technologies disruptives telles que les chatbots et l'IA avancée, qui englobe le cloud, l’omnicanal, le self-service et les capacités cognitives.
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    Digital Employee Hub

    Une solution d’espace de travail numérique qui fournit des données exploitables automatisées ainsi que des informations contextuelles permettant une collaboration et une productivité accrue, en s'appuyant sur Salesforce Einstein.
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    Chat Chef

    Framework automatisé capable de transmettre à un agent humain facilement et en temps réel les conversations avec les clients, en fonction du contexte et de la complexité.

    Cognizant Rapid Forms

    Une solution simple pour recueillir les interactions clients et créer des parcours attrayants avec une interface utilisateur intuitive.
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  • Cognizant Safe Workforce

    Comment assurer la sécurité et le bien-être de ses employés dans un contexte de pandémie ? En partenariat avec Salesforce, la solution Cognizant® Safe Workforce, qui s’appuie sur la plateforme Work.com, facilite la préparation des espaces travail et le suivi d'informations essentielles sur la santé de ses collaborateurs et leurs conditions de travail. 

    Notre solution complète les fonctionnalités de Work.com, avec un accès aux données, une aide en matière d’affectation du personnel et une expertise en intégration. Safe Workforce de Cognizant est une solution claire et convaincante pour les entreprises à la recherche de programmes de retour au travail viables et de résilience à long terme.
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PRIX ET DISTINCTIONS

Nos partenaires attendent de nous les standards les plus élevés.

Ils savent ce que représente la qualité. Nous sommes fiers d'être reconnus par nos pairs pour nos services répondant aux meilleurs standards du marché.

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2014, 2015, 2016, 2018, 2019 (2)

Pour en savoir plus sur les forces de ce partenaire stratégique, consultez :

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