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COGNIZANT CONSULTING
Wir helfen Unternehmen dabei, Mitarbeiter einzubinden und ihre Produkte, Dienstleistungen und Umgebungen nach Erkenntnissen aus Daten zu formen.
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Deutschland
Blitzschnelle Innovation, Disruption als Zugpferd
Transformieren Sie Vorgänge zur Verbesserung des digitalen Produkterlebnisses
Erfahren Sie, warum 4 der besten 5 Internetunternehmen mit uns zusammen arbeiten.
Heutzutage stehen Technologievorreiter und digitale Disruptoren unter dem Druck, die Entwicklung neuer Produkte mit rasender Geschwindigkeit testen zu müssen, zu vermarkten und zu unterstützen und gleichzeitig einen kostengünstigen Betrieb aufrechtzuerhalten.
In dieser komplexen Landschaft müssen Unternehmen Akzeptanz und Wachstum steigern, die durch Automatisierung, KI und Machine Learning unterstützt werden, um erfolgreich zu sein und Kunden-, Produkt- und Supporterfahrungen zu optimieren. Die Transformation von Geschäftsprozessen ist auch wichtig, um Betriebsmodelle zu vereinfachen, Partnerökosysteme zu skalieren und Lieferketten für mehr Agilität bei sehr niedrigen Gesamtbetriebskosten auszubauen. Mit unserem ganzheitlichen Ansatz bietet Cognizant alles, was zur Verbesserung von Betrieb, Erfahrung und Einnahmequellen erforderlich ist und findet umfassende Lösungen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg.
THEMEN
50%
Effizienzsteigerung durch Transformation von Geschäftsprozessen in Technologieunternehmen
ANGEBOTE UND PLATTFORMEN
Die heutigen Such-, Sozial-, Karten- und Anzeigenplattformen stehen unter starkem Druck. Wir bieten Geschäftsprozessdienste an, mit denen Sie ein optimales digitales Plattformerlebnis bieten können. So können Sie rationalisieren und effektiv Kundensupport und Betriebsabläufe im Service verwalten – und interne Unternehmensressourcen für strategischere Projekte mit Mehrwert einsetzen.
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Marketing-Aktivitäten
KAMPAGNEN VERBESSERN, ROI OPTIMIEREN
Machen Sie Kampagnen effektiver, um den Wert und den ROI zu maximieren. Nutzen Sie datengesteuerte Erkenntnisse, um Ihre Produkte und Dienstleistungen voranzutreiben und weiterzuentwickeln, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit, besseren Nutzung und mehr Geschäftswachstum führt.
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STANDORTBASIERTE DIENSTLEISTUNGEN
BESSERE KARTEN BEDEUTEN SMARTERE NAVIS
Durch die Bereitstellung von Daten wird Reisen intelligenter. Wir automatisieren, um reaktionsschnellere Schnittstellen zu erstellen und zusätzliche Einnahmen für Kunden zu generieren. Dies verwandelt eine einfache Navigation in inhaltsreiche Tools, die das Kundenerlebnis verbessern.
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AI/ML-BETRIEB
VERBESSERTE KUNDENERFAHRUNG MIT KI & ML
Trainieren Sie Algorithmen für künstliche Intelligenz/Machine Learning (KI/ML), um das Kundenerlebnis im Bereich der Konversations-KI zu verbessern, die Effizienz bei automatisierten Multimedia-Inhalten für soziale Plattformen zu steigern, das Kontextverständnis für selbstfahrende Autos zu erweitern und ansprechende Augmented Reality-/Virtual Reality-Erlebnisse aufzubauen.
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COGNIZANT® DIGITALE DIENSTLEISTUNGEN FÜR FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN
DIGITALE TRANSFORMATION IM FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN
Verwandeln Sie Finanz- und Rechnungswesen in einen Wertgenerator für Ihr Unternehmen. Setzen Sie digitale Funktionen der nächsten Generation ein, um vorhandene Investitionen besser zu nutzen und aus Procure-to-Pay-, Order-to-Cash-, Record-to-Report- und Finanzplanung wertvolle Geschäftsinformationen zu machen.
MEHR ERFAHREN -
DIGITALER KUNDENDIENST VON COGNIZANT®
RICHTIGER UMGANG MIT IHREN KUNDEN
Erzielen Sie mit dem Kundendienst der nächsten Generation neue Möglichkeiten zur Umsatzgenerierung für Ihr Unternehmen. Wir helfen Ihnen, proaktive und vorausschauende Interaktionen über alle bevorzugten Kanäle Ihrer Kund:innen hinweg bereitzustellen, um bereichernde Erfahrungen wirksam und effizient zu liefern.
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AKTUELLE IDEEN
Generation Z stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen....
Bei der Generation Z müssen wir unser Denken von...
IM BLICKPUNKT
TECHNOLOGIE
MEDIEN & UNTERHALTUNG
Cognizant wurde von Forrester zum „The RPA Turnaround Specialist“ ernannt
Im Bericht von Forrester Wave™ „Robotic Process Automation Services, Q4 2019“ wird Cognizant als führender Serviceanbieter von RPA-Diensten (Robotic Process Automation) bezeichnet. Cognizant hat Kunden bei der erfolgreichen Automatisierung eines Kompetenzzentrums unterstützt. Dabei wird das RPA-Programm bis zu den Ergebnissen zurückverfolgt.
PRESSEMITTEILUNG LESEN
Digital Business Operations: Technologie
Beschleunigen Sie Innovationen, fördern Sie Akzeptanz und Wachstum und vereinfachen Sie die Ökosysteme der Partner. Erfahren Sie, wie die Zusammenarbeit mit Cognizant Ihre Plattformerfahrungen verbessert.
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