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Blitzschnelle Innovation, Disruption als Zugpferd
Erfahren Sie, warum 4 der besten 5 Internetunternehmen mit uns zusammen arbeiten.
In dieser komplexen Landschaft müssen Unternehmen Akzeptanz und Wachstum steigern, die durch Automatisierung, KI und Machine Learning unterstützt werden, um erfolgreich zu sein und Kunden-, Produkt- und Supporterfahrungen zu optimieren. Die Transformation von Geschäftsprozessen ist auch wichtig, um Betriebsmodelle zu vereinfachen, Partnerökosysteme zu skalieren und Lieferketten für mehr Agilität bei sehr niedrigen Gesamtbetriebskosten auszubauen. Mit unserem ganzheitlichen Ansatz bietet Cognizant alles, was zur Verbesserung von Betrieb, Erfahrung und Einnahmequellen erforderlich ist und findet umfassende Lösungen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg.
Effizienzsteigerung durch Transformation von Geschäftsprozessen in Technologieunternehmen
Die heutigen Such-, Sozial-, Karten- und Anzeigenplattformen stehen unter starkem Druck. Wir bieten Geschäftsprozessdienste an, mit denen Sie ein optimales digitales Plattformerlebnis bieten können. So können Sie rationalisieren und effektiv Kundensupport und Betriebsabläufe im Service verwalten – und interne Unternehmensressourcen für strategischere Projekte mit Mehrwert einsetzen.
Machen Sie Kampagnen effektiver, um den Wert und den ROI zu maximieren. Nutzen Sie datengesteuerte Erkenntnisse, um Ihre Produkte und Dienstleistungen voranzutreiben und weiterzuentwickeln, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit, besseren Nutzung und mehr Geschäftswachstum führt.
Durch die Bereitstellung von Daten wird Reisen intelligenter. Wir automatisieren, um reaktionsschnellere Schnittstellen zu erstellen und zusätzliche Einnahmen für Kunden zu generieren. Dies verwandelt eine einfache Navigation in inhaltsreiche Tools, die das Kundenerlebnis verbessern.
Trainieren Sie Algorithmen für künstliche Intelligenz/Machine Learning (KI/ML), um das Kundenerlebnis im Bereich der Konversations-KI zu verbessern, die Effizienz bei automatisierten Multimedia-Inhalten für soziale Plattformen zu steigern, das Kontextverständnis für selbstfahrende Autos zu erweitern und ansprechende Augmented Reality-/Virtual Reality-Erlebnisse aufzubauen.
Verwandeln Sie Finanz- und Rechnungswesen in einen Wertgenerator für Ihr Unternehmen. Setzen Sie digitale Funktionen der nächsten Generation ein, um vorhandene Investitionen besser zu nutzen und aus Procure-to-Pay-, Order-to-Cash-, Record-to-Report- und Finanzplanung wertvolle Geschäftsinformationen zu machen.
Erzielen Sie mit dem Kundendienst der nächsten Generation neue Möglichkeiten zur Umsatzgenerierung für Ihr Unternehmen. Wir helfen Ihnen, proaktive und vorausschauende Interaktionen über alle bevorzugten Kanäle Ihrer Kund:innen hinweg bereitzustellen, um bereichernde Erfahrungen wirksam und effizient zu liefern.
Generation Z stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen....
Bei der Generation Z müssen wir unser Denken von...
Beschleunigen Sie Innovationen, fördern Sie Akzeptanz und Wachstum und vereinfachen Sie die Ökosysteme der Partner. Erfahren Sie, wie die Zusammenarbeit mit Cognizant Ihre Plattformerfahrungen verbessert.
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