Zum Hauptinhalt wechseln Skip to footer
Geschäftsprozess-Services
Kontakt

Vertiefung der Kundenbindung

Heute stehen die Banken vor der Herausforderung, ein kundenorientiertes Betriebsmodell zu entwickeln, Zahlungs- und Kreditmodelle neu zu erfinden und sich an zunehmende Marktstörungen anzupassen – und dies alles bei gleichzeitiger Förderung eines profitablen Wachstums.
Gesellschaften müssen intelligente, anpassungsfähige Betriebsabläufe entwickeln und verwalten, um erfolgreich auf diesem sich entwickelnden Markt zu sein. Mit 25 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Banken für Privat- und Großkundengeschäft ist Cognizant bestens gerüstet, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Wir sorgen mit umgewandelten Geschäftsprozessen für effizientere und agilere Hypotheken-, Kredit-, Zahlungs- und Kreditgeschäfte. Unsere Teams implementieren innovative digitale Betriebsmodelle mit niedrigen Gesamtbetriebskosten und steigern so die Effizienz, halten Vorschriften ein und binden Kunden.

Themen

Privat- und Großkundengeschäft
Privat- und Großkundengeschäft

Transformieren Sie Geschäftsprozesse, um die Kundenorientierung zu verbessern, innovative Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und Marktstörungen auszunutzen.

Darlehen
Darlehen

Stellen Sie Hypothekenvergabe und Serviceprozesse um, um die Effizienz, Geschwindigkeit und Agilität zu verbessern und nutzen Sie Managed Services, um Kosten und Risiken zu reduzieren.

Smartphone mit Genehmigung der Finanzierung
Digital Payments
Digital Payments

Innovative Zahlungsvorgänge sorgen für mehr Kundentransparenz und ein besseres Kundenerlebnis und optimieren Zahlungswege. Das sorgt für mehr Kundentreue und Wachstum.

eine Zahlung mit dem Gerät tätigen

40 %

Senkung der Gesamtbetriebskosten im Bankbetrieb durch vereinfachte Geschäftsprozesse

Angebote und Plattformen

Optimieren Sie den Betrieb durch Prozess­auto­mati­sierung

Mit neuen digitalen Betriebsmodellen haben Banken die Möglichkeit, Mittel zu budgetieren und zuzuweisen, um sich auf Innovation und Servicequalität zu konzentrieren – die essenzielle Zutat, um mit heutigen digitalen Verbrauchern auf einen Nenner zu kommen. Wir unterstützen Banken dabei, neue Betriebsmodelle voranzutreiben, die zu mehr Gewinn und Kostenkontrolle führen.

Digitale Transformation im Finanz- und Rechnungswesen

Verwandeln Sie Finanz- und Rechnungswesen in einen Wertgenerator für Ihr Unternehmen. Setzen Sie digitale Funktionen der nächsten Generation ein, um vorhandene Investitionen besser zu nutzen und aus Procure-to-Pay-, Order-to-Cash-, Record-to-Report- und Finanzplanung wertvolle Geschäftsinformationen zu machen.

Mehr erfahren

Vertiefung der Kun­den­be­ziehungen

Reagieren Sie auf schnelle Veränderungen und verbesserte Zahlungsmodalitäten, um Kunden zu binden, Gewinne zurückzugewinnen und Ihre Position im Finanzdienstleistungs-Ökosystem zu behaupten. Digitale Geldbörsen mit eigenem Branding bieten Ihren Kunden jederzeit und überall bequeme Handelsmöglichkeiten.

Mehr erfahren

Erreichen Sie den digitalen Vorsprung

Vereinfachen und sichern Sie Ihre Zahlungsprozesse und -plattformen für den sich ständig weiterentwickelnden Markt von heute mit unternehmensweiten Zahlungsstrategien und -methoden, einer Bewertung der Kernplattform und Dienstleistungen zur Umstrukturierung der Plattform-Architektur.

Mehr erfahren

Aktuelle Ideen

Automatisierung im Finanzdienstleistungssektor: Die Stützräder weglassen

Die Prozessautomatisierung ist für die Zukunft des Bankwesens von entscheidender Bedeutung, doch wie unsere Forschung zeigt, tun sich viele Finanzinstitute schwer, über frühe Machbarkeitsstudien hinauszugehen.

Mehr erfahren
Digital Engineering: Die wichtigsten drei Gebote für Banken und Finanzdienstleister

Angesichts des zunehmenden Fintech-Drucks, der darum kämpft, Marktanteile zu gewinnen, benötigen Bank- und Finanzdienstleistungsunternehmen von Anfang an eine Blaupause für den Aufbau moderner digitaler Fähigkeiten.

Mehr erfahren
Digital Business Operations: Banking

Verbessern Sie die Kundenbindung, innovieren Sie Produkte und Dienstleistungen und nutzen Sie Disruption. Erfahren Sie, wie Cognizant digitale Abläufe rationalisiert, damit Sie ein stärkeres Endergebnis erzielen können.

PDF anzeigen
Betriebsmodelle transformieren

Machen Sie den ersten Schritt

Alles für unsere Kund:innen im Blick zu haben, ist ein großes Versprechen. Die Leistungsfähigkeit moderner digitaler Möglichkeiten ist enorm und wächst ständig.

Erfahren Sie, wie die digitale Transformation Ihr Unternehmen voranbringt.