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Sie können Ihre Website in Sekundenschnelle verlassen. Mit nur einem Klick. Mit der Optimierung der Online-Erfahrungen steigen auch die Erwartungen der Kunden. Eine reine Segmentierung reicht nicht mehr aus. Sie müssen jeden Kunden individuell bedienen.
Cognizant Customer Intelligence bietet eine einheitliche Customer Journey- und Analyseplattform, die Sie dabei unterstützt, zur richtigen Zeit mit den richtigen Kunden über die richtigen Kanäle zu interagieren.
Ihre Vorteile:
Wir liefern überragende Benutzererfahrungen in allen Ihren Kanälen, indem wir das Kundenverhalten in Echtzeit analysieren. So können Sie Kundenbedürfnisse vorhersehen und die richtigen Märkte und Chancen für Geschäftswachstum und Kosteneinsparungen ermitteln. Mit Cognizant flexiblen Technologieplattformen optimieren Unternehmen ihre Datenanalyse und maschinelles Lernen. So erreichen sie: