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CONSULTINGNous aidons les entreprises à créer des relations avec les individus et à valoriser les données pour façonner leurs produits, services et expériences.
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Être en ligne avec les besoins et le mode de vie de vos clients est vital pour rester pertinent et créer constamment de la valeur.
Cognizant est un fournisseur de services Salesforce de bout en bout, notamment de conception, de conseil, de mise en œuvre et d'assistance. Notre partenariat apporte de solides connaissances intersectorielles avec une perspective mondiale et permet d'anticiper les bouleversements d'entreprises à venir grâce à des technologies d'IA de nouvelle génération et à des transformations en matière d'expérience client. Cela permet à nos clients d'identifier, concevoir et proposer des produits, services et expériences de premier ordre, rendus possibles par le numérique. Les acquisitions stratégiques (telles que Advanced Technology Group, SaaSfocus, EI-Technologies, CodeZero et Lev) ont encore amélioré notre expertise Salesforce dans des domaines d'intérêt et des zones géographiques plus récentes. Nos designers, experts en technologie et PME du secteur représentent les 3 premiers groupes de consultants certifiés Salesforce et nous ont aidés à créer une organisation centrée sur le client.
Nous unissons nos forces pour mieux vous servir.
Création de solutions et d'accélérateurs de pointe adaptés à tous les secteurs. Cela inclut les modèles de solutions Salesforce Lightning Bolts conçus par des partenaires qui aident les clients à commercialiser plus rapidement.
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Santé et industrie pharmaceutique
Patient Prime
Cet accélérateur de boulons offre une collaboration étendue entre les médecins, les soignants, les assureurs et les entreprises pharmaceutiques. Il est également accompagné de précieux modules complémentaires tels que le portail des patients, le portail HCP, le portail des infirmières, etc.
LIRE LA VIDÉOMedical Education Hub
Le Medical Education Hub est un environnement d'apprentissage intégré pour les professionnels de la santé, offrant des parcours d'apprentissage sur mesure, conçus pour simplifier l'accès à l'information et accroître la notoriété de la marque et la confiance.
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Banque et marchés de capitaux
Solution Cognizant Loan Origination
La solution LOS (Loan Origination Solution) est une solution agile qui favorise un processus de prêt de bout en bout via un workflow automatisé et hautement configurable, garantissant ainsi la conformité de l'entreprise et des transferts rapides.
LIRE LA VIDÉODigital Mortgage Appraisal Portal
La solution simple de Salesforce qui rationalise et numérise le processus d'évaluation des prêts hypothécaires en réduisant le temps de traitement des demandes et en augmentant la productivité, au bénéfice des prêteurs comme des emprunteurs.
EN SAVOIR PLUS >>Mortgage 360
La solution fournit aux intermédiaires, juristes et apporteurs les bonnes informations au bon moment sur toute la chaîne de valeur hypothécaire.
Mortgage Business Accelerator
Le Mortgage Business Accelerator de Cognizant aide les prêteurs à traiter les intermédiaires comme des clients, en nouant une solide relation B2B et en favorisant l’engagement et les ventes.
EN SAVOIR PLUS >>Finsuprema
Un accélérateur de solutions basé sur Salesforce Financial Service Cloud qui transforme l'expérience des clients de la banque de détail et offre une valeur supérieure aux clients grâce à des services bancaires hautement personnalisés et à l'automatisation des prestations.
Advisepro
Une solution de gestion de patrimoine numérique basée sur Salesforce Financial Services Cloud qui apporte une valeur ajoutée supérieure aux clients grâce à des conseils en gestion de fortune hautement personnalisés, une meilleure expérience client, l'engagement des employés et le respect des réglementations.
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Industrie et Transport et logistique
WasteVantage
Un accélérateur de service sur site destiné à la gestion de bout en bout du cycle de vie des déchets.
LIRE LA VIDÉOMfgVantage
Une solution cloud de service sur site qui répond aux difficultés de l‘industrie manufacturière et à l'exécution de la technologie des services sur site.
Cognizant Utility Next
En s'appuyant sur Salesforce Einstein et Vlocity Energy, l'accélérateur de solutions répond aux défis opérationnels quotidiens des employés de service client dans le secteur de l'énergie et des services publics.
EN SAVOIR PLUS >>Gestion des concessionnaires
Une solution mobile pour piloter les opérations des concessionnaires de l'industrie automobile avec la gestion des leads et une meilleure expérience client, en gérant également les ventes de véhicules et les rendez-vous du service après-vente.
Revenue Blueprint
Une offre Cognizant Advanced Technology Group (ATG) qui associe des processus intelligents sur mesure, des accélérateurs et des intégrations à des services de conseil de classe mondiale afin d’accélérer les résultats pour les clients avec Salesforce Revenue Cloud.
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Distribution et biens de consommation
Lightning Lobby
Cette solution pour le commerce interagit avec les clients sur plusieurs canaux et terminaux, offrant une vue à 360 degrés du client. Elle peut également gérer les produits, les promotions et les prix.
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Communications, médias et technologie
SubscriberX
SubscriberX est une solution intégrée qui permet aux spécialistes du marketing de développer leur base d'abonnés, d'augmenter leurs revenus et de fidéliser leurs clients.
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TOUS SECTEURS CONFONDUS
Cognizant Intelligent Interactions
Une solution numérique tout-en-un pour transformer la productivité des agents grâce à des technologies disruptives telles que les chatbots et l'IA avancée, qui englobe le cloud, l’omnicanal, le self-service et les capacités cognitives.
LIRE LA VIDÉODigital Employee Hub
Une solution d’espace de travail numérique qui fournit des données exploitables automatisées ainsi que des informations contextuelles permettant une collaboration et une productivité accrue, en s'appuyant sur Salesforce Einstein.
EN SAVOIR PLUS >>Chat Chef
Framework automatisé capable de transmettre facilement les conversations avec les clients en fonction du contexte et de la complexité à un agent humain en temps réel.
Cognizant Rapid Forms
Une solution simple pour capturer les interactions clients et créer des parcours attrayants avec une interface utilisateur intuitive.
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COGNIZANT SAFE WORKFORCE
Alors que le monde cherche à sortir de cette pandémie séculaire, permettre le retour au travail des employés en toute sécurité nécessite un suivi et une gestion complets et méticuleux de leur bien-être. En partenariat avec Salesforce, la solution Cognizant® Safe Workforce qui s’appuie sur la plate-forme Work.com facilite la préparation des lieux de travail et utilise l’information pour améliorer la santé au travail.
Notre solution complète les fonctionnalités de Work.com, avec un accès aux données, une aide en matière d’affectation du personnel et une expertise en intégration. Safe Workforce de Cognizant est une solution claire et convaincante pour les entreprises à la recherche de programmes de retour au travail viables et de résilience à long terme.
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Découvrez comment nous tirons parti de notre expertise Salesforce et de nos centres d'innovation pour créer de nouvelles expériences digitales à grande échelle pour les clients.
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